疑难解答与帮助
Adobe Technical Communication Suite 将 Adobe FrameMaker、Adobe RoboHelp、Adobe Captivate 和 Adobe Acrobat 合为一体*。 在 Technical Communication Suite 常见问题解答中,可以了解有关 2022 年 9 月版本的更多信息。
Adobe Technical Communication Suite 中的每个应用程序都在 adobe.com 上拥有它自己的支持页面。请参阅 FrameMaker、RoboHelp、Captivate 和 Acrobat 的相关页面,获取有关用户指南、教程、论坛和热门疑难解答文档的链接。
系统预定义了一些模板,您可以在 Admin Console 中使用这些模板来为 Adobe Technical Communication Suite 创建包。有关更多详细信息,请参阅用于包的 Adobe 模板。
有关先前版本的安装程序和支持文档,请访问下载 Technical Communication Suite 页面。
您只需执行以下简单的操作,即可快速订阅并使用软件:转到购买指南页面,选择要订阅的产品和计划,然后完成购买。购买之后,请立即查看 Adobe 发来的电子邮件消息,其中包含用于下载软件的链接。下载产品,然后双击安装程序并按照屏幕上的说明进行安装,这样您就可以开始使用订阅版软件了。
请了解如何为 Technical Communication Suite 和其他 Adobe 应用程序解决下载问题。
可以!您可以从 Adobe 下载页面下载试用版。您将需要使用 Adobe ID 和密码进行登录,才能下载试用版。有关详细说明,请参阅这篇有关安装试用版的文章。如果您在下载试用版时遇到问题,请参阅此疑难解答指南以获取解决方案。
请参阅这些常见 Adobe ID 和登录问题的简单解决方案,以重新获取您帐户的访问权限。
您最多可在两台计算机上安装 Adobe Technical Communication Suite 应用程序。如果您希望在第三台计算机上安装应用程序,则需要在此前的任意一台计算机上停用该应用程序。要了解更多信息,请参阅激活和取消激活 Adobe 应用程序。如果您需要五个或更多许可证,请考虑购买批量许可计划。
请使用您当前的 Adobe ID 和密码登录到您的 Adobe 帐户页面。在此处,单击安全与隐私选项卡,然后单击密码下方的更改。有关更改密码及其他帐户信息的更多信息,请参阅管理您的 Adobe ID 帐户。
您可以从 adobe.com 上的帐户页面更新您的信用卡信息。请参阅 Adobe 商店 | 在线订购和付款常见问题解答中的付款。
您可以通过从 adobe.com 购买许可证,将 Adobe Technical Communication Suite 的 30 天试用版本转换为订阅。如有任何疑问,请通过 techcomm@adobe.com 联系我们。