Pokud jste nakupovali u společnosti Adobe, přečtěte si, jak přejít na jiný plán, upravit úložiště nebo četnost fakturace stávajícího předplatného.

Změna plánu nebo předplatného Adobe


Pokud jste si plán koupili od společnosti Adobe, můžete ho změnit na stránce účtu Adobe. Pokud jste nakoupili jinde, kontaktujte přímo daný obchod.

  Přihlaste se na stránce https://account.adobe.com/plans.

Přihlaste se ke svému účtu Adobe

 Klikněte na Spravovat plán nebo na Zobrazit plán u plánu, který chcete změnit.

Vyberte možnost Spravovat plán nebo Zobrazit plán

 V části Moje plány klikněte na Změnit plán. Můžete si také zobrazit podrobnosti o svém současném plánu.

Vyberte možnost Změnit plán

 Vyberte jiný plán, nebo klikněte na Spravovat plán a upravte možnosti úložiště nebo plateb u stávajícího plánu. (Není k dispozici pro všechny plány.) 

Vyberte požadovaný plán

Pokud jste si plán koupili od společnosti Adobe, můžete ho změnit na stránce účtu Adobe. Pokud jste nakoupili jinde, kontaktujte přímo daný obchod.

 Pokud nevidíte plán, na který chcete přejít, kontaktujte nás.

 Zvolte četnost fakturace a velikost úložiště.
 

Volba četnosti fakturace a úložiště

 Zkontrolujte podrobnosti plánu a změňte plán kliknutím na Potvrdit.

Zkontrolujte a potvrďte svoji volbu

Co se stane po změně plánu?

Následky změny plánu:

  • Stávající plán bude zrušen a vrátíme vám za něj odpovídající peníze.
  • Nový plán vchází v platnost okamžitě a bude vám za něj stržen poplatek.
  • Vaše měsíční fakturační datum se změní na datum, kdy jste změnili plán. 
  • U ročně hrazených plánů bude nové datum prodloužení nastaveno na rok po datu změny plánu. Pokud například plán změníte 14. června 2019, nový plán bude prodloužen 14. června 2020.