解决 Acrobat 和 Acrobat Reader 中的 PDF 打印问题

打印 PDF 时，您可能会收到错误：无法打印文档，请使用我们的帮助页面进行故障诊断。

解决打印问题的第一步是追踪问题的根源。以下故障诊断技巧可以解决一些最常见的问题，它们分成三类：

要解决 PDF 打印问题，请检查打印机状态、连接和设置，更新驱动程序，或尝试打印其他 PDF。这些步骤可以解决常见问题。

是否可以打印此故障诊断页面？

尝试打印此故障诊断页面。如果无法打印，请按照以下步骤检查打印机的连接：

是否正在使用最新的打印机驱动程序？

确保更新到最新的打印机驱动程序（用于控制打印机的程序）。打印机制造商会提供更新的驱动程序以改进与较新软件（例如，较新版本的 Acrobat Reader 和 Acrobat）的兼容性。

是否尝试过使用不同的打印机进行打印？

如果您有另一台打印机，请尝试使用它来打印 PDF。要在 Windows® 上切换打印机，请参阅更改默认打印机（Windows 10 和 Windows 8）或使用 Windows® 帮助。在 macOS 上，请参阅 更改默认打印机 （macOS） 或咨询 Apple 支持。

PDF 文件解决方案

打印问题往往源于 PDF 文件的问题。即使 PDF 在屏幕上看起来很好，也可能包含不完整或损坏的数据。

尝试作为图像打印

打印一个简单的文档（如信件或表单），并使用作为图像打印选项。为此，请在“打印”对话框中选择高级按钮。

有关逐步指导，请参阅 PDF 打印快速修复：作为图像打印 | Acrobat、Acrobat Reader。

直接将 PDF 复制到或重新下载到硬盘驱动器

有时，PDF 文件会损坏或包含损坏的数据。如果您是从 Web 上下载的 PDF 或在电子邮件中收到的 PDF，请重新下载 PDF 或让发件人重新发送。直接将文件复制到硬盘驱动器，而非移动（便携式）或网络驱动器。

在硬盘驱动器上打开新副本并重新打印。 

使用“另存为”命令创建 PDF 副本

在 Acrobat Reader 或 Acrobat 中，选择文件 > 另存为并为 PDF 文件指定一个新名称。文件名只能包含字母和数字，不要包含 %、$ 或 [] 等符号。尝试打印 PDF 的新副本。

重新创建 PDF 文件

如果您有创建 PDF 所基于的原始源文件，请重新创建 PDF。

使用“印前检查”来检查文件是否存在语法相关问题

与软件相关的解决方案

重新启动计算机

重新启动计算机，然后重新打开文件。令人惊讶的是，只是重新启动计算机往往就能解决问题。重新启动计算机会清除其内存和内存缓存。  

使用最新版本的 Acrobat Reader 或 Acrobat

请确保您的 Acrobat Reader 或 Acrobat 已更新。Adobe 每季度免费提供安全修补程序，其中通常包含对常见问题的修复。