Especificações técnicas do Adobe Connect e requisitos do sistema

Requisitos do sistema, de hardware e network para participar nas sessões do Adobe Connect e para instalar o servidor do Adobe Connect.

Adobe Connect 12.0

O Adobe Connect 12.0 está disponível para implantações hospedadas, serviços gerenciados, nuvens privadas ou servidores locais.

Requisitos para participar de sessões virtuais em vários dispositivos

Sistema operacional

Cliente do Adobe Connect

Áudio/vídeo aprimorado

Exibição Padrão

Windows

Aplicativo de desktop

  • Intel Core i3 ou processador mais rápido (ou equivalente)
  • Windows 11, Windows 10
  • 1 GB de RAM livre (2 GB ou mais recomendado)
  • Intel Core i5 ou processador mais rápido (ou equivalente)
  • Windows 11, Windows 10 (Os usuários do Windows 10 'N' Edition de 64 bits devem instalar o 'Media Feature Pack' antes de instalar o aplicativo.)
  • 1 GB de RAM livre (2 GB ou mais recomendado)

Cliente do navegador

  • Intel Core i3 ou processador mais rápido (ou equivalente)
  • Windows 11, Windows 10
  • 2 GB de RAM livre (4 GB recomendado)
  • Google Chrome (mais recente), Mozilla Firefox (mais recente) e Edge-Chromium (mais recente)
  • Intel Core i5 ou processador mais rápido (ou equivalente)
  • Windows 11, Windows 10
  • 2 GB de RAM livre (4 GB recomendado)
  • Google Chrome (mais recente), Mozilla Firefox (mais recente) e Edge-Chromium (mais recente)

MacOS

Aplicativo de desktop

  • Intel Core i3 ou processador mais rápido (ou equivalente)
  • 1 GB de RAM livre (2 GB recomendado)
  • Mac OS X 10.15, 11.0 e 12.0
  • Intel Core i5 ou processador mais rápido (ou equivalente)
  • 512 MB de RAM livre (1 GB recomendado)
  • Mac OS X 10.15, 11.0 e 12.0

Cliente do navegador

  • Intel Core i3 ou processador mais rápido (ou equivalente)
  • Mac OS X 10.15, 11.0 e 12.0
  • 2 GB de RAM livre (4 GB recomendado)
  • Apple Safari (mais recente), Google Chrome (mais recente), Mozilla Firefox (mais recente) e Microsoft Edge-Chromium (mais recente)
  • Intel Core i5 ou processador mais rápido (ou equivalente)
  • Mac OS X 10.15, 11.0 e 12.0
  • 2 GB de RAM livre (4 GB recomendado)
  • Apple Safari (mais recente), Google Chrome (mais recente), Mozilla Firefox (mais recente) e Microsoft Edge-Chromium (mais recente)

Linux

Cliente do navegador

NA

  • Ubuntu 18.04; Red Hat Enterprise Linux 7
  • Google Chrome

AMBIENTE VIRTUAL

 

NA

Citrix® XenApp™ 7.11
Dispositivos Android Aplicativos para dispositivos móveis Novos aplicativos do Adobe Connect para dispositivos móveis v 3.2 ou superior (A ser lançado em breve)
Dispositivos iOS Aplicativos para dispositivos móveis Novos aplicativos do Adobe Connect para dispositivos móveis v 3.2 ou superior

Requisitos adicionais

Conexão:

  • Mínimo de 512 Kbps de uso para estudantes, participantes do webinário e participantes da reunião
  • Mínimo de 1 Mbps (conexão com fio recomendada) para hosts, apresentadores, administradores, treinadores e gerentes de evento do Adobe Connect

Uso da resolução de alta definição total (1080p) na Experiência aprimorada de áudio/vídeo

  • Mínimo de 3 Mbps para usar a resolução Full HD (1080p) ao compartilhar a câmera com um compartilhamento de tela.
  • Mínimo de 6 Mbps para compartilhamento de 50 câmeras em uma sala junto com um compartilhamento de tela.

Requisitos do servidor para implantações no local

Adobe Connect Server

Windows:

Microsoft Windows Server 2016(64-bit), 2019 (64-bit)

Ambientes virtuais

VMware ESXi 5.x

Banco de dados

Microsoft SQL Server 2017 (64-bit), 2016 (64-bit), 2019 (64-bit)

Amazon Web Services

T3.2 XLarge

Servidor Web

    Tomcat 9.0.48

Requisitos de hardware

  • Intel Xeon quad-core de 2 GHz ou mais rápido
  • 16 GB de RAM ou mais
  • 4 GB de espaço disponível em disco rígido em instalações corporativas, 150 GB de espaço disponível em disco rígido para armazenamento de conteúdo. Os requisitos de espaço em disco aumentam à medida que o conteúdo é armazenado.
  • Sistema de arquivo NTFS
  • Acelerador de hardware SSL recomendado

Observação: o espaço do HDD e a RAM variam dependendo se componentes como CQ e FMG estão instalados localmente com o Adobe Connect ou em servidores independentes.

Requisitos de armazenamento compartilhado

  • Especificações de disco rígido: 10.000 a 15.000 RPM - é preferível Fibre Channel
  • Vínculo de rede: TCP/IP - taxa de transferência de E/S de 1 GigE ou melhor
  • Controlador: controladores duplos com capacidade de patch múltiplo Ativo/Ativo
  • Protocolo: CIFS ou equivalente

Observação: Para implantação do Adobe Connect Server com redes de área de armazenamento ou armazenamento vinculado à rede, as especificações anteriores são recomendadas. As necessidades irão variar dependendo do uso e do tamanho da implantação.

Requisitos de rede

Ethernet de 100 Mbps (recomendado: 1 Gbps)

Requisitos de porta

1935 (RTMP), 80 ou outra porta HTTP, 443 se SSL estiver habilitado; 25 para SMTP (opcional); 1433 para banco de dados externo (opcional)

Servidor ACTS do Adobe Connect

Windows:

Microsoft Windows Server 2016 (64 bits), 2019 (64-bit)

Ambientes virtuais

VMware ESXi 5.x

Requisitos de hardware

  • Intel Xeon quad-core de 2 GHz ou mais rápido
  • 8 GB de RAM ou mais
  • 10 GB de espaço disponível no disco rígido em instalações corporativas e armazenamento de log
  • Sistema de arquivo NTFS

Requisitos de rede

Ethernet de 100 Mbps (recomendado: 1 Gbps)

Requisitos de porta

O ACTS abre as seguintes portas configuráveis no modo de escuta e as restrições correspondentes precisam ser solicitadas para que o ACTS permaneça seguro:

  • Porta de administração do serviço de verificação de integridade do ACTS: padrão 8080
    • Essa porta é usada apenas para verificações de integridade internas e atividades administrativas e não deve ser exposta externamente ao domínio do serviço Adobe Connect.
  • Porta ACTS ws: padrão 9002
    • Essa porta é usada para atender solicitações do WebSocket e precisa ser exposta ao mundo externo por meio do balanceador de carga.
    • O balanceador de carga lida com todo o tráfego HTTPS (wss) e descarregamento SSL, e o ACTS recebe os dados transferidos
  • Servidor CPS para ACTS para transferência de dados de reunião ao vivo - 1935 (RTMP), 80 ou outra porta HTTP, 443 se o SSL estiver ativado

Servidores de áudio/vídeo aprimorados (novo)

  • SO - Red Hat Enterprise Linux 64 bits versão 8.6
  • Ambientes virtuais - VMware ESXi 5.x
  • Requisito de hardware - especificação mínima de CPU por núcleo - cache de 22 MB, 3,4 Ghz. 
  • As seguintes bibliotecas de terceiros (código aberto) precisam ser instaladas nos servidores. A maioria deles será instalada usando o script de instalação:
    • Virtualenv 20.14.1, 
    • Python 3.9, Pip 21.3.1, 
    • Podman 4.0.2, 
    • Bibliotecas Python (pydantic, pyhocon, docker, python-dotenv) 
    • BD e cache - PostgreSQL 13, 
    • Servidor Redis 6

Adobe Connect Edge Server

Para obter os requisitos de sistema AMS, consulte www.adobe.com/go/ams_techspecs.

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