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修复首选项文件问题

  1. 《Illustrator 用户指南》
  2. 了解 Illustrator
    1. Illustrator 简介
      1. Illustrator 的新增功能
      2. 常见问题
      3. Illustrator 系统要求
      4. 适用于 Apple Silicon 的 Illustrator
    2. 工作区
      1. 工作区基础知识
      2. 使用 Illustrator“发现”面板加快学习速度
      3. 创建文档
      4. 工具栏
      5. 默认键盘快捷键
      6. 自定快捷键
      7. 画板简介
      8. 管理画板
      9. 自定义工作区
      10. “属性”面板
      11. 设置首选项
      12. 触控工作区
      13. Illustrator 中的 Microsoft Surface Dial 支持
      14. 撤消编辑和管理设计历史记录
      15. 旋转视图
      16. 标尺、网格和参考线
      17. Illustrator 中的无障碍功能
      18. 安全模式
      19. 查看图稿
      20. 将 Touch Bar 与 Illustrator 结合使用
      21. 文件和模板
    3. Illustrator 中的工具
      1. 工具概览
      2. 选择工具
        1. 选择
        2. 直接选择
        3. 编组选择
        4. 魔棒
        5. 套索
        6. 画板
      3. 导航工具
        1. 抓住
        2. 旋转视图
        3. 缩放
      4. 绘图工具
        1. 渐变
        2. 网格
        3. 形状生成器
      5. 文本工具
        1. 文字
        2. 路径文字
        3. 垂直文字
      6. 绘图工具
        1. 钢笔
        2. 添加锚点
        3. 删除锚点
        4. 锚点
        5. 曲率
        6. 直线段
        7. 矩形
        8. 圆角矩形
        9. 椭圆
        10. 多边形
        11. 星形
        12. 画笔
        13. 斑点画笔
        14. 铅笔
        15. Shaper
        16. 切片
      7. 修改工具
        1. 旋转
        2. 镜像
        3. 缩放
        4. 切变
        5. 宽度
        6. 自由变换
        7. 滴管
        8. 混合
        9. 橡皮擦
        10. 剪刀
    4. 快速操作
      1. 复古文字
      2. 霓虹灯文本
      3. 老派文本
      4. 重新着色
      5. 将草图转换为矢量
  3. Illustrator iPad 版
    1. Illustrator iPad 版简介
      1. Illustrator iPad 版概述
      2. Illustrator iPad 版常见问题解答
      3. 系统要求 | Illustrator iPad 版
      4. 在 Illustrator iPad 版上可以或无法执行的操作
    2. 工作区
      1. Illustrator iPad 版工作区
      2. 触控快捷键和手势
      3. Illustrator iPad 版的键盘快捷键
      4. 管理应用程序设置
    3. 文档
      1. 在 Illustrator iPad 版中处理文档
      2. 导入 Photoshop 和 Fresco 文档
    4. 选择和排列对象
      1. 创建重复对象
      2. 混合对象
    5. 绘图
      1. 绘制和编辑路径
      2. 绘制和编辑形状
    6. 文字
      1. 处理文字和字体
      2. 在路径上创建文本设计
      3. 添加您自己的字体
    7. 处理图像
      1. 对栅格图像进行矢量化
    8. 颜色
      1. 应用颜色和渐变
  4. 云文档
    1. 基本信息
      1. 使用 Illustrator 云文档
      2. 共享并协作处理 Illustrator 云文档
      3. 共享文档以供审阅
      4. 升级 Adobe Illustrator 的云存储空间
      5. Illustrator 云文档 | 常见问题
    2. 故障诊断
      1. Illustrator 云文档创建或存储问题故障诊断
      2. 对 Illustrator 云文档问题进行故障诊断
  5. 添加和编辑内容
    1. 绘图
      1. 绘图基础知识
      2. 编辑路径
      3. 绘制像素级优化的图稿
      4. 使用钢笔、曲率或铅笔工具绘制
      5. 绘制简单线段和形状
      6. 图像描摹
      7. 简化路径
      8. 定义透视网格
      9. 符号工具和符号组
      10. 调整路径段
      11. 利用简单 5 步设计花朵
      12. 透视图
      13. 符号
      14. 绘制用于 Web 工作流程的像素对齐路径
    2. 3D 对象和材质
      1. 关于 Illustrator 中的 3D 效果
      2. 创建 3D 图形
      3. 将图稿贴在 3D 对象上
      4. 创建 3D 文本
    3. 颜色
      1. 关于颜色
      2. 选择颜色
      3. 使用和创建色板
      4. 调整颜色
      5. 使用“Adobe Color 主题”面板
      6. 颜色组(协调)
      7. “颜色主题”面板
      8. 重新着色图稿
    4. 绘画
      1. 关于绘画
      2. 使用填色和描边上色
      3. 实时上色组
      4. 渐变
      5. 画笔
      6. 透明度和混合模式
      7. 为对象应用描边
      8. 创建和编辑图案
      9. 网格
      10. 图案
    5. 选择和排列对象
      1. 选择对象
      2. 图层
      3. 编组和扩展对象
      4. 移动、对齐和分布对象
      5. 堆叠对象    
      6. 锁定、隐藏和删除对象
      7. 复制和重复对象
      8. 旋转和镜像对象
      9. 缠绕对象
    6. 改变对象形状
      1. 裁切图像
      2. 变换对象
      3. 组合对象
      4. 剪切、分割和裁切对象
      5. 操控变形
      6. 缩放、倾斜和扭曲对象
      7. 混合对象
      8. 使用封套改变形状
      9. 使用效果改变对象形状
      10. 使用 Shaper 和形状生成器工具构建新的形状
      11. 使用实时转角
      12. 增强的支持触摸式变形工作流程
      13. 编辑剪贴蒙版
      14. 实时形状
      15. 使用形状生成器工具创建形状
      16. 全局编辑
    7. 文字
      1. 添加文本并使用文字对象
      2. 创建项目符号列表和编号列表
      3. 管理文本区域
      4. 字体和排版
      5. 设置文字格式
      6. 导入和导出文本
      7. 设置段落格式
      8. 特殊字符
      9. 创建路径文字
      10. 字符和段落样式
      11. 制表符
      12. 文本和文字
      13. 查找缺失字体(Typekit 工作流程)
      14. 从 Illustrator 10 更新文本
      15. 阿拉伯语和希伯来语文字
      16. 字体 | 常见问题解答和故障排除提示
      17. 创建 3D 文本效果
      18. 创意排版设计
      19. 缩放和旋转文字
      20. 行距和字距
      21. 连字和换行
      22. 文本增强功能
      23. 拼写和语言词典
      24. 设置亚洲字符格式
      25. 亚洲语言脚本书写器
      26. 使用混合对象创建文本设计
      27. 使用图像描摹创建文本海报
    8. 创建特殊效果
      1. 使用效果
      2. 图形样式
      3. 创建投影
      4. 外观属性
      5. 创建素描和马赛克
      6. 投影、发光和羽化
      7. 效果小结
    9. Web 图形
      1. 创建 Web 图形的最佳做法
      2. 图表
      3. SVG
      4. 创建动画
      5. 切片和图像映射
  6. 导入、导出和存储
    1. 导入
      1. 置入多个文件
      2. 管理链接和嵌入文件
      3. 链接信息
      4. 取消嵌入图像
      5. 从 Photoshop 导入图稿
      6. 导入位图图像
      7. 导入 Adobe PDF 文件
      8. 导入 EPS、DCS 和 AutoCAD 文件
    2. Illustrator 中的 Creative Cloud Libraries 
      1. Illustrator 中的 Creative Cloud Libraries
    3. 保存
      1. 存储图稿
    4. 导出
      1. 在 Photoshop 中使用 Illustrator 图稿
      2. 导出图稿
      3. 收集资源并批量导出
      4. 打包文件
      5. 创建 Adobe PDF 文件
      6. 提取 CSS | Illustrator CC
      7. Adobe PDF 选项
      8. 文件信息和元数据
  7. 打印
    1. 准备打印
      1. 设置打印文档
      2. 更改页面大小和方向
      3. 指定用于裁切或对齐的裁切标记
      4. 大型画布快速入门
    2. 打印
      1. 叠印
      2. 使用颜色管理进行打印
      3. PostScript 打印
      4. 打印预设
      5. 印刷标记和出血
      6. 打印和存储透明图稿
      7. 陷印
      8. 打印分色
      9. 打印渐变、网格和颜色混合
      10. 白色叠印
  8. 任务自动化
    1. 使用“变量”面板合并数据
    2. 脚本的自动化
    3. 动作的自动化
  9. 故障诊断 
    1. 崩溃问题
    2. 崩溃后恢复文件
    3. 文件问题
    4. 支持的文件格式
    5. GPU 设备驱动程序问题
    6. Wacom 设备问题
    7. DLL 文件问题
    8. 内存问题
    9. 首选项文件问题
    10. 字体问题
    11. 打印机问题
    12. 与 Adobe 共享崩溃报告
    13. 改进 Illustrator 性能

了解如何修复 Illustrator 中存在的首选项文件问题。

如果 Illustrator 崩溃、停止响应、间歇性速度变慢,或者显示有关“Preferences”文件夹为只读文件夹的错误消息,请尝试重置或删除首选项。需要先为现有首选项文件创建一个备份副本,然后再执行相应操作。

重置首选项

重置首选项后,先前的首选项文件将保存为 Adobe Illustrator Prefs.err。

macOS

执行下列操作之一:

  • Illustrator > 首选项 > 常规对话框中:
    1. 单击重置首选项,然后单击确定
    2. 重新启动 Illustrator。
  • 启动 Illustrator 时,按 Option+Command+Shift

Windows

执行下列操作之一:

  • 编辑 > 首选项 > 常规对话框中,
    1. 单击重置首选项,然后单击确定
    2. 重新启动 Illustrator。
  • 启动 Illustrator 时,按 Alt+Ctrl+Shift

删除首选项

您可能需要具有读写权限,才能删除“Preferences”文件夹。如果问题仍然持续存在,请将“Preferences”文件夹权限更改为读写,或者在 Windows 中修复受损的首选项文件。

删除位于以下位置的首选项文件:

macOS:

  • /用户/<用户名>/资源库/Preferences/Adobe Illustrator 版本号 Settings
  • /用户/<用户名>/资源库/Application Support/Adobe/Adobe Illustrator 版本号
删除位于以下位置的首选项文件:

Windows:

  • C:\Users\<用户名>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator <版本> Settings

示例/Users/<用户名>/资源库/Preferences/Adobe Illustrator 25 Settings

文件夹名称可能因已安装的语言版本而异。下次启动 Illustrator 时,系统将自动创建新的首选项文件。

将“Preferences”文件夹权限更改为读写

按以下说明操作,以指定 Adobe 文件夹的读写权限。

macOS

对以下每个文件夹执行下列过程:

  • /用户/<用户>/资源库/Preferences/
  • /用户/<用户>/资源库/Application Support/Adobe/
  1. 打开“访达”,然后导航到上面列出的相应路径。
  2. 按住 Ctrl 键并单击相应的文件夹,然后选择显示简介
  3. 如果项目处于锁定状态,请单击锁图标 () 以输入管理员的用户名和密码。
  4. 共享与权限部分的名称列中,选择您的用户名(或用户配置文件)。
  5. 权限列中,选择读与写
  6. 如果出现任何后续提示,请选择同时将权限应用于所有子文件夹。
  7. 单击锁图标 () 以保存您的首选项。
  8. 启动 Illustrator。

Windows

对以下每个文件夹执行下列过程:

  • C:\Program Files\Adobe
  • C:\Program Files (x86)\Adobe
  • C:\ProgramData\Adobe
  • C:\用户\<用户>\AppData\Roaming\Adobe
  • C:\用户\<用户>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator <版本> Settings
  1. 打开“文件资源管理器”窗口。单击查看选项卡,然后选中隐藏的项目复选框。
  2. 按照以上给定路径导航至该文件夹。
  3. 右键单击该文件夹,然后选择属性
  4. 单击安全选项卡,然后单击编辑以设置权限。
  5. 在“权限”对话框中,选择您的用户名。在“权限”区域,取消选中拒绝复选框。
  6. 连续单击两次确定
  7. 启动 Adobe Illustrator。

对于上面列出的文件夹路径或名称,请将尖括号“<>”内包含的内容替换为所要求的详细信息。

  • 将 <用户> 替换为您的帐户名称。
  • 将 <版本> 替换为您使用的 Illustrator 版本。
 

[仅限 Windows] 修复受损的首选项文件

您可能需要具有计算机的管理员权限,才能完成以下操作过程。

  1. 在基于 Windows 操作系统的计算机上,选择 Windows > 运行 或按 Windows+R

  2. 在“运行”对话框中,键入 intl.cpl 并按 Enter

  3. 区域对话框中,选择管理选项卡,然后单击更改系统区域设置

  4. 在“当前系统区域设置”下拉列表中,选择英语 (美国),然后连按两次确定

  5. 启动 Illustrator。执行了上述所有步骤后,此时应该修复了 Adobe Illustrator 中的首选项文件问题。如果仍然遇到首选项文件受损的错误,请继续执行后续步骤。

  6. 重复步骤 1 和步骤 2。在区域和语言对话框中,单击格式选项卡,然后单击其他设置

  7. 在“自定义格式”对话框中,确保按以下操作执行:

    • 小数点字段设为小数点(也称为句点)。连续按两次确定
    • 数字分组符字段设置为逗号。
  8. 重新启动 Illustrator。

有助于避免首选项相关问题的提示

为避免今后出现首选项相关问题,请注意以下事项:

  • 在安装第三方增效工具时请小心,因为这可能会自动更新首选项文件。
  • 确保 Illustrator 正常退出。异常退出可能会导致首选项文件受损。
  • 不要手动修改首选项文件。

为了预防在更新到新版本后出现任何性能问题,请执行以下操作:

  • 在 Creative Cloud 桌面应用程序中单击更新
  • 在确认对话框中取消选择高级选项 > 导入之前的设置和首选项

有疑问或想法?

如果您有疑问,或者希望分享观点,请加入 Adobe Illustrator 社区。我们希望收到您的意见和建议。