Vyhledání a vytištění faktury Adobe

Naučte se najít historii fakturace ve svém účtu Adobe a vytisknout fakturu.

Měsíční faktury e‑mailem nejsou k dispozici: Adobe v současné době neposkytuje automatické měsíční faktury zasílané e‑mailem.

Zákazníci s týmy: Svoje faktury máte k dispozici v konzoli Admin Console. Další informace naleznete v tématu Správa účtu týmu.

Vyhledání faktury pro aktivní předplatné

Aktivujte předplatné podle pokynů níže. Chcete-li zobrazit fakturu zrušeného předplatného nebo jiných objednávek, přečtěte si téma Získání faktury za zrušené předplatné nebo jiné objednávky.

 Přihlaste se na stránce https://account.adobe.com/plans.

Přihlaste se ke svému účtu Adobe

  Klikněte na Spravovat plán nebo Zobrazit plán.

Obrazovka Spravovat plán

  V části Historie fakturace vyberte buď:

  • – tak zobrazíte svou fakturu ve formátu PDF
  • – tak zašlete kopii na svou e-mailovou adresu

 Zobrazil se vám odkaz do obchodu Adobe Store?

   Chcete-li fakturu vytisknout, můžete si vybrat jednu z možností:

  • V PDF prohlížeči vyberte ikonu Tisk.
  • Nebo ve svém prohlížeči vyberte možnost Soubor > Tisk

 

Zákazníci z týmů?

Pokud využíváte členství ve službě Creative Cloud pro týmy, může fakturační údaje související s vaším účtem zobrazit pouze primární správce.

Vidíte odkaz do obchodu Adobe Store namísto faktur?

Pokud v části Historie fakturace uvidíte odkaz do obchodu Adobe Store, postupujte podle níže uvedených pokynů a vytiskněte fakturu.

  1. V sekci Historie fakturace klikněte na odkaz na obchod Adobe Store.

  2. Budete-li k tomu vyzváni, zadejte své Adobe ID a heslo.

  3. Na obrazovce Informace o plánu klikněte na možnost Zobrazit transakční historii.

  4. Klikněte na ID objednávky nebo transakce, pro kterou chcete vytisknout fakturu.

  5. Na zobrazené obrazovce v závislosti na vaší oblasti klikněte na volbu Zobrazit fakturu nebo Podrobnosti o objednávce.

  6. V závislosti na vaší oblasti na zobrazené obrazovce klikněte na tlačítko Vytisknout nebo tlačítko Tisk.

  7. Pokud budete chtít fakturu vytisknout, klikněte na ikonu Tisk v prohlížeči PDF, nebo v prohlížeči vyberte možnosti Soubor > Tisk.

Získání faktury za zrušené předplatné nebo jiné objednávky

Chcete-li získat fakturu za zrušené předplatné nebo jiné objednávky, postupujte takto:

  1. Přihlaste se na stránce https://account.adobe.com/orders.

  2. Klikněte na číslo objednávky, pro kterou chcete vytisknout fakturu. 

  3. V části Historie fakturace klikněte na tlačítko Zobrazit PDF vedle faktury, kterou chcete vytisknout. 

  4. Pokud budete chtít fakturu vytisknout, klikněte v prohlížeči PDF na ikonu Tisk nebo v prohlížeči vyberte možnosti Soubor > Tisk.

Časté dotazy

Postup změny daňového identifikačního čísla najdete v tématu Úprava daňového identifikačního čísla | Firemní uživatelé.

Pokud využíváte členství ve službě Creative Cloud pro týmy, může fakturační údaje související s vaším účtem zobrazit pouze primární správce.

Pokud máte produkt bez předplatného, například Photoshop Elements, Adobe Premiere Elements nebo Adobe Captivate, přečtěte si článek Získání faktury za zrušené předplatné nebo jiné objednávky.

Logo Adobe

Přihlaste se ke svému účtu.