Změna plánu produktu Adobe

Pokud jste nakupovali u společnosti Adobe, přečtěte si, jak přejít na jiný plán, upravit úložiště nebo četnost fakturace stávajícího předplatného.

Změna plánu nebo předplatného Adobe

Pokud jste si plán koupili od společnosti Adobe, můžete ho změnit na stránce účtu Adobe. Pokud jste nakoupili jinde, kontaktujte přímo daný obchod.

  1. Přihlaste se na stránce https://account.adobe.com/plans.

  2. U plánu, který chcete změnit vyberte možnost Spravovat plán

    Výběr možnosti Spravovat plán.

  3. Vyberte možnost Změna plánu.

    Vyberte možnost Změna plánu.

     Neobrazuje se vám možnost Změna plánu? Tato možnost není k dispozici v případě, že zatím zpracováváme vaši platbu nebo s platbou byl nějaký problém. Zkuste to během 24 hodin znovu.

  4. Najděte plán, na který chcete přepnout, a poté klikněte na Vybrat tento plán. 

    Vyberte požadovaný plán.

  5. Zvolte četnost fakturace a velikost úložiště.

    Volba četnosti fakturace a úložiště.

  6. Zkontrolujte podrobnosti plánu a poté vyberte možnost Souhlasím a chci předplatné (nebo Potvrdit) pro změnu svého plánu.

    Zkontrolujte svoji volbu a vyberte možnost Potvrdit.

Co se stane po změně plánu?

Následky změny plánu:

  • Stávající plán bude zrušen a vrátíme vám za něj odpovídající peníze.
  • Nový plán vchází v platnost okamžitě a bude vám za něj stržen poplatek.
  • Vaše měsíční fakturační datum se změní na datum, kdy jste změnili plán. 
  • U ročně hrazených plánů bude nové datum prodloužení nastaveno na rok po datu změny plánu. Pokud například plán změníte 14. června 2020, nový plán bude prodloužen 14. června 2021.
Logo Adobe

Přihlaste se ke svému účtu.