Fehler: „Das Verzeichnis '.../Presets' konnte nicht gefunden werden“ | Adobe Media Encoder

Media Encoder stürzt mit folgendem Fehler ab:

Das Verzeichnis ';/Users/%username%/Dokumente/Adobe/Adobe Media Encoder/8.0/Presets' wurde nicht gefunden.

Dieser Absturz kann in den folgenden Szenarien auftreten:

• Versuch, das Dialogfeld „Neue Vorgabe“ über das Bedienfeld „Vorgaben“ zu öffnen, aber das Dialogfeld wird nicht geöffnet.
• Versuch, eine Datei zu codieren, aber die Codierung kann nicht gestartet werden.
• Absturz beim Beenden.

Lösung: Sichern der benutzerdefinierten Vorgaben und Löschen des Ordners „Presets“

1. Navigieren Sie zum Ordner /Benutzer/%username%/Documents/Adobe/Adobe Media Encoder/8.0/Presets.
   
2. Verschieben Sie vorübergehend alle Vorgaben in diesem Ordner an einen neuen Speicherort. Verschieben Sie nur die EPR-Dateien. Sie löschen die Datei PresetTree.xml erst im nächsten Schritt.
   
3. Löschen Sie den Ordner „Presets“.
   
4. Starten Sie Adobe Media Encoder.
   
5. Schließen Sie Adobe Media Encoder.
   
6. Verschieben Sie die EPR-Dateien, die Sie in Schritt 2 verschoben haben, an ihren ursprünglichen Speicherort zurück.
   
7. Starten Sie Adobe Media Encoder.