Obtenga respuestas a las preguntas frecuentes sobre las prácticas de uso y manejo de contenido de Adobe específicas para mejorar las capacidades de IA generativa en las aplicaciones de acrobat.
A efectos de las siguientes preguntas frecuentes, las referencias a "capacidades de IA generativa" son específicas solo para el Asistente de IA y las herramientas de resumen generativo.
Consulte las preguntas frecuentes sobre análisis de contenido para saber cómo Adobe puede analizar los metadatos de sus solicitudes (como el tipo de pregunta) y documentos (como el recuento de páginas, la estructura, el tipo y otras estadísticas) con fines de mejora del producto.
Para obtener detalles sobre las prácticas de seguridad, privacidad y ética de IA de Adobe, visite la página de seguridad de adobe document cloud, explore los recursos en nuestro Centro de confianza, la Política de privacidad de Adobe y la página de ética de IA de Adobe, respectivamente.
Adobe no revisa sus documentos, solicitudes o respuestas generadas, excepto en los siguientes casos:
- Contenido, errores o vulnerabilidades reportados: Cuando informa contenido como dañino, ilegal, ofensivo u otros problemas, investigamos revisando manualmente el documento, las solicitudes y las respuestas generadas para ajustar el servicio y abordar el problema.
- Comentario del Usuario: Para los Usuarios individuales* de Acrobat y Adobe Scan que proporcionan comentarios, tiene la opción de compartir con nosotros su documento, solicitudes y respuestas generadas durante una sesión de documento con fines de mejora del producto que no incluyen el entrenamiento de un modelo de lenguaje grande (LLM). Algunos ejemplos de mejora del producto incluyen mejorar el funcionamiento de la IA generativa en las aplicaciones de Acrobat, así como reducir las alucinaciones, el sesgo y la toxicidad. Si no desea compartir su contenido, desmarque la casilla de mejora del producto cuando proporcione comentarios por primera vez sobre un documento.
Si se lleva a cabo una revisión manual de su contenido, un grupo limitado de personal capacitado de Adobe lo examinará dentro de un repositorio cifrado con controles de acceso.
Cuando comparte sus documentos, solicitudes textuales y respuestas generadas con nosotros al proporcionar comentarios, filtramos la información personal aplicando procedimientos de enmascaramiento de datos antes de utilizar el contenido para mejorar el producto. Reemplazamos la información personal con categorías predefinidas utilizando el reconocimiento de entidades nombradas, por ejemplo, reemplazando "John Smith" por "PERSONA".
El contenido se almacena durante 30 días en un entorno cifrado, aislado y controlado por Adobe dentro de los Estados Unidos con estrictos controles de acceso. Siempre puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario en nuestra Política de privacidad si desea que eliminemos estos datos antes, o si desea optar por no utilizar su contenido para mejorar las capacidades de IA generativa en las aplicaciones de Acrobat.
El contenido marcado solo se conserva durante 30 días, a menos que tengamos otros motivos legales para mantener su acceso, como se describe en nuestra Política de privacidad. Siempre puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra Política de privacidad si desea que eliminemos estos datos antes.
Cuando abre un pdf y selecciona Asistente de IA en acrobat o acrobat reader, la IA generativa analiza su documento utilizando los servidores de Adobe. Los datos procesados se almacenan temporalmente en caché durante un máximo de 12 horas. Sin embargo, en la versión de escritorio de Acrobat y Acrobat Reader, el resumen generado por IA que aparece al abrir un PDF se procesa localmente en su dispositivo, no en los servidores de Adobe.
Puede utilizar el Asistente de IA para sus primeras cinco preguntas, con o sin iniciar sesión. Para continuar más allá del límite inicial, debe iniciar sesión y estar suscrito a un plan de pago. Sin embargo, en Adobe Scan, es necesario iniciar sesión desde el inicio para utilizar las funciones de IA generativa.
Las funciones de IA generativa solo están disponibles en inglés para usuarios Individuales o de Equipos. Los usuarios de empresa solo podrán recibir funciones de IA generativa cuando su administrador les asigne una licencia de pago o de prueba, o si son aceptados en uno de los programas de nuestra versión beta privada.
Puede Desactivar la IA generativa para evitar que los documentos sean procesados por esta función.
Con el Asistente de IA en Acrobat, Acrobat Reader y Adobe Scan, Adobe adopta un enfoque agnóstico de LLM, seleccionando las mejores tecnologías de su clase que abordan una serie de casos de uso de los clientes. Actualmente, hemos integrado el servicio Microsoft Azure OpenAI con nuestras tecnologías propietarias para proporcionar capacidades de IA generativa en las aplicaciones de Acrobat.
No. Adobe no entrena ningún LLM en tu contenido de forma simultánea a tus interacciones con la IA generativa en Acrobat. Las instrucciones proporcionadas al Asistente de IA no modifican el modelo subyacente. Tu contenido no se utilizará para entrenar ningún LLM que ofrezca la capacidad de IA generativa de Acrobat.
El Asistente de IA de Acrobat es compatible con la asignación regional de centros de datos para clientes de empresa de la Unión Europea (UE) y Estados Unidos (EE. UU.), garantizando que los datos del usuario se procesen y se almacenan temporalmente en la memoria caché (hasta 12 horas) en su región designada. Para los usuarios de empresas de la UE, los datos se almacenan en la memoria caché en la nube de Adobe en la UE (Irlanda), y el procesamiento de LLM tiene lugar en la UE (actualmente, en Suecia). Obtén más información sobre los centros de datos de Document Cloud.
Adobe no utiliza el contenido de una Cuenta de organización o escuela para mejorar productos de IA generativa, a menos que la organización o la escuela lo acuerden de otro modo.
Los datos del Historial de chat se almacenan en su dispositivo local para las aplicaciones de escritorio y móviles, y en el Almacenamiento en la nube de Adobe para Acrobat en la web. Incluye sus indicaciones textuales y las respuestas generadas para un documento específico o un conjunto de documentos que seleccionó, también denominado Colección. Para acceder a él, abra el archivo o la Colección relevante desde su lista de archivos recientes.
El historial de conversación aún puede contener contenido de documentos que hayas eliminado de una Colección. El Asistente de IA también puede utilizar este Historial de chat como contexto al responder a sus indicaciones.
No, el Historial de chat no se puede exportar ni compartir. Puede copiar manualmente las respuestas si es necesario.
Seleccione Más > Borrar historial de chat en el panel del Asistente de IA de un documento o Colección para eliminar todas las indicaciones, respuestas y resúmenes.
Los usuarios finales no pueden desactivar el Historial de chat, pero los administradores de empresa pueden hacerlo a través de adobe admin console.
Perderá el acceso a los archivos relacionados y su Historial de chat asociado en Acrobat.
