Risoluzione dei problemi relativi al riconoscimento dei volti in Organizer

Problema

Dopo la conversione di un catalogo da una versione precedente a Elements Organizer 13, la funzione di riconoscimento dei volti non contrassegna o identifica più i visi nelle foto.

Causa

Sebbene ci siano soluzioni per correggere questo errore temporaneo, una delle ragioni che lo causano è un cambiamento nel tipo di architettura del sistema operativo. Ad esempio, il trasferimento di un catalogo da un sistema operativo a 32 bit a un computer con un sistema operativo a 64 bit potrebbe generare problemi con il riconoscimento dei volti.

Soluzione

Procedete nel modo seguente per consentire a Elements Organizer di individuare di nuovo i volti:

• Eseguite la funzione di riconoscimento dei volti facendo clic su Aggiungi persone dal pannello delle azioni. Quando la funzione è in esecuzione, tutti i dati di riconoscimento dei volti vengono estratti nuovamente, applicati e associati ai tag esistenti.
• Se la funzione non esegue quanto descritto sopra, procedete nel modo seguente:
  1. In Elements Organizer, fai clic su Aiuto > Informazioni di sistema e prendi nota della posizione del catalogo (Posizione catalogo).
     
  2. Chiudete Elements Organizer.
  3. Utilizzate Esplora risorse (Finder nel Mac) e navigate alla posizione della cartella annotata al passaggio 1.
  4. Vai nella sottocartella BreezeData.
     
  5. Rinominate il file breezesession.dat come breezesession.dat.old.
  6. Avviate Elements Organizer e fate clic su Aggiungi persone per eseguire di nuovo la funzione di riconoscimento dei volti.