疑难解答与帮助

下载与安装

如何购买并安装 FrameMaker Publishing Serve?

您可以从 Adobe 商店购买 FrameMaker Publishing Server 的订阅版本或非订阅版本。您将需要使用 Adobe ID 和密码进行登录,才能完成产品购买和下载。有关下载和安装已购买应用程序的帮助,请参阅 FrameMaker Publishing Server 用户指南中的安装和设置。有关购买选项的更多信息,请参阅 FrameMaker Publishing Server 常见问题解答

为什么 FrameMaker Publishing Server 无法下载?

请了解如何为 FrameMaker Publishing Server 及其他 Adobe 应用程序解决下载问题

我可以下载 FrameMaker Publishing Server 的试用版吗?

可以!您可以从 FrameMaker Publishing Server 页面下载试用版。您将需要使用 Adobe ID 和密码进行登录,才能下载试用版。有关详细说明,请参阅本安装试用版文章

如何检索我的 Adobe ID 或密码?

请参阅这些常见 Adobe ID 和登录问题的简单解决方案,以重新获取您帐户的访问权限。

我可以在多台计算机上安装 FrameMaker Publishing Server 吗?

FrameMaker Publishing Server 的每个许可证均允许您在物理机或虚拟机中的一对核心上安装此软件。有关基于核心的 FrameMaker Publishing Server 定价的更多信息,请参阅 FrameMaker Publishing Server 常见问题解答

帐户管理

如何更改我的密码?

请使用您当前的 Adobe ID 和密码登录到您的 Adobe 帐户页面。在此处,单击安全与隐私选项卡,然后单击密码下方的更改。有关更改密码及其他帐户信息的更多信息,请参阅管理您的 Adobe ID 帐户

如何更改我的信用卡信息?

您可以从 adobe.com 上的帐户页面更新您的信用卡信息。请参阅 Adobe 商店 | 在线订购和付款常见问题解答中的付款

我的试用版即将到期。我该如何转换它?

您可以将 FrameMaker Publishing Server(2019 版)的试用版转换为订阅版。在将产品从 Adobe 商店添加到购物车时,只需选择订阅选项。您也可以选择购买一个独立的(非订阅)版本。

如何取消我的订阅?我还可以使用所拥有的软件吗?

您可以从 adobe.com 上的帐户页面中或联系 Adobe 支持部门来取消您的订阅。如果在 14 天内取消,您将获得全额退款。否则,将收取剩余合同金额的 50%。取消后,您将无法访问该订阅软件。

常见任务

如何计划发布任务?

请参阅计划以了解如何设置重复任务的计划。

如何监视任务的状态?

使用 FrameMaker Publishing Server 功能板创建、计划和监视任务。

我可以重复使用发布任务吗?

当然可以。通过模板和预设可以轻松重复使用任务。观看此简短视频以了解更多信息。

我需要有关 FrameMaker Publishing Server API 的信息。

社区

加入对话。

热门社区子论坛