Adobe Technical Communication Suite 学习和支持

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疑难解答与帮助

Adobe Technical Communication Suite 将 Adobe FrameMaker、Adobe RoboHelp、Adobe Captivate 和 Adobe Acrobat 合为一体*。请参阅 Technical Communication Suite 常见问题解答，获取有关 2022 年 9 月版本的更多信息。

注意：
*Acrobat 仅适用于订阅购买项目。

请参阅发行说明 | Technical Communication Suite。

Adobe Technical Communication Suite 中的每个应用程序都在 adobe.com 上拥有它自己的支持页面。请参阅 FrameMaker、RoboHelp、Captivate 和 Acrobat 的相关页面，获取有关用户指南、教程、论坛和热门疑难解答文档的链接。

系统预定义了一些模板，您可以在 Admin Console 中使用这些模板来为 Adobe Technical Communication Suite 创建包。有关更多详细信息，请参阅适用于程序包的 Adobe 模板。

有关先前版本的安装程序和支持文档，请访问下载 Technical Communication Suite 页面。

您只需执行以下简单的操作，即可快速订阅并使用软件：转到购买指南页面，选择要订阅的产品和计划，然后完成购买。购买之后，请立即查看 Adobe 发来的电子邮件消息，其中包含用于下载软件的链接。下载产品，然后双击安装程序并按照屏幕上的说明进行安装，这样您就可以开始使用订阅版软件了。

了解如何为 Technical Communication Suite 及其他 Adobe 应用程序解决下载问题。

可以！您可以从 Adobe 下载页面下载试用版。您将需要使用 Adobe ID 和密码进行登录，才能下载试用版。有关详细说明，请参阅这篇有关安装试用版的文章。如果您在下载试用版时遇到问题，请参阅此疑难解答指南以获取解决方案。

请阅读这些常见 Adobe ID 和登录问题的简单解决方案，以重新获取您帐户的访问权限。

请使用您当前的 Adobe ID 和密码登录到您的 Adobe 帐户页面。在此页面上单击“安全与隐私”选项卡，然后单击密码下方的更改。有关更改密码及其他帐户信息的更多信息，请参阅管理您的 Adobe ID 帐户。

您可以通过 adobe.com 上的帐户页面更新您的信用卡信息。请参阅 Adobe 商店 | 在线订购和付款常见问题解答中的付款。

您可以通过从 adobe.com 购买许可证，将 Adobe Technical Communication Suite 的 30 天试用版本转换为订阅。如有任何疑问，请通过 techcomm@adobe.com 联系我们。

您可以通过 adobe.com 的帐户页面或联系 Adobe 支持部门来取消订阅。如果在 14 天内取消，您将获得全额退款。否则，将收取剩余合同金额的 50%。取消后，您将无法访问该订阅软件。有关更多信息，请参阅 Technical Communication Suite 常见问题解答中的订阅和定价。