Adobe Captivate – Training und Support

Fehlerbehebung und Hilfe

Wenn Sie eine Schaltfläche erstellen, um eine Folie anzuhalten, stellen Sie sicher, dass Sie Folienaudio anhalten, wenn es angehalten wird als eine der Schaltflächeneigenschaften auswählen. Erfahren Sie mehr über interaktive Schaltflächeneigenschaften.

Laden Sie den neuesten Hotfix für Captivate herunter und erfahren Sie, welche Probleme der Hotfix behebt Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen für den neuesten Hotfix.

Um ein beschädigtes Projekt wiederherzustellen, verwenden Sie die Sicherungsdatei des Projekts und löschen Sie den Projektcache. In diesem Artikel finden Sie Informationen dazu, wie Sie ein beschädigtes Projekt wiederherstellen.

Informationen zur Installation von Adobe Captivate finden Sie unter Captivate-Downloads.

Erfahren Sie, wie man Download probleme für Captivate und andere Adobe-Apps löst.

Ja! Sie können eine Testversion von der Captivate Testseite herunterladen.

Lesen Sie diese einfachen Anweisungen zu allgemeinen Adobe ID- und Anmeldefehlern, um den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen.

Sie können Captivate auf bis zu zwei Computern installieren. Wenn Sie die Anwendung auf einem dritten Computer installieren möchten, müssen Sie sie auf einem der anderen Computer deaktivieren. Erfahren Sie mehr über das Aktivieren und Deaktivieren von Adobe-Apps.

Ja. Wählen Sie im Dialogfeld Veröffentlichen unter Ausgabeformat auf HTML5. Schrittweise Anweisungen finden Sie unter Projekte als HTML5-Dateien mit Adobe Captivate veröffentlich.

Ja. Wählen Sie eines der intelligenten Geräte oder eine der YouTube-Vorgaben aus. Oder klicken Sie in der Symbolleiste auf Veröffentlichen > Auf Computer veröffentlichen und wählen Sie dann Video aus dem Menü Veröffentlichen. Weitere Informationen finden Sie unter Projekte als MP4-Dateien mit Adobe Captivate veröffentlichen.

Adobe Captivate kann bei der Aufzeichnung automatisch Beschriftungen erstellen. Oder Sie können Textbeschriftungen manuell in Folien einfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten und Erstellen von Textbeschriftungen mit Captivate.

Wählen Sie Datei > Neue Video-Demo aufzeichnen und dann, was Sie aufzeichnen möchten. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Videodemos mit Adobe Captivate aufzeichnen.

Melden Sie sich bei Ihrem Adobe-Konto an. Wählen Sie dann im Bereich Kennwort die Option Ändern für Aktuelles Kennwort und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Kennwort vergessen? Erfahren Sie, wie Sie es zurücksetzen.

Sie können Ihre Kreditkarteinformationen von Ihrer Konten-Seite auf Adobe.com aktualisieren. Siehe Zahlungen im Adobe Store | Häufig gestellte Fragen zu Online-Bestellungen und -Zahlung.

Sie können eine Testversion von Captivate in eine Abo-Version konvertieren. Wählen Sie einfach die gewünschte Abo-Option auf der Adobe Captivate -Seite. Weitere Information finden Sie unter Abonnementinformationen und -Preis in den Captivate FAQ.

Sie können Ihr Abonnement durch Kontaktaufnahme mit dem Adobe-Support kündigen. Wenn Sie Ihr Abo kündigen, können Sie die Software nicht mehr nutzen. Weitere Information finden Sie unter Abonnementinformationen und -Preis in den Captivate FAQ.