Problém
Po zvolení možnosti Soubor > Vytvořit PDF ze souboru se v rozbalovací nabídce nezobrazí formáty systému Microsoft Office.
Může dojít k následujícím problémům:
- Pokud vyberete v aplikaci Acrobat možnost Vytvořit PDF ze souboru, nebude možné v rozbalovací nabídce podporovaných formátů souborů vybrat formát DOC nebo DOCX.
- Po výběru možnosti Sloučení souborů do jednoho PDF se v případě dokumentů systému Office zobrazí chyba Tento typ souboru není podporován.
- Pokud přetáhnete dokument systému Office do aplikace Acrobat, zobrazí se stejná chybová zpráva.
- Můžete kliknout pravým tlačítkem na dokument systému Office a převést jej do formátu PDF.
- Soubor PDF můžete vytvořit pomocí doplňku Acrobat PDFMaker v aplikaci Microsoft Word.
- K vytvoření souboru PDF z aplikace Microsoft Word můžete použít také tiskárnu Adobe PDF.
Informace v tomto dokumentu se vztahují na formáty souborů DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT a PPTX v systému Windows.
Řešení
Upozornění: Řešení uvedená níže vyžadují úpravu registru systému Windows. Společnost Adobe neposkytuje podporu při řešení problémů způsobených nesprávnou úpravou registru. Registr obsahuje důležité informace o hardwaru a softwaru počítače. Před úpravou registru vytvořte jeho záložní kopii. Další informace o registru naleznete v dokumentaci systému Windows, případně se obraťte na společnost Microsoft.
Řešení 1: Ověření, zda existují správné položky registrů
- Pro formát DOC: HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\Word.Document.8
- Pro formát DOCX: HKEY_CLASSES_ROOT\.docx\Word.Document.xx
- Pro formát PPT: HKEY_CLASSES_ROOT\.ppt\PowerPoint.Show.8
- Pro formát PPTX: HKEY_CLASSES_ROOT\.pptx\PowerPoint.Show.xx
- Pro formát XLS: HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\Excel.Sheet.8
- Pro formát XLSX: HKEY_CLASSES_ROOT\.xlsx\Excel.Sheet.xx
Výraz xx označuje interní verzi systému Microsoft Office nainstalovanou v počítači. Například v případě aplikace Microsoft Word 2010 zkontrolujte klíč registru HKEY_CLASSES_ROOT\.docx\Word.Document.12.
Řešení 2: Ověření, zda má uživatelský účet úplná oprávnění (ke čtení a k zápisu)
Pokud klíče registru z řešení 1 existují, zkontrolujte, zda k nim má uživatelský účet úplná oprávnění ke čtení a k zápisu.
- V podnikovém prostředí se tento problém může vyskytnout, pokud je nasazena bitová kopie operačního systému s nainstalovanou verzí aplikace Acrobat.
- Může k němu dojít také v případě, že uživatelé domény (v systému Windows) nemají úplná oprávnění ke klíčům registru uvedeným výše.
Řešení 3: Opravení systému Microsoft Office
Opravte systém Microsoft Office pomocí původního disku nebo instalačního programu a vytvořte výše uvedené klíče registru.