Příručka uživatele Zrušit

Změna plánu produktu Adobe

  1. Příručka uživatele Creative Cloud
  2. Představení služby Creative Cloud
    1. Časté dotazy | Creative Cloud
    2. Systémové požadavky aplikací Creative Cloud
    3. Synchronizace souborů služby Creative Cloud | Známé problémy
  3. Stáhnout, instalovat, nastavit a aktualizovat
    1. Stažení aplikací Creative Cloud
    2. Spuštění aplikací Creative Cloud
    3. Pracovní plocha Začátek
    4. Aktualizace aplikací Creative Cloud
    5. Změna jazyka aplikací Creative Cloud
    6. Odinstalace aplikace Creative Cloud pro stolní počítače
    7. Odinstalování nebo odebrání aplikací Creative Cloud
  4. Správa účtu
    1. Převod zkušební verze služby Creative Cloud na placené členství
    2. Obnovení hesla k účtu Adobe
    3. Změna plánu produktu Adobe
    4. Aktualizace údajů o platební kartě a fakturační adresy
    5. Zobrazení, stáhnutí nebo odeslání faktury od společnosti Adobe e‑mailem
    6. Uhrazení neúspěšné nebo zmeškané platby
    7. Zrušení zkušební verze nebo předplatného produktu Adobe
  5. Služby Creative Cloud
    1. Používání služby Adobe Stock v aplikacích Creative Cloud
    2. Používání služby Adobe Fonts v aplikacích Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market už není k dispozici
  6. Služby podpory spolupráce a úložiště
    1. Co jsou dokumenty v cloudu
    2. Časté dotazy k dokumentům v cloudu
    3. Vytváření dokumentů v cloudu nebo převod souborů na dokumenty v cloudu
    4. Nastavení dokumentů v cloudu pro použití offline
    5. Návrat k dřívější verzi dokumentu v cloudu
    6. Sdílení práce ke komentování
    7. Proč nevidím své dokumenty v cloudu také offline?
    8. Knihovny Creative Cloud
    9. Spolupráce na knihovnách a složkách ve službě Creative Cloud
    10. Časté dotazy ke spolupráci
    11. Synchronizace souborů pomocí cloudového úložiště
    12. Zjištění dostupného místa v cloudovém úložišti
    13. Nastavení možností synchronizace
    14. Ukončení vývoje synchronizovaných souborů Creative Cloud
    15. Stahování synchronizovaných souborů a obsahu
  7. Projekty
    1. Přehled projektu
    2. Vytvořit projekty
    3. Sdílet projekty
    4. Vytvořit nové složky a knihovny
    5. Přesunout složky a knihovny
  8. Uspořádání knihoven
    1. Vytvoření skupin v knihovnách
    2. Odstranění skupin v knihovnách
    3. Odstranění prvků v knihovnách
    4. Přesouvání prvků v knihovnách
  9. Mobilní aplikace Creative Cloud
    1. Časté dotazy | Aplikace pro mobilní zařízení
    2. Adobe Creative Cloud pro mobilní zařízení
  10. Podniky a týmy
    1. Informace a podpora pro podniky
    2. Výuka a podpora pro týmy
    3. Stručný průvodce pro členy týmu
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (beta)
    2. Kontrola nástroje v aplikaci Adobe Content Authenticity (beta)
    3. Rozšíření Adobe Content Authenticity pro prohlížeč Chrome
    4. Předvolby trénování a použití generativní AI pro Content Credentials

Pokud jste od společnosti Adobe koupili plán pro jednotlivce, můžete ho změnit na stránce účtu Adobe. Pokud jste nakoupili jinde, kontaktujte přímo daný obchod.

Změna plánu nebo předplatného Adobe

Pokud jste od společnosti Adobe koupili plán pro jednotlivce, můžete ho změnit na stránce účtu Adobe. Pokud jste nakoupili jinde, kontaktujte přímo daný obchod.

  1. Přihlaste se na stránce https://account.adobe.com/plans.

  2. U plánu, který chcete změnit vyberte možnost Spravovat plán

    Ke změně plánu vyberte možnost Spravovat plán.

  3. Vyberte možnost Změna plánu.

    Chcete-li pokračovat ve změně aktuálního plánu, vyberte možnost Změnit plán

    (Neobrazuje se vám možnost Změna plánu? Tato možnost není k dispozici v případě, že zatím zpracováváme vaši platbu nebo s platbou byl nějaký problém. Zkuste to během 24 hodin znovu.)

  4. Z rozbalovací nabídky vyhledejte, nebo vyberte některý plán.

    Vyhledejte nebo vyberte plán, který vám nejlépe vyhovuje

  5. Najděte plán, na který chcete přejít, a klikněte na Vybrat plán.

    Vyberte preferovaný plán a pokračujte ke změně plánu

  6. Zkontrolujte podrobnosti plánu a klikněte na Souhlasím a chci předplatné (nebo Potvrdit). Tím svůj plán změníte.

Chystáte se změnit plán Creative Cloud pro týmy?

Přečtěte si, jak změnit plán, pokud jste na pozici správce systému a svůj plán jste koupili přímo od společnosti Adobe.

Co se stane po změně plánu?

Následky změny plánu:

  • Stávající plán bude zrušen a vrátíme vám za něj odpovídající peníze.
  • Nový plán vchází v platnost okamžitě a bude vám za něj stržen poplatek.
  • Vaše měsíční fakturační datum se změní na datum, kdy jste změnili plán. 
  • U ročně hrazených plánů bude nové datum prodloužení nastaveno na rok po datu změny plánu. Pokud například plán změníte 14. června 2022, nový plán bude prodloužen 14. června 2023.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?