有时候,在计算机上运行的其他程序和服务可能与 Dreamweaver 相冲突。这包括您手动启动的程序,以及自动启动并在后台运行的程序。要禁用其他程序,请在诊断模式或选择性启动模式下启动您的系统。如果问题在这些模式下不再出现,则可能是因为在正常模式下运行的其他应用程序引发了冲突。

  1. 然后,如果退出所有其他程序不能解决问题,则尝试使用以下替代模式之一,具体取决于您的操作系统和 Dreamweaver 版本:

尝试退出所有其他程序后运行 Dreamweaver

保存所有数据,关闭所有已打开的应用程序并禁用在后台运行的实用程序,以确定是否有程序干扰了 Dreamweaver 的运行。

  1. 通过选择“文件”>“退出”,关闭所有可见的已打开文档和应用程序。
  2. 关闭可在通知区域内看到的所有程序。
  3. 使用任务管理器中(可通过按 Ctrl+Alt+Delete 访问)的“应用程序”选项卡退出剩余的所有应用程序。
  4. 仅高级用户:使用“服务”控制面板停止熟悉的所有服务。以下类型的程序有时会设置作为一项服务运行:防病毒、间谍软件、远程控制、Web 服务器、应用程序服务器和数据库服务器。要在 Windows 上访问“服务”控制面板,请右键单击“我的电脑”,从上下文菜单中选择“管理”,然后展开“服务和应用程序”,并选择“服务”。“服务”控制面板也可通过以下途径访问:“开始”>“设置”>“控制面板”>“管理工具”>“服务”。

关闭通知区域(系统托盘)中的程序

  1. 在屏幕右下角的任务栏中找到通知区域(系统托盘)。

    通知区域
  2. 单击通知区域中的程序图标,以打开其上下文菜单。在某些情况下,上下文菜单需要通过右键单击显示。在其他情况下,它可通过左键单击显示。
  3. 选择相应的选项以关闭每个程序,例如“退出”、“关闭”或“禁用”。这里需要临时禁用的关键程序主要为防病毒和个人防火墙软件。

访问“任务管理器”对话框以关闭应用程序

  1. 按 Ctrl+Alt+Delete,然后单击“任务管理器”按钮。选择“应用程序”选项卡。
  2. 选择要关闭的应用程序。
  3. 对于无法通过“文件”>“退出”这一标准方法关闭的每个项目,请单击“结束任务”。

在使用通知区域和任务管理器关闭或禁用了所有程序之后,启动 Dreamweaver。如果之前启动失败的 Dreamweaver 现在能成功启动并运行,则问题在于与其他程序发生冲突。

排查导致问题的程序

  1. 重新启动计算机以重新启用所有程序。
  2. 禁用除一个程序以外的所有程序,并尝试启动 Dreamweaver。
  3. 重复此过程,直至排查出引起冲突的程序。

尝试在诊断启动模式下运行 Dreamweaver(适用于 Windows XP 上的 Dreamweaver 8 及更早版本)

如果您运行的是 Windows XP,可以执行干净启动(又称在诊断启动模式下启动),以禁用非必要的启动程序和服务。如果问题在干净启动后不再出现,则有可能是在正常模式下运行的其他应用程序引发了冲突。请参阅 Microsoft 支持网站,以了解有关如何排查存在问题的程序和服务的信息。

注意:在执行干净启动前,请确保您的 Windows 帐户具有管理权限。如果您没有管理权限,则可能无法返回到正常模式。

如何在诊断启动模式下启动 (Windows XP):

  1. 在 Windows XP 中,单击“开始”按钮,然后选择“运行”。
  2. 在“打开”文本字段中键入 msconfig。这将显示“系统配置实用程序”对话框。

    注意:
    msconfig.exe 没有在 Windows 2000 上安装,但是可以从网上下载
  3. 在“常规”选项卡上,选择“诊断启动”。




    “常规”选项卡“诊断启动”
  4. 单击“确定”,并在出现提示时重新启动您的计算机。

  5. 在重新启动并进入诊断启动模式之后,尝试运行 Dreamweaver。如果问题不再出现,则可能是某些其他程序或后台服务引发了冲突。
  6. 在测试 Dreamweaver 之后,再次运行 msconfig,并指定“正常启动”模式。
  7. 重新启动计算机以恢复正常启动模式。

尝试在选择性启动模式下运行 Dreamweaver(适用于 Windows XP 上的 Dreamweaver CS3)

如果您运行的是 Windows XP,可以在选择性启动模式下启动,以禁用大部分非必要的启动程序和服务。如果 Dreamweaver 没有正常运行,请尝试在选择性启动模式下运行 Dreamweaver。如果问题在选择性启动模式下不再出现,则有可能是在正常模式下运行的其他应用程序引发了冲突。请参阅 Microsoft 支持网站,以了解有关如何排查有问题的程序和服务的信息。

注意:在选择性启动模式下启动之前,请确保您的 Windows 帐户具有管理权限。如果您没有管理权限,则可能无法返回到正常模式。

如何在选择性启动模式下启动 (Windows XP):

  1. 在 Windows XP 中,单击“开始”按钮,然后选择“运行”。
  2. 在“打开”文本字段中键入 msconfig。这将显示“系统配置实用程序”对话框。
  3. 在“常规”选项卡中,选择“诊断启动”。请参见上面的屏幕快照。
  4. 单击“服务”选项卡并启用“FLEXnet Licensing Service”。
  5. 返回到“常规”选项卡。即会选择选择性启动模式,因为已启用了“FLEXnet Licensing Service”。
  6. 单击“确定”,并在出现提示时重新启动您的计算机。

  7. 在重新启动并进入选择性启动模式之后,尝试运行 Dreamweaver。如果问题不再出现,则可能是某些其他程序或后台服务引发了冲突。
  8. 在测试 Dreamweaver 之后,再次运行 msconfig 并指定正常启动模式,然后重新启动。

尝试在选择性启动模式下运行 Dreamweaver(适用于 Windows Vista 上的 Dreamweaver CS3 和 8)

如果您运行的是 Windows Vista,可以在选择性启动模式下启动,以禁用大部分非必要的启动程序和服务。如果 Dreamweaver 没有正常运行,请尝试在选择性启动模式下运行 Dreamweaver。如果问题在选择性启动模式下不再出现,则有可能是在正常模式下运行的其他应用程序引发了冲突。请参阅 Microsoft 支持网站,以了解有关如何排查存在问题的程序和服务的信息。

注意:在选择性启动模式下启动之前,请确保您的 Windows 帐户具有管理权限。如果您没有管理权限,则可能无法返回到正常模式。

如何在选择性启动模式下启动 (Windows Vista):

  1. 在 Windows Vista 中,单击“开始”,在“开始搜索”框中键入 msconfig,然后按 Enter 键。
  2. 这将显示“系统配置”对话框。
  3. 在“常规”选项卡上,选择“选择性启动”。




    “常规”选项卡“选择性启动”
  4. 在“选择性启动”下面,取消选中“加载启动项”复选框。
  5. 单击“服务”选项卡,并单击“全部禁用”。
  6. 重新启用以下四项服务:
    • FLEXnet Licensing Servic(Adobe CS3 激活必需)
    • Group Policy Client(Vista 启动必需)
    • Plug and Play(Vista 激活必需)
    • Task Scheduler(Vista 启动必需)
  7. 单击“应用”,然后单击“确定”。重新启动 Windows,以使更改生效。
  8. 在重新启动并进入选择性启动模式之后,尝试运行 Dreamweaver。如果问题不再出现,则可能是某些其他程序或后台服务引发了冲突。
  9. 在测试 Dreamweaver 之后,再次运行 msconfig,并指定正常启动模式,然后重新启动。

注意如果您没有启用即插即用服务,并且系统在选择性启动模式下提示您激活 Vista,请在安全模式下重新启动您的系统(在系统启动过程中按 F8 键切换),然后返回到 msconfig,并在正常模式下重新启动。

其他信息

有关选择性启动模式和诊断模式的更多信息,请参阅以下文章:

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