Zapomněli jste Adobe ID nebo heslo?
Adobe ID je e-mailová adresa, kterou jste použili při zahájení zkušebního období nebo při zakoupení aplikace nebo členství Adobe. Vyhledání řešení běžných problémů s Adobe ID a přihlášením.
Proč se musím kvůli používání aplikace Adobe Photoshop Camera přihlásit k účtu?
Je třeba se pravidelně přihlašovat pro ověřování licence – každých 30 dní. Přihlášení je také vyžadováno při stažení nebo aktualizaci aplikace Photoshop Camera. Další informace najdete v článku Aktivace a deaktivace aplikací Adobe Creative Cloud.
Mohu aplikaci Photoshop Camera nainstalovat do jiného zařízení?
Aplikaci Photoshop Camera je možné stáhnout a nainstalovat do více zařízení. Aktivace je však omezena na dvě zařízení na každého uživatele, který je přidružen ke členství (jedno zařízení se systémem iOS a jedno se systémem Android). Pokud ji chcete nainstalovat do třetího zařízení, musíte ji v některém z předchozích zařízení deaktivovat. Získejte další informace o aktivaci a deaktivaci aplikací Creative Cloud.
Zakoupil/a jsem špatný plán. Jak si mohu plán změnit?
Zjistěte, jak přejít na jiný plán Adobe nebo upravit možnosti úložiště či četnost fakturace při stávajícím předplatném.
Jak mohu získat fakturu?
Formulář faktury si můžete vytisknout ze svého účtu na webu Adobe.com. Podrobnosti najdete v článku Vyhledání a vytištění faktury Adobe.