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¿Por qué no puedo importar ni exportar archivos en Adobe XD?

Obtenga información sobre las causas y soluciones a problemas de importación y exportación de archivos en Adobe XD.

¿Por qué no puedo importar archivos en XD?

¿Cuáles son los formatos de archivo compatibles para importar?

En Adobe XD se admiten los siguientes formatos de archivo:

PSD

TIFF 

Ai

SVG

Sketch

BMP

JPG

TXT

GIF

MP4

PNG

JSON de Lottie

XD no tiene en cuenta la mayoría de tipos de archivos no compatibles.

¿Cuáles son las funciones incompatibles de archivos SVG en XD?

No se realiza una importación con una fidelidad del 100 % si el archivo SVG que se importa contiene una o más de estas funciones:

Filtros

Cambiar y foreignObject

Motivos

Modos de fusión

Funciones de trazo no compatibles: linecap, dasharray

Transformación de degradado

Máscara (mapa de bits)

text-anchor

Transformaciones de escala (parcialmente compatibles) 

SVG anidado

Transformaciones de sesgo

¿Cuáles son las restricciones de tamaño de los archivos SVG?

El límite de tamaño para importar un archivo SVG en XD es de 100 MB por archivo. Si el archivo que desea importar tiene más de 100 MB, sería aconsejable dividirlo en varios archivos e importarlos.

Si continúa teniendo problemas para importar un archivo SVG, verifique que el código SVG sea válido. Para verificar la validez del archivo SVG, utilice una herramienta de validación, por ejemplo, W3C Markup Validation Service.

¿Cuáles son las restricciones de tamaño de las imágenes?

Puede importar imágenes grandes de hasta 256 megapíxeles (tamaño de cuadrado máximo de 16 000 x 16 000 píxeles).

¿Cuáles son las restricciones de tamaño de los gráficos vectoriales?

El límite de tamaño para colocar un gráfico vectorial en XD es de 100 MB. Si el gráfico que desea importar tiene más de 100 MB, es aconsejable dividirlo en varios archivos y luego añadirlos a Bibliotecas. Si el gráfico vectorial contiene una imagen incrustada, asegúrese de que el tamaño de la imagen sea inferior a 9 MB.

¿Cuáles son las limitaciones a la hora de importar archivos de vídeo?

Las limitaciones para importar archivos de vídeo son las siguientes:

  • Solo es posible importar vídeos con formato MP4 H.264.
  • Los vídeos MP4 deben tener audio AAC.
  • Los archivos MP4 deben ocupar menos de 15 MB.
  • Se puede importar un máximo de 20 vídeos únicos en un documento de XD.
  • En las ediciones N de Windows, se pueden importar archivos MP4 solo si está instalado Media Feature Pack.

¿Cuáles son las limitaciones a la hora de importar archivos JSON?

Las limitaciones para importar archivos JSON son las siguientes:

  • Solo se pueden importar archivos JSON de Lottie.
  • Los archivos JSON deben ocupar menos de 15 MB. No hay límites en la cantidad de archivos JSON que pueden estar en un solo documento XD.
  • No se pueden importar animaciones de Lottie que estén vinculados a un recurso externo, como una imagen.

¿Por qué no puedo exportar archivos de XD?

Es posible que el proceso de exportación de activos a través de Archivo > Exportar no funcione o no se complete debido a una de las siguientes razones:

  • El contenido era demasiado grande. El límite de tamaño para exportar activos de XD es de 16 000 x 16 000 píxeles.
  • Es posible que se exporte a un directorio que es de solo lectura o que está bloqueado.
  • Uno de los activos que puede exportar tiene menos de 1 x 1 píxeles de tamaño, o es un objeto no válido. Por ejemplo, una ruta con solo un punto, o un objeto de texto sin texto.
  • No es posible exportar vídeo ni Lottie como MP4 y JSON respectivamente. Sin embargo, se puede exportar vídeo y Lottie como formato de mapa de bits de un solo fotograma en el fotograma de portada en XD. Los formatos de mapa de bits admitidos son los siguientes:
    • PNG
    • SVG (mapa de bits incrustado)
    • PDF
    • JPEG

Si le surge un problema diferente al exportar a un archivo, informe de esta incidencia en el foro de Adobe XD.

Obtén ayuda de forma más rápida y sencilla

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