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疑难解答与帮助

与安装程序捆绑在一起的 Distiller 应用程序需要 Visual C 运行时库才能安装和运行。有时，Distiller 应用程序无法识别 Visual C 运行时库，即使您的系统上已安装该库。无法检测到 Visual C 运行时会导致 PDF 创建增效工具安装失败。有关此问题的解决方法，请参阅将文档另存为 PDF 时出现缺失 Distiller 错误一文。

导致该错误的原因可能有多种。请参阅无法为 FrameMaker 文档或通讯簿文件生成 PDF 一文以获取解决方案。

Admin Console 中提供的预定义模板可以创建 Adobe FrameMaker 程序包。有关更多详细信息，请参阅适用于程序包的 Adobe 模板。

是的！观看此简短教程，了解如何将 Word 文档中的格式映射至特定 FrameMaker 标签。您也可以按照这些分步说明导入 Word 文件。

请访问 FrameMaker 帮助页面，获取有关教程、用户指南、快速入门视频等信息的链接。

Adobe FrameMaker 的完整许可证不可再购买。对于有需求的个人，您可以通过 adobe.com 选择订阅计划。

对于企业、中小型企业、教育和政府部门，可以选择批量许可计划，例如企业期限许可协议 (ETLA) 和价值激励计划 (VIP)。

要查看所有购买选项，请访问购买指南页面，或通过 techcomm@adobe.com 写信给我们。有关详细信息，请参阅 FrameMaker 常见问题解答。

了解如何为 FrameMaker 及其他 Adobe 应用程序解决下载问题。

您可以通过 Adobe 商店或拨打 +1-866-647-1213 购买 FrameMaker。了解购买 FrameMaker 的其他方式，包括直接从 Adobe 或通过授权经销商购买，或者通过教育折扣购买。未来您需要通过 Adobe ID 和密码登录，才能完成产品购买和下载。有关下载和安装已购买应用程序的帮助，请参阅查找已下载的应用程序和文件。

请阅读这些常见 Adobe ID 和登录问题的简单解决方案，以重新获取您帐户的访问权限。

FrameMaker 不支持在同一系统中进行多区域设置安装。如果您安装了多区域设置的 FrameMaker，它可能会以非首选区域设置启动。要解决此问题：