疑难解答与帮助

在创建用于暂停幻灯片的按钮时,请确保选择Stop Slide Audio When Paused作为该按钮属性之一。请了解有关交互式按钮和按钮属性的信息。

下载 Captivate 的最新修补程序并了解该修补程序所解决的问题。有关更多信息,请参阅最新修补程序的发行说明

要恢复损坏的项目,请使用项目备份文件并清除项目缓存。请参阅如何恢复损坏的项目一文以了解详细信息。

要安装 Adobe Captivate,请参阅 Captivate 下载

请了解如何为 Captivate 及其他 Adobe 应用程序解决下载问题

可以!您可以从 Captivate 试用版页面下载试用版。

请阅读这些常见 Adobe ID 和登录问题的简单解决方案,以重新获取您帐户的访问权限。

您最多可在两台计算机上安装 Captivate。如果您希望在第三台计算机上安装应用程序,则需要在此前的任意一台计算机上停用该应用程序。详细了解如何激活和停用 Adobe 应用程序

可以。在“发布”对话框中,单击Output Format下的 HTML5。有关分步说明,请参阅使用 Adobe Captivate 将项目发布为 HTML5 文件

可以。选择一个智能设备或 YouTube 预设即可。或者,也可从工具栏中单击Publish > Publish to Computer,然后从Publish as菜单中选择Video。有关详细信息,请参阅使用 Adobe Captivate 将项目发布为 MP4 文件

您可以让 Captivate 在录制过程中自动生成字幕。或者,也可以手动将文本字幕插入幻灯片。请参阅使用 Captivate 编辑和创建文本字幕

选择File > Record New Video Demo,然后选择要录制的内容。有关详细说明,请参阅使用 Adobe Captivate 录制视频演示

登录到您的 Adobe 帐户。在密码部分下面,对当前密码选择更改,然后按照屏幕上的说明操作。

忘记了密码?了解如何重设密码

您可以从 adobe.com 上的帐户页面更新您的信用卡信息。请参阅 Adobe 商店 | 在线订购和付款常见问题解答中的付款

您可以将 Captivate 的试用版转换为订阅。只需选择 Adobe Captivate 页面上的订阅选项即可。有关更多信息,请参阅 Captivate 常见问题解答中的订阅信息和定价

您可以联系 Adobe 支持团队以取消订阅。取消订阅后,您将无法再使用该软件。有关更多信息,请参阅 Captivate 常见问题解答中的订阅信息和定价

社区

加入对话。