Allgemeine bekannte Probleme

Kompatibilitätsprobleme bei Videoanwendungen von Adobe und macOS Sequoia

Problem: macOS 15 Sequoia fragt vor jedem Start von Videoanwendungen, einschließlich Adobe Premiere Pro, After Effects, Media Encoder, Audition und Character Animator, nach einer Berechtigung.

Lösung: Wir informieren dich, sobald ein Fix verfügbar ist. Bis dahin kannst du diese Problemumgehung ausprobieren.

Oktober 2024 (Version 25.0)

Problem: Die aktuelle CEP-Version unterstützt noch nicht die Cloudflare-Authentifizierungsmethode von Vimeo.

Problemumgehung: Melde dich mit einer 24.x-Version an oder lade die Datei manuell hoch.

Version August 2024 (Version 24.6)

NICHT FUNKTIONIERENDES KONTROLLKÄSTCHEN IM ABSCHNITT „AUDIOKANALKONFIGURATION“

Wenn eine Datei sich in der Warteschlange befindet und die Option QuickTime unter Exporteinstellungen > Format ausgewählt ist, enthält der Abschnitt Audiokanalkonfiguration auf der Registerkarte Audio ein nicht funktionierendes Kontrollkästchen.

Version Mai 2024 (Versionen 24.4 und 24.3)

MXF-Datei ist beim Export von AE nach AME offline (nur Windows)

Wenn eine After Effects-Komposition an die AME-Warteschlange gesendet wird, gehen die Links zu den MXF-Dateien verloren.

Version Dezember 2023 (Version 24.1)

Problem: Der Videoeffekt-Manager in Adobe Media Encoder listet die fxFactory-Effekte unter Mac nicht auf.

Lösung: Auf die neueste Version von Media Encoder aktualisieren. Dieses Problem wurde in der neuesten Version von Media Encoder behoben.

Adobe Media Encoder stürzt bei einigen Kamerakarten beim Versuch ab, Daten zu kopieren und zu importieren

Problem: Adobe Media Encoder stürzt ab, wenn die Einstellung für Import und Kopie beim Import von bestimmten Dateistruktur-Kamerakarten wie ARRI, AVCHD, Canon XF, Panasonic P2, Canon RAW, XDCAM EX oder XDCAM HD verwendet wird. Dieses Problem tritt in Adobe Media Encoder auf, was sich auch auf Premiere Pro auswirkt, da die Anwendung für den Import auf Adobe Media Encoder angewiesen ist.

Problemumgehung: Kopiere zuerst die Kamerakarte und importiere sie dann über den Media-Browser, wobei die Importeinstellungen deaktiviert sind.

Version August 2023 (Version 23.6)

Die Exportfunktion schlägt fehl, wenn Medien in TWITTER (X) veröffentlicht werden

Problem: Die Exportfunktion schlägt fehl, wenn versucht wird, Medien direkt aus Adobe Media Encoder in Twitter (X) zu veröffentlichen, angesichts der jüngsten Änderungen an Twitter (X) und seinen APIs.

Problemumgehung: Dieses Problem wurde in unserer nächsten Version behoben. In älteren Versionen müssen Benutzerinnen und Benuzter Medien lokal exportieren und über Twitter (X) in Twitter (X) veröffentlichen.

Version Juni 2023 (Version 23.5)

Hardware-codierte HEVC-Dateien auf einem Apple-Chip können nicht wiedergegeben oder gesucht werden

Problem: Hardware-codierte HEVC-Dateien, die auf einem Apple-Chip generiert wurden, können nicht wiedergegeben oder gesucht werden.

Problemumgehung: Deaktivieren Sie die Hardware-Codierung der HEVC-Ausgabe.

KOMPATIBILITÄTSPROBLEME MIT DYNAMIC LINK (NUR WINDOWS)

Problem: Die Verwendung von Dynamic Link zwischen App-Versionen von 23.5 und niedrigeren Versionen von 23.x führt zu Rendering-Problemen in Windows.

Lösung: Wenn Sie die Version 23.5 von Premiere Pro, After Effects oder Adobe Media Encoder verwenden, stellen Sie sicher, dass alle Videoanwendungen auf Version 23.5 aktualisiert wurden. Ausnahme, wenn Sie Character Animator verwenden: Da es Character Animator 23.5 nicht gibt, müssen Sie stattdessen sicherstellen, dass alle Videoanwendungen eine frühere Version von 23 (23.0, 23.1, 23.2, 23.3 oder 23.4) sind, oder Sie können (wenn Ihre Verwendung von Dynamic Link für Character Animator auf den Export über Adobe Media Encoder beschränkt ist) stattdessen den Befehl „Schnellexport“ als Umgehungslösung verwenden, da dieser von anderen App-Versionen nicht betroffen ist.

Version Dezember 2022 (Version 23.1)

Exportproblem für H.264 und HEVC mit Adobe Media Encoder 23.1

Problem: Ein Problem, das H.264- und HEVC- oder H.265-Exporte unter Windows mit Adobe Media Encoder 23.1 betrifft.

Das Problem betrifft H.264- und HEVC- oder H.265-Exporte in Ordner mit Namen, die Doppel-Byte-Zeichen verwenden, wie zum Beispiel chinesische, japanische, koreanische oder erweiterte ASCII-Zeichen wie Akzente und Umlaute.

Betroffene Benutzer sehen diese Meldung: „Der Datei-Importer hat eine Unregelmäßigkeit in der Dateistruktur von %filename.mp4% entdeckt. Das Lesen und Überschreiben der Metadaten (XMP) dieser Datei wurde deaktiviert.“

Problemumgehung: Wir werden Sie informieren, sobald eine Lösung verfügbar ist. Wenn dieses Problem auftritt, können Sie jedoch eine der folgenden Optionen verwenden:

• Wählen Sie einen Exportzielordner, der nur englische Einzel-Byte-ASCII-Zeichen verwendet (keine Akzente, Umlaute usw.).
• Exportieren Sie in ein anderes Format, wie zum Beispiel Apple ProRes.
• Nur für H.264-Exporte: Deaktivieren der Hardware-beschleunigten Codierung.

Version Oktober 2022 (Version 23.0)

Benachrichtigungen über Codierung oder den Abschluss einer Warteschlange werden unter macOS 13 nicht angezeigt.

Version Juni 2022 (Version 22.5)

• Media Encoder bleibt hängen, wenn versucht wird, das Programm zu schließen, nachdem die Warteschlange pausiert wurde.
• Media Encoder bleibt hängen, wenn versucht wird, die Warteschlange zu beenden, nachdem sie pausiert wurde.
• Media Encoder kann Videos nicht direkt in Facebook veröffentlichen. Die Anmeldung bei Facebook schlägt möglicherweise fehl. Auch wenn die Anmeldung erfolgreich ist, wird der Upload von Facebook abgelehnt. Als Problemumgehung sollten Medien erst auf den lokalen Computer exportiert und dann über die Facebook-Website hochgeladen werden.
  

Version April 2022 (Version 22.3.1)

Probleme beim Rendern

Adobe Stock und Adobe Media Encoder

Adobe Stock ist nicht mehr als Veröffentlichungsziel verfügbar. Um dieses Problem zu umgehen, laden Sie das Video direkt auf die Adobe Stock-Website hoch. Weitere Informationen finden Sie unter Hochladen von Inhalten.

Version Dezember 2021 (Version 22.1.1)

Wenn bei Premiere Pro oder Media Encoder auf M1-basierten Macs Fehler aufgrund von unzureichendem Arbeitsspeicher auftreten, kann das Anpassen des Arbeitsspeichers, der Adobe-Programmen zugeordnet ist, dazu beitragen, das Auftreten dieser Fehler zu verringern oder zu eliminieren. Sie können versuchen, den vom Betriebssystem verwendeten Arbeitsspeicher zu erhöhen, um ein Gleichgewicht von 50 % zwischen Adobe und anderen Programmen/Betriebssystemen zu erreichen.

So umgehen Sie dieses Problem:

Im Bereich „Speicherzuordnung“ im Dialogfeld Speichereinstellungen (Voreinstellungen > Speicher) wird die Menge an Arbeitsspeicher angezeigt, die Adobe und anderen Programmen zur Verfügung steht.

1. Ändern Sie den für andere Programme aufgeführten Wert so, dass er 50 % des gesamten installierten Arbeitsspeichers darstellt.
2. Starten Sie das Adobe-Programm neu, um die neue Speicherzuweisung zu aktivieren.