问题

在装有其他已获许可 Creative Cloud 产品的系统上启动 Acrobat X 时,发生冻结并退出。

解决方案


步骤 1:从以下链接安装最新版本的 Adobe 应用程序管理器:

Windows
http://www.adobe.com/cn/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4773

Mac OS
http://www.adobe.com/cn/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4774

步骤 2:重新授权其他 CS6 软件。

  1. 确保您已连接到 Internet。
  2. 启动 Acrobat 或 Flash Builder 以外的常规 CS6 产品(例如:Photoshop、After Effects、Adobe Premiere Pro、InDesign、Flash Professional、Illustrator 或 Dreamweaver)。
  3. 选择“帮助”>“停用”。
  4. 停用应用程序,然后退出应用程序。
  5. 启动步骤 4 中停用的产品。
  6. 单击用户界面上的“授权此软件”。
  7. 使用与您的订阅关联的 Adobe ID 登录。
  8. 启动 Acrobat X,确认它可成功打开。

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