Problema

O processo do Acrobat.exe ou do Acrord32.exe permanece no Gerenciador de tarefas depois que você visualiza um arquivo PDF no navegador.



Detalhe

O Adobe Acrobat e o Adobe Reader são projetados para continua a ser executados por alguns minutos depois que você fechar a janela do navegador na qual você visualizou os arquivos PDF.

Soluções

Implemente uma das seguintes soluções:

Solução 1: feche todos os navegadores da Web abertos no computador e aguarde 5 a 7 minutos.

Solução 2: abra o Acrobat manualmente e use o comando Sair para fechar o aplicativo.

1. Abra o Acrobat ou o Adobe Reader.

2. Selecione Arquivo > Sair.

Solução 3: conclua o processo do Acrobat.exe ou Acrord32.exe manualmente.

— Para o Acrobat:

1. Selecione Iniciar > Executar e digite taskmgr na caixa de texto Abrir.

2. Selecione a guia Processos.

3. Selecione Acrobat.exe e clique em Finalizar processo.

— Para o Adobe Reader:

1. Selecione Iniciar > Executar e digite taskmgr na caixa de texto abrir.

2. Selecione a guia Processos.

3. Selecione Acrord32.exe e clique em Finalizar processo.

Informações secundárias

O Acrobat e o Adobe Reader verificam continuamente o navegador para ver se há documentos de PDF abertos. Em algumas circunstâncias, o Acrobat e o Adobe Reader detectam que uma condição do documento aberto existe no navegador quando na verdade não há arquivos PDF abertos. Os arquivos de plug-in do navegador são armazenados cache de navegador, o que pode fazer com que o navegador reporte uma condição incorreta até que o navegador seja fechado. Além disso, os aplicativos com junção no Internet Explorer podem causar que o Acrobat e o Adobe Reader detectem um navegador aberto, mesmo quando o navegador parece estar fechado.

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