Zavřete aplikaci Photoshop.
Naposledy aktualizováno
25. 5. 2023
Problém
Aplikace Photoshop zamrzne na spouštěcí obrazovce, na níž je zobrazena zpráva o načítání zásuvného modulu Halide Bottlenecks, nebo zamrzne či dojde k jejímu chybovému ukončení během spouštění. Příčiny mohou být následující:
- Poškozené profily barev nebo opravdu velké soubory přednastavení
- Změněná oprávnění po migraci uživatelského účtu
Řešení
Nejprve aktualizujte aplikaci Photoshop na nejnovější verzi. Viz článek Udržování aplikace Photoshop v aktuálním stavu.
Potom, pokud používáte macOS BigSur, aktualizujte na macOS BigSur 11.2.1. Další podrobnosti najdete v článku Photoshop, Apple Silicon a Big Sur | macOS 11.
Pokud výše uvedené aktualizace problém nevyřeší, odeberte všechny velké vlastní soubory přednastavení:
-
-
V aplikaci Finder přidržte klávesu Option a v nabídce Přejít vyberte položku Knihovna. Přejděte do této složky: Předvolby/Adobe Photoshop <rok verze> Settings/
-
Ve složce Settings najděte soubory předvoleb, který jsou velké. Přesuňte tyto soubory předvoleb ze složky Settings do dočasného umístění (například do nové složky na ploše).
-
Spusťte aplikaci Photoshop a zjistěte zda k problému dochází i nadále.
-
Proveďte některou z těchto akcí:
- Pokud k problému dojde znovu, opakujte kroky 1 až 4.
- Pokud k problému nedojde, byl problém způsoben naposledy odebraným souborem předvoleb.
Znovu zapněte všechny problematické předvolby, které jste odebrali nebo vypnuli.
-
Po spuštění aplikace Photoshop můžete prostřednictvím Správce přednastavení načíst problematický soubor předvoleb ručně. Pokuste se soubor předvoleb zmenšit tím, že z něj odeberete nějaké předvolby. Pak jej uložte pod jiným názvem. Pokud k problému dochází i po uložení menší verze souborupředvoleb, odeberte tento souborů úplně.
