Adquirir o Lightroom na Mac App Store | Perguntas frequentes

O que é Mac App Store?

A Mac App Store é um aplicativo de loja do Mac OS usado para comprar, baixar, instalar e licenciar aplicativos. Para obter mais informações, visite http://www.apple.com/mac/appstore/.

Como faço para comprar o Lightroom na Mac App Store?

Para adquirir o Lightroom na Mac App Store, faça o seguinte:

  1. Abra a Mac App Store em  > App Store

    App Store

  2. Procure pelo Lightroom.

  3. Clique no ícone de compra.

Quais aplicativos do Lightroom vêm com a minha compra na Mac App Store?

Sua assinatura da Creative Cloud vem com o Lightroom para desktop, o Lightroom mobile (iOS e Android), o acesso ao lightroom.adobe.com e 1 TB de armazenamento em nuvem.

O que acontece se eu também tiver comprado o Lightroom da Adobe.com?

Você pode comprar o Lightroom na Adobe.com ou na Mac App Store da Apple. É o mesmo aplicativo. No entanto, não é recomendado instalar as duas versões ao mesmo tempo. Conserve a versão instalada da loja na qual adquiriu o aplicativo para garantir a comunicação adequada sobre atualizações.

Não me lembro em qual loja adquiri o Lightroom. O que devo fazer?

Você pode verificar o seu plano para identificar a loja onde adquiriu o Lightroom.

Como obtenho atualizações da Mac App Store?

A Mac App Store enviará uma notificação de atualização e fornecerá a versão mais recente do Lightroom para desktop por meio da Mac App Store.

Como cancelo a assinatura do Lightroom adquirida na Mac App Store?

Qualquer assinatura do Lightroom adquirida na loja de aplicativos é gerenciada pela Apple. 

Você pode cancelar sua assinatura usando o aplicativo da App Store. Para obter instruções detalhadas, consulte a documentação da Apple em Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas.

Para problemas de faturamento ou reembolso, consulte a documentação da Apple em Solicitar reembolso de uma compra feita na App Store ou na iTunes Store.

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