Systemanforderungen
Die aktuellen Systemanforderungen finden Sie unter http://www.adobe.com/go/robohelp_systemreqs_de.
Installationsanweisungen
Ausführliche Anweisungen zur Installation finden Sie auf der Installationsseite unter: http://www.adobe.com/go/cs_install_instruct_de.
Software-Testversion
Die Testversionen für RoboHelp 11 ermöglichen es Ihnen nach dem Prinzip „Ausprobieren und kaufen“, einzelne Produkte oder Versionen zu evaluieren und die installierte Testversion dann in eine Vollversion umzuwandeln. Sie können ihre installierte Testversion jederzeit in eine Vollversion umwandeln, indem Sie das Produkt käuflich erwerben oder sich für ein Abonnement registrieren. Wenn Sie ein Exemplar des Produkts erwerben, geben Sie dessen Seriennummer nach der entsprechenden Aufforderung auf dem Produktbildschirm ein.
Lizenzvereinbarung
Sie müssen der Lizenzvereinbarung sowie den Garantiebedingungen für dieses Produkt zustimmen. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.adobe.com/go/eulas_de . Dieses Produkt kann nur nach einer obligatorischen Aktivierung und Registrierung über das Internet verwendet werden. Eine Aktivierung per Telefon ist nicht möglich. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.adobe.com/go/activation_de.
Unter der Adobe-Einzelbenutzerlizenz ist die Installation eines einzelnen Produkts auf zwei Computern (z. B. einem im Büro und einem zu Hause) unter der Voraussetzung zulässig, dass die Software von derselben Person und nicht gleichzeitig auf beiden Computern verwendet wird.
Hinweis: Wenn Sie das Produkt auf einem dritten Computer installieren möchten, müssen Sie die Software zunächst auf einem anderen Computer deaktivieren. Gehen Sie hierfür zu Hilfe > Deaktivieren/Abmelden.
Bekannte Probleme
Aktuelle Informationen zu bekannten Problemen in RoboHelp 11 finden Sie unter (http://www.adobe.com/go/rh_known_issues_de).
Onlineressourcen
Die allgemeinen Foren von Adobe finden Sie hier:http://www.adobe.com/go/forums_de
Hilfe zum Herunterladen, Installieren und erste Schritte für die Arbeit mit der Software finden Sie unter: http://forums.adobe.com/community/download_install_setup.
Hilfe zum Produkt sowie Anleitungen, Inspirationen und Support durch die Community finden Sie hier:http://helpx.adobe.com/de/robohelp.html.
Technischer Support
Kundenunterstützung finden Sie unterhttp://www.adobe.com/go/customer_support_de. Dort finden Sie Informationen zum Produkt, zum Vertrieb, zur Registrierung und zu anderen Themen.
Für Besucher außerhalb von Nordamerika: Besuchen Sie die Website http://www.adobe.com/go/intlsupport_de, und öffnen Sie im Dropdownmenü unter „Suchen Sie Kontaktinformationen für ein anderes Land oder eine andere Region?“ ein anderes Land oder eine andere Region aus. Klicken Sie auf „Los“.