修复因插件问题而造成的 Illustrator 崩溃

Illustrator 是否是因为插件而崩溃?了解如何解决此问题。

插件兼容问题可引起 Illustrator 崩溃。以下是一些可能导致 Illustrator 崩溃的插件:

  • GraphicPDFDirect
  • Antidote
  • SAAICutPlot2020

解决方案

按顺序遵循以下解决方案以解决崩溃问题。

更新插件

将您的插件更新到最新版本,然后重新启动 Illustrator。您可以联系您的插件开发人员以获取更多指导。

修复 Visual C++ DLL (Windows)

  1. 选择控制面板 > 程序 > 程序和功能

  2. 右键单击 Microsoft Visual C++ Redistributable (2012-2017),然后选择修复

  3. 重新启动 Illustrator。

重置首选项

重置您的 Illustrator 首选项,然后重新启动 Illustrator。

以管理员身份启动 Illustrator

  1. 要创建新的管理员帐户,请联系您的系统管理员或参阅以下文章之一:

  2. 登录到新的管理员帐户,然后重新启动 Illustrator。 

在安全模式下启动 Illustrator

在安全模式下启动 Illustrator 以诊断崩溃的原因。按照安全模式对话中的步骤执行操作,并解决问题。

删除插件

执行下列操作之一:

  • 如果您的插件开发人员为您提供了卸载程序,请使用卸载程序删除插件。
  • 如果没有卸载程序,请导航至以下位置并删除插件文件:
    • macOS:/Applications/Adobe Illustrator 2023/Plugins.localized
    • Windows:C:/Program Files/Adobe/Adobe Illustrator 2023/Plug-ins
注意:

如果您更改了 Creative Cloud 应用程序的默认安装位置,请导航到该位置以删除插件文件。

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