Problém

Aplikace Photoshop zamrzne na spouštěcí obrazovce, na níž je zobrazena zpráva o načítání zásuvného modulu Halide Bottlenecks, nebo zamrzne či dojde k jejímu chybovému ukončení během spouštění.

Tento problém je způsoben poškozenými barevnými profily nebo extrémně velkými soubory předvoleb.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, aktualizujte aplikaci Photoshop na nejnovější verzi. Viz článek Udržování aplikace Photoshop v aktuálním stavu.

Pokud se aktualizací aplikace Photoshop na nejnovější verzi problém nevyřeší, zkuste odebrat vlastní soubory předvoleb:

  1. Zavřete aplikaci Photoshop.

  2. Přejděte do uživatelské složky Knihovna: ~/Knihovna/Preferences/Adobe/Photoshop CC <rok verze>/Settings/

    Poznámka:

    V systému macOS je tato uživatelská složka ve výchozím nastavení skrytá. Pokyny pro přístup ke složce najdete v článku Nezobrazené soubory knihovny v systému Mac OS X 10.7 nebo novějším.

  3. Ve složce Settings najděte soubory předvoleb, který jsou velké. Přesuňte tyto soubory předvoleb ze složky Settings do dočasného umístění (například do nové složky na ploše).

  4. Spusťte aplikaci Photoshop a zjistěte zda k problému dochází i nadále.

  5. Proveďte jednu z následujících akcí:

    • Pokud k problému dojde znovu, opakujte kroky 1 až 4.
    • Pokud k problému nedojde, byl problém způsoben naposledy odebraným souborem předvoleb.

    Znovu zapněte všechny problematické předvolby, které jste odebrali nebo vypnuli.

  6. Po spuštění aplikace Photoshop můžete prostřednictvím Správce přednastavení načíst problematický soubor předvoleb ručně. Pokuste se soubor předvoleb zmenšit tím, že z něj odeberete nějaké předvolby. Pak jej uložte pod jiným názvem. Pokud k problému dochází i po uložení menší verze souborupředvoleb, odeberte tento souborů úplně.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online