Preferences 文件夹只读错误 | 权限问题

问题

在极少数情况下,您可能会遇到以下任一问题:

  • Illustrator 停止响应
  • Illustrator 似乎间歇性地出现性能缓慢问题
  • 显示一条错误消息,指出 Preferences 文件夹处于只读状态
Preferences 文件夹只读错误
Preferences 文件夹只读错误

解决方案:手动将 Preferences 文件夹属性设置为读写

按以下说明操作,以指定 Adobe 文件夹的读写权限。

Windows

对以下每个文件夹执行下列过程:

C:\Program Files\Adobe

C:\Program Files (x86)\Adobe

C:\ProgramData\Adobe

C:\用户\<用户>\AppData\Roaming\Adobe

C:\用户\<用户>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator <版本> Settings

  1. 打开“文件资源管理器”窗口。单击查看选项卡,然后选择隐藏的项目

  2. 按照以上给定路径导航至该文件夹。

  3. 在“文件资源管理器”中,右键单击该文件夹,然后选择属性

  4. 单击安全选项卡,然后单击编辑以设置权限。

  5. 在“权限”对话框中,选择您的用户名。在“权限”区域中,取消选中“拒绝”复选框。

  6. 单击确定两次。

  7. 启动 Adobe Illustrator。

macOS

对以下每个文件夹执行下列过程:

/用户/<用户>/资源库/Preferences/

/用户/<用户>/资源库/Application Support/Adobe/

  1. 打开“访达”,然后导航到上面列出的相应路径。

  2. 按住 Control 键并单击文件夹,然后选择“显示简介”。

  3. 如果项目处于锁定状态,请单击锁图标 () 以输入管理员的用户名和密码。

  4. 从“共享与权限”部分的“名称”列中,选择您的用户名(或用户配置文件)。

  5. 从“权限”列中,选择“读与写”。

  6. 如果出现任何后续提示,请选择同时将权限应用于所有子文件夹。

  7. 单击锁图标 () 以保存您的首选项。

  8. 启动 Illustrator。

注意:

对于过程中列出的文件夹路径或名称,请将尖括号“<>”之间的部分替换为所需的详细信息。

  • <user> 替换为您的帐户名称。
  • <version> 替换为您使用的 Illustrator 的版本。

Illustrator CC 版

版本号

CC 2017

21

CC 2015

20

CC 2014

19

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