检查您用于安装产品的序列号是否正确。请参阅查找您的序列号。
上次更新日期:
2021年4月29日
了解为何您会收到一则说明序列号无效或已撤销的消息,以及如何解决此问题。
如果您在尝试安装产品时收到一条与以下所示消息相似的消息,指示您所使用的序列号无效或已撤销,则原因是 Adobe 阻止了您尝试使用的序列号。
序列号为何会无效或被撤销?
Adobe 会阻止尚未由 Adobe 发布的序列号,或已由未经授权的卖方以欺诈性手段用来制作盗版软件的序列号。遗憾的是,当您重新激活或重新安装 Adobe 软件时,您可能只知道由于此原因阻止了序列号。
如果序列号无效或遭到撤消,我应该怎么做?
如果您收到“序列号无效”或“序列号已撤消”消息,请执行以下操作:
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注意:
一个序列号只有 24 个数字。以下是序列号格式的示例:8721-0892-0867-4459-9223-2874。
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如果与软件相关联的序列号遭到阻止,可在此页面上查找快速解决问题的相关信息。