启动 Acrobat 时出现空白的许可协议屏幕

当您在 Mac OS 中启动 Acrobat XI 时,出现空白的最终用户许可协议屏幕。您无法接受最终用户许可协议。

空白的许可协议屏幕

解决方案

解决方案 1:注销 Creative Cloud 应用程序

  1. 在最终用户许可协议页面上,单击“退出”。
  2. 启动 Adobe Creative Cloud 应用程序。
  3. 注销应用程序。有关信息,请参阅注销,登录 | Creative Cloud 桌面应用程序
  4. 启动 Acrobat,然后接受最终用户许可协议。
  5. 当出现提示消息时,单击“许可此软件”,然后使用您的 Creative Cloud 订阅登录。

解决方案 2:注销其他应用程序并重新许可软件

  1. 在最终用户许可协议页面上,单击“退出”。
  2. 登录您 Creative Cloud 订阅中包含的其他产品。
  3. 单击“帮助”>“注销”来取消激活。
  4. 退出应用程序。
  5. 启动 Acrobat,然后接受最终用户许可协议。
  6. 当出现提示消息时,单击“许可此软件”,然后使用您的 Creative Cloud 订阅登录。

解决方案 3:手动更新 Adobe Application Manager

将 Adobe Application Manager (AAM) 更新到 6.2 版本或更高版本。启动 AAM,然后允许 Adobe Application Manager 自动更新。或者,请使用下面的链接手动更新。

下载链接:

Windows:http://www.adobe.com/cn/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4773

Mac OS:http://www.adobe.com/cn/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4774

本产品经 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License 许可  Twitter™ 与 Facebook 中的内容不在 Creative Commons 的条款约束之下。

法律声明   |   在线隐私策略