Příručka uživatele Zrušit

Změna plánu produktu Adobe

  1. Příručka uživatele Creative Cloud
  2. Představení služby Creative Cloud
    1. Časté dotazy | Creative Cloud
    2. Systémové požadavky aplikací Creative Cloud
    3. Synchronizace souborů služby Creative Cloud | Známé problémy
  3. Stáhnout, instalovat, nastavit a aktualizovat
    1. Stáhnout aplikace Creative Cloud
    2. Spuštění aplikací Creative Cloud
    3. Pracovní plocha Začátek
    4. Aktualizace aplikací Creative Cloud
    5. Změna jazyka aplikací Creative Cloud
    6. Odinstalace aplikace Creative Cloud pro počítače
    7. Odinstalování nebo odebrání aplikací Creative Cloud
    8. Opravy chyb při instalaci aplikací Adobe
    9. Jak a kdy používat nástroj CC Cleaner
    10. Aplikace dostupné ke stažení
  4. Správa účtu
    1. Změny v plánech Creative Cloud pro jednotlivce
    2. Změny v plánech Creative Cloud pro týmy
    3. Webový a mobilní přístup s novými plány služby Adobe Creative Cloud
    4. Převod zkušební verze ve službě Creative Cloud na placené členství
    5. Obnovení hesla k účtu Adobe
    6. Změna plánu produktu Adobe
    7. Aktualizace údajů o platební kartě a fakturační adresy
    8. Zobrazení, stáhnutí nebo odeslání faktury od společnosti Adobe e‑mailem
    9. Náprava neúspěšné nebo zmeškané platby
    10. Zrušení zkušební verze nebo předplatného produktu Adobe
    11. Vyhledání podpory pro bezplatné produkty a produkty s ukončeným vývojem
    12. Přihlášení k účtu Adobe
    13. Přihlaste se ke svému firemnímu nebo školnímu účtu
    14. Vysvětlení podmínek předplatného služby Creative Cloud a zásad vracení peněz
  5. Služby Creative Cloud
    1. Používání služby Adobe Stock v aplikacích Creative Cloud
    2. Používání služby Adobe Fonts v aplikacích Creative Cloud
    3. Nahrání písem do systému Creative Cloud
    4. Creative Cloud Market už není k dispozici
  6. Služby podpory spolupráce a úložiště
    1. Co jsou dokumenty v cloudu
    2. Časté dotazy k dokumentům v cloudu
    3. Vytváření dokumentů v cloudu nebo převod souborů na dokumenty v cloudu
    4. Nastavení dokumentů v cloudu pro použití offline
    5. Návrat k dřívější verzi dokumentu v cloudu
    6. Sdílení práce ke komentování
    7. Proč nevidím své dokumenty v cloudu také offline?
    8. Knihovny Creative Cloud
    9. Spolupráce na knihovnách a složkách služby Creative Cloud
    10. Časté dotazy ke spolupráci
    11. Synchronizace souborů pomocí cloudového úložiště
    12. Zjištění dostupného místa v cloudovém úložišti
    13. Nastavení možností synchronizace
    14. Ukončení vývoje synchronizovaných souborů Creative Cloud
    15. Stahování synchronizovaných souborů a obsahu
  7. Projekty
    1. Přehled projektu
    2. Vytvořit projekty
    3. Sdílet projekty
    4. Vytvořit nové složky a knihovny
    5. Přesunout složky a knihovny
  8. Uspořádání knihoven
    1. Vytvoření skupin v knihovnách
    2. Odstranění skupin v knihovnách
    3. Odstranění prvků v knihovnách
    4. Přesouvání prvků v knihovnách
  9. Mobilní aplikace Creative Cloud
    1. Časté dotazy | Aplikace pro mobilní zařízení
    2. Adobe Creative Cloud pro mobilní zařízení
  10. Podniky a týmy
    1. Informace a podpora pro podniky
    2. Výuka a podpora pro týmy
    3. Stručný průvodce pro členy týmu
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Přehled o údajích Content Credentials
    2. Použití údajů Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (beta)
    4. Kontrola nástroje v aplikaci Adobe Content Authenticity (beta)
    5. Rozšíření Adobe Content Authenticity pro prohlížeč Chrome
    6. Předvolby trénování a použití generativní AI pro Content Credentials
    7. Propojení účtů pro uvedení zdroje u tvůrčího obsahu
  12. Generativní AI ve službě Creative Cloud
    1. Přístup ke generativním kreditům a jejich využívání

Zjistěte, jak změnit plán Adobe pomocí účtu Adobe.

Chystáte se změnit plán Creative Cloud pro týmy?

Přečtěte si, jak změnit plán, pokud jste na pozici správce systému a svůj plán jste koupili přímo od společnosti Adobe.

Změna plánu nebo předplatného Adobe

Pokud jste zakoupili plán pro jednotlivce od společnosti Adobe nebo prostřednictvím online prodejce, jako je Amazon, můžete plán spravovat a měnit na stránce svého účtu AdobePokud byl plán zakoupen v obchodě s mobilními aplikacemi, jako je Apple nebo Google, můžete své předplatné spravovat ve svém účtu v obchodě s aplikacemi.

  1. Přihlaste se na stránce https://account.adobe.com/plans.

  2. U plánu, který chcete změnit, vyberte možnost Spravovat plán

    Oddíl Plány na stránce Plány a platby zobrazuje všechny aktivní plány na účtu Adobe, podrobnosti o fakturaci a platbách a možnosti správy plánu a umožňuje zobrazit všechny aplikace a služby v rámci plánu a upravovat historii fakturace.

  3. Vyberte možnost Změna plánu.

    Okno Spravovat plán zobrazuje možnosti změny plánu, správy závazku a zrušení plánu.

    Možnost Změna plánu se vám nezobrazuje?

    Tato možnost není k dispozici v případě, že aktuálně zpracováváme vaši platbu nebo vznikly potíže s platbou. Za 24 hodin to můžete zkusit znovu.

  4. V rozevírací nabídce vyberte požadovaný plán nebo jej vyhledejte. 

    Okno Změna plánu zobrazující aktuální plán, některé doporučené plány a možnosti pro volbu plánu, porovnání plánů, zobrazení dalších doporučení, vyhledání plánu a volbu plánu pomocí rozbalovací nabídky.

  5. Najděte plán, na který chcete přejít, a klikněte na Vybrat plán.

    Okno Změna plánu zobrazující aktuální plán, vyhledané plány a možnosti volby nového plánu, porovnání plánů a možnost k zobrazení dalších informací o plánu a vymazání výsledků hledání.

    Poznámka:

    Dostupné plány se mohou lišit v závislosti na vašem regionu.

  6. V závislosti na tom, kde se nacházíte, a na vámi vybraných možnostech můžete také změnit parametry fakturace (například přechod z měsíčně placeného plánu na roční plán).

    V kroku kontroly a potvrzení změny okna Změna plánu se zobrazí všechny podrobnosti nového plánu s možnostmi změnit závazek a souhlasit a koupit předplatné.

  7. Zkontrolujte informace o plánu a změňte plán kliknutím na tlačítko Souhlasím a chci předplatné.

Co se stane po změně plánu?

Následky změny plánu:

  • Váš aktuální plán bude zrušen a získáte příslušnou náhradu, pokud se uplatňuje.
  • Nový plán vstoupí v platnost okamžitě a bude vám za daný plán účtován poplatek.
  • Datum měsíční nebo roční fakturace se změní podle data, kdy jste provedli změnu plánů.
  • U ročních plánů bude datum prodloužení spadat na den po uplynutí jednoho roku od data změny. Pokud plán změníte například 14. března 2025, bude nový plán prodloužen 14. března 2026.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?