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上次更新日期:
2023年5月24日
Illustrator 是否是因为插件而崩溃?了解如何解决此问题。
插件兼容问题可引起 Illustrator 崩溃。以下是一些可能导致 Illustrator 崩溃的插件:
- GraphicPDFDirect
- Antidote
- SAAICutPlot2020
解决方案
按顺序遵循以下解决方案以解决崩溃问题。
更新插件
将您的插件更新到最新版本,然后重新启动 Illustrator。您可以联系您的插件开发人员以获取更多指导。
修复 Visual C++ DLL (Windows)
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右键单击 Microsoft Visual C++ Redistributable (2012-2017),然后选择修复。
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重新启动 Illustrator。
重置首选项
重置您的 Illustrator 首选项,然后重新启动 Illustrator。
以管理员身份启动 Illustrator
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要创建新的管理员帐户,请联系您的系统管理员或参阅以下文章之一:
- macOS:从新用户帐户中安装或运行 Adobe 应用程序。
- Windows:创建新的本地管理员帐户。
在安全模式下启动 Illustrator
在安全模式下启动 Illustrator 以诊断崩溃的原因。按照安全模式对话中的步骤执行操作,并解决问题。
删除插件
执行下列操作之一:
- 如果您的插件开发人员为您提供了卸载程序,请使用卸载程序删除插件。
- 如果没有卸载程序,请导航至以下位置并删除插件文件:
- macOS:/Applications/Adobe Illustrator 2023/Plugins.localized
- Windows:C:/Program Files/Adobe/Adobe Illustrator 2023/Plug-ins
- macOS:/Applications/Adobe Illustrator 2023/Plugins.localized
注意:
如果您更改了 Creative Cloud 应用程序的默认安装位置,请导航到该位置以删除插件文件。
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