可填写表单常见问题的疑难解答提示

如果您在为 Reader 用户启用表单时遇到困难，请检查是否存在以下情况：

“高级”菜单中没有在 Reader 中启用表单选项

• 此功能在 Adobe Reader 中不可用。您必须装有 Acrobat 9 Pro、Pro Extended 或 Standard、Acrobat 8 Professional 或 Acrobat 3D 版本 8。
• 如果您正在编辑表单，请单击表单右上角的“关闭表单编辑”。
• 确保安全性设置允许填写表单。（请参见“文件”>“属性”>“安全性”。）
• 确保创建该文件时没有应用 PDF/A 标准。（请检查“导览”窗格中的“标准”面板按钮）。如果应用了 PDF/A，请重新创建不包含 PDF/A 设置的 PDF，以允许在 Reader 中启用。

Reader 用户无法填写或保存表单

• Reader 用户必须装有 Reader 8 或更高版本。
• 选择在 Reader 中启用选项后，请使用不同的文件名保存表单的副本，然后将副本发送给收件人。

有关完成表单的疑难解答提示

如果您在填写和提交表单时遇到困难，请检查是否存在以下情况：

• 确保安全性设置允许填写表单。（请参见“文件”>“属性”>“安全性”。）
• 确保 PDF 包含交互的或可填写的表单域。有时表单创建者会忘记将自己的 PDF 转换成交互表单，或者他们有意将表单设计成只能用手填写。如果您无法在表单域中键入，则可能该域并不是交互域。 
• 在工具区域正下方的紫色文档消息栏中，查看其他功能和限制。 

适用于 Acrobat 用户的其他表单提示

适用于 Acrobat 用户的其他表单提示

• 如果表单中没有交互表单域，请使用 Acrobat 9（任意版本）打开表单，然后选择“表单”>“添加或编辑域”。检查是否会出现此消息：“本 PDF 中当前没有表单域。要让 Acrobat 为您检测表单域吗？”您可以单击“是”以运行“表单域识别”工具，或者使用“打字机”工具以创建表单域。
• 如果用户在打开或提交表单时出现消息“操作不允许”，请检查是否存在未嵌入的字体或隐藏的对象。此外，在将任意 PDF 导入为表单中的作品前，请确保已将字体嵌入该 PDF。要检查未嵌入的字体，请选择“文件”>“属性”>“字体”选项卡。要嵌入字体，请选择“工具”>“高级编辑”>“TouchUp 文本工具”。要找到并删除不想要的内容，请在 Acrobat 中选择“文档”>“检查文档”。有关更多信息，请参阅论坛帖子操作不允许。
• 如果您检查了所有情况，但是仍然无法填写和提交表单，请将您的问题发布到 Acrobat 论坛。

适用于 Reader 用户的其他表单提示

• 如果表单中没有交互表单域，您可以要求表单创建者在文档中置入表单域。或者，您可以下载免费试用版 Acrobat 9（仅限 Windows）。在 Acrobat 中，您可以使用“打字机”工具或“表单域识别”工具来创建表单域。
• 如果表单创建者启用了其他功能，则“文档扩展功能”面板（“视图”>“导览面板”>“文档扩展功能”）可用。您可以打开面板看一看还可以对表单进行哪些操作。例如，您或许可以保存和打印数据、添加注释以及进行电子签名。 

如果其他功能（例如，编辑文档内容或插入和删除页面）受到限制，而且您检查了所有情况，但是仍然无法填写和提交表单，请将您的问题发布到 Acrobat Reader 论坛。