Příručka uživatele Zrušit

Zobrazení, stáhnutí nebo odeslání faktury Adobe pomocí e-mailu

  1. Příručka uživatele Creative Cloud
  2. Představení služby Creative Cloud
    1. Časté dotazy | Creative Cloud
    2. Systémové požadavky aplikací Creative Cloud
    3. Synchronizace souborů služby Creative Cloud | Známé problémy
  3. Stáhnout, instalovat, nastavit a aktualizovat
    1. Stažení aplikací Creative Cloud
    2. Spuštění aplikací Creative Cloud
    3. Pracovní plocha Začátek
    4. Aktualizace aplikací Creative Cloud
    5. Změna jazyka aplikací Creative Cloud
    6. Odinstalace aplikace Creative Cloud pro stolní počítače
    7. Odinstalování nebo odebrání aplikací Creative Cloud
  4. Správa účtu
    1. Převod zkušební verze služby Creative Cloud na placené členství
    2. Obnovení hesla k účtu Adobe
    3. Změna plánu produktu Adobe
    4. Aktualizace údajů o platební kartě a fakturační adresy
    5. Zobrazení, stáhnutí nebo odeslání faktury od společnosti Adobe e‑mailem
    6. Uhrazení neúspěšné nebo zmeškané platby
    7. Zrušení zkušební verze nebo předplatného produktu Adobe
  5. Služby Creative Cloud
    1. Používání služby Adobe Stock v aplikacích Creative Cloud
    2. Používání služby Adobe Fonts v aplikacích Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market už není k dispozici
  6. Služby podpory spolupráce a úložiště
    1. Co jsou cloudové dokumenty
    2. Dokumenty v cloudu | Časté dotazy
    3. Vytváření dokumentů v cloudu nebo převod souborů na dokumenty v cloudu
    4. Nastavení dokumentů v cloudu pro použití offline
    5. Návrat k dřívější verzi dokumentu v cloudu
    6. Sdílení práce ke komentování
    7. Proč nevidím své dokumenty v cloudu také offline?
    8. Knihovny Creative Cloud
    9. Spolupráce na knihovnách a složkách ve službě Creative Cloud
    10. Časté dotazy ke spolupráci
    11. Synchronizace souborů pomocí cloudového úložiště
    12. Zjištění dostupného místa v cloudovém úložišti
    13. Nastavení možností synchronizace
    14. Ukončení vývoje synchronizovaných souborů Creative Cloud
    15. Stažení obsahu synchronizovaných souborů
  7. Mobilní aplikace Creative Cloud
    1. Časté dotazy | Aplikace pro mobilní zařízení
    2. Adobe Creative Cloud pro mobilní zařízení
  8. Podniky a týmy
    1. Informace a podpora pro podniky
    2. Výuka a podpora pro týmy
    3. Stručný průvodce pro členy týmu

Naučte se zobrazit historii fakturace ve svém účtu Adobe a vyhledat fakturu.

  Měsíční e-mailové faktury nejsou k dispozici. Společnost Adobe neposkytuje v současné době měsíční automatické faktury zasílané e-mailem.

Postup vyhledání faktury 

Poznámka:

Jste zákazníkem s plánem pro týmy? Faktury máte k dispozici v konzoli Admin Console. Další informace naleznete v tématu Správa účtu týmu.

  1. Přihlaste se na stránce https://account.adobe.com/orders.

  2. U svého plánu nebo produktu vyberte možnost Zobrazit faktury

    V části Objednávky a faktury vyberte možnost Zobrazit faktury

  3. Fakturu můžete zobrazit, stáhnout nebo nechat poslat e-mailem použitím odpovídající ikony. 

    Zobrazení, stáhnutí nebo odeslání faktury e-mailem

Zákazníci z týmů?

Pokud využíváte členství ve službě Creative Cloud pro týmy, může fakturační údaje související s vaším účtem zobrazit pouze primární správce.

Vidíte odkaz do obchodu Adobe Store namísto faktur?

Pokud v části Objednávky a faktury uvidíte odkaz do obchodu Adobe Store, fakturu můžete vyhledat podle níže uvedených pokynů.

  1. V části Objednávky a faktury použijte odkaz Adobe Store.

  2. V případě potřeby zadejte své Adobe ID (e-mailová adresa) a heslo.

  3. Na obrazovce Informace o plánu vyberte možnost Zobrazit transakční historii.

  4. Vyberte ID objednávky nebo transakce, pro kterou chcete vytisknout fakturu.

  5. Na zobrazené obrazovce vyberte v závislosti na své oblasti možnost Zobrazit fakturu, nebo Podrobnosti o objednávce.

  6. Na zobrazené obrazovce vyberte v závislosti na své oblasti možnost Vytisknout, nebo Tisk.

  7. Pokud budete chtít fakturu vytisknout, použijte ikonu Tisk v prohlížeči PDF nebo v prohlížeči vyberte možnosti Soubor > Tisk.

Časté dotazy

Postup změny daňového identifikačního čísla najdete v tématu Úprava daňového identifikačního čísla | Firemní uživatelé.

Pokud využíváte členství ve službě Creative Cloud pro týmy, může fakturační údaje související s vaším účtem zobrazit pouze primární správce.

 Adobe

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Konference věnovaná tvořivosti

14.–16. října Miami Beach a online

Adobe MAX

Konference věnovaná tvořivosti

14.–16. října Miami Beach a online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Konference věnovaná tvořivosti

14.–16. října Miami Beach a online

Adobe MAX

Konference věnovaná tvořivosti

14.–16. října Miami Beach a online