用户指南 取消(C)

修复偏好设置文件问题

了解如何重置首选项以修复与 Illustrator 相关的各种问题。

如果遇到以下问题之一,请尝试重置 Illustrator 首选项:

  • 与缓慢、滞后、冻结或崩溃相关的问题
  • 应用程序界面或主屏幕问题
  • 插件问题
  • 与工具相关的问题
  • 快捷键问题

在继续之前,需创建现有首选项文件夹(Adobe Illustrator <版本> Settings)的备份副本:

macOS:

  • ~/Library/Preferences/Adobe Illustrator <版本> Settings
  • ~/Library/Application Support/Adobe/Adobe Illustrator 版本号
Windows:
  • %AppData%\Adobe\Adobe Illustrator <版本> Settings

重置偏好设置

要重置偏好设置,请打开偏好设置 > 常规Cmd/Ctrl+K),然后选择重置偏好设置

 
或者,按住 Option+Command+Shift (macOS) 或 Alt+Ctrl+Shift (Windows) 并启动 Illustrator。

还可删除首选项文件夹以重置 Illustrator 首选项。观看下面这段时长为 1 分钟的视频。

macOS

Windows

删除偏好设置

您可能需要读写权限才能删除偏好设置文件夹。

删除首选项文件夹:

macOS:

  • ~/Library/Preferences/Adobe Illustrator <版本> Settings
  • ~/Library/Application Support/Adobe/Adobe Illustrator 版本号
删除首选项文件夹:

Windows:

  • %AppData%\Adobe\Adobe Illustrator <版本> Settings

示例~/Library/Preferences/Adobe Illustrator 25 Settings

文件夹名称可能因已安装的语言版本而异。下次启动 Illustrator 时,系统将自动创建新的偏好设置文件。

将“Preferences”文件夹权限更改为读写

macOS

对以下每个文件夹执行下列过程:

  • ~/Library/Preferences/
  • ~/Library/Application Support/Adobe/
  1. 打开“访达”,然后导航到上方给出的路径。
  2. 按住 Control 单击文件夹并选择获取信息
  3. 如果项目处于锁定状态,请单击锁图标 () 以输入管理员的用户名和密码。
  4. 共享和权限部分的名称列中,选择您的姓名(或用户配置文件)。
  5. 权限列中,选择读与写
  6. 如果出现任何后续提示,请选择同时将权限应用于所有子文件夹。
  7. 单击锁图标 () 保存您的偏好设置。
  8. 启动 Illustrator。

Windows

对以下每个文件夹执行下列过程:

  • C:\Program Files\Adobe
  • C:\Program Files (x86)\Adobe
  • C:\ProgramData\Adobe
  • %AppData%\Adobe
  • %AppData%\Adobe\Adobe Illustrator <版本> Settings
  1. 打开 Windows 资源管理器。选择查看选项卡,然后选中隐藏的项目复选框。
  2. 导航到上方给出的路径。
  3. 右键单击该文件夹,然后选择属性
  4. 单击安全选项卡,然后单击编辑以设置权限。
  5. 在“权限”对话框中,选择您的用户名。在“权限”区域,取消选中拒绝复选框。
  6. 连续单击两次确定
  7. 启动 Adobe Illustrator。

在文件夹路径中,将 <版本> 替换为正在使用的 Illustrator 版本。

 

有助于避免首选项相关问题的提示

为避免今后出现偏好设置相关问题,请注意以下事项:

  • 在安装第三方增效工具时请小心,因为这可能会自动更新偏好设置文件。
  • 确保 Illustrator 正常退出。异常退出可能会导致偏好设置文件受损。

相关资源

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