您可能需要读写权限才能删除偏好设置文件夹。
上次更新日期:
2023年5月24日
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了解如何重置首选项以修复与 Illustrator 相关的各种问题。
如果遇到以下问题之一,请尝试重置 Illustrator 首选项:
- 与缓慢、滞后、冻结或崩溃相关的问题
- 应用程序界面或主屏幕问题
- 插件问题
- 与工具相关的问题
- 快捷键问题
在继续之前,需创建现有首选项文件夹(Adobe Illustrator <版本> Settings)的备份副本:
macOS:
- ~/Library/Preferences/Adobe Illustrator <版本> Settings
- ~/Library/Application Support/Adobe/Adobe Illustrator 版本号
Windows:
- %AppData%\Adobe\Adobe Illustrator <版本> Settings
要重置偏好设置,请打开偏好设置 > 常规(Cmd/Ctrl+K),然后选择重置偏好设置。
或者,按住 Option+Command+Shift (macOS) 或 Alt+Ctrl+Shift (Windows) 并启动 Illustrator。
还可删除首选项文件夹以重置 Illustrator 首选项。观看下面这段时长为 1 分钟的视频。
macOS
Windows
删除首选项文件夹:
macOS:
- ~/Library/Preferences/Adobe Illustrator <版本> Settings
- ~/Library/Application Support/Adobe/Adobe Illustrator 版本号
删除首选项文件夹:
Windows:
- %AppData%\Adobe\Adobe Illustrator <版本> Settings
示例:~/Library/Preferences/Adobe Illustrator 25 Settings
文件夹名称可能因已安装的语言版本而异。下次启动 Illustrator 时,系统将自动创建新的偏好设置文件。
macOS
对以下每个文件夹执行下列过程:
- ~/Library/Preferences/
- ~/Library/Application Support/Adobe/
- 打开“访达”,然后导航到上方给出的路径。
- 按住 Control 单击文件夹并选择获取信息。
- 如果项目处于锁定状态,请单击锁图标 () 以输入管理员的用户名和密码。
- 在共享和权限部分的名称列中,选择您的姓名(或用户配置文件)。
- 从权限列中,选择读与写。
- 如果出现任何后续提示,请选择同时将权限应用于所有子文件夹。
- 单击锁图标 () 保存您的偏好设置。
- 启动 Illustrator。
Windows
对以下每个文件夹执行下列过程:
- C:\Program Files\Adobe
- C:\Program Files (x86)\Adobe
- C:\ProgramData\Adobe
- %AppData%\Adobe
- %AppData%\Adobe\Adobe Illustrator <版本> Settings
- 打开 Windows 资源管理器。选择查看选项卡,然后选中隐藏的项目复选框。
- 导航到上方给出的路径。
- 右键单击该文件夹,然后选择属性。
- 单击安全选项卡,然后单击编辑以设置权限。
- 在“权限”对话框中,选择您的用户名。在“权限”区域,取消选中拒绝复选框。
- 连续单击两次确定。
- 启动 Adobe Illustrator。
在文件夹路径中,将 <版本> 替换为正在使用的 Illustrator 版本。
有助于避免首选项相关问题的提示
为避免今后出现偏好设置相关问题,请注意以下事项:
- 在安装第三方增效工具时请小心,因为这可能会自动更新偏好设置文件。
- 确保 Illustrator 正常退出。异常退出可能会导致偏好设置文件受损。
相关资源
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我们非常乐意听到您的反馈。与 Adobe Illustrator 社区分享您的想法。