Přejděte do portálu pro přispěvatele
V pravém horním rohu klikněte na svůj dostupný zůstatek.
Tím přejdete na stránku Přehled.
Jak získat platbu jako přispěvatel ve službě Adobe Stock
Jakmile se na vašem účtu Adobe Stock nashromáždí 25 USD na licenčních poplatcích, můžete požádat o výplatu. Zde najdete informace, které vám pomohou, aby celý proces proběhl hladce a úspěšně.
Abyste měli nárok na platbu, ujistěte se, že jsou splněny tyto požadavky:
Od vašeho prvního prodeje na webu Adobe Stock uplynulo aspoň 45 dnů.
Máte propojený platný účet PayPal, Payoneer nebo Skrill, na který budou prostředky odeslány.
Další výplaty si můžete upravit pokaždé, když znovu dosáhnete hranice 25 USD.
Pokud nemáte ve svém účtu přispěvatele zadaný platný daňový formulář, společnost Adobe vám v závislosti na zemi vašeho bydliště automaticky strhne maximální sazbu ve výši 30 %. Další informace naleznete v častých otázkách týkajících se daní.
Při žádosti o výplatu si zvolíte poskytovatele plateb. Zde je stručný přehled.
PayPal: Celosvětově dostupný poskytovatel, ale v Japonsku je potřeba mít pro příjem plateb účet Premium PayPal.
Payoneer: K dispozici pro přispěvatele mimo USA. Vyžadován v Indonésii, Jižní Africe, Jižní Koreji a Turecku.
Skrill: K dispozici ve většině zemí. V Rusku společnost Skrill nadále zpracovává stávající účty, ale nové účty neakceptuje.
Společnost Adobe používá k výpočtu licenčních poplatků pro přispěvatele kredity, přičemž 1 kredit odpovídá 1 USD. Toto nastavení měny nelze změnit.
Zde jsou stránky podpory externích poskytovatelů plateb: PayPal, Payoneer a Skrill.
Přejděte do portálu pro přispěvatele
V pravém horním rohu klikněte na svůj dostupný zůstatek.
Tím přejdete na stránku Přehled.
Zkontrolujte způsobilost
Pokud je váš zůstatek 25 USD nebo více, bude tlačítko Platba aktivní.
Kliknutím na tlačítko Platba požádejte o provedení platby
Klikněte na tlačítko Informace o platbě, jestliže v účtu přispěvatele nejsou vyplněny informace o výplatě.
V případě, že již do účtu přispěvatele byly dříve přidány informace o výplatě, budou tyto informace zobrazeny a použity pro žádost o výplatu.
Klikněte na možnost Převést XX USD
Platby jsou zpracovávány v pořadí, v jakém byly žádosti přijaty. Peníze by měly dorazit během 7–10 pracovních dnů.
Pokud nemáte ve svém účtu přispěvatele zadaný platný daňový formulář, společnost Adobe vám v závislosti na zemi vašeho bydliště automaticky strhne maximální sazbu ve výši 30 %. Další informace naleznete v častých otázkách týkajících se daní.
Přispěvatelé v Rusku a Bělorusku mohou mít problémy s platbami z důvodu sankcí, vývozních omezení nebo bankovních restrikcí. Zde je několik důležitých informací (avšak doporučujeme si informace ověřit přímo u uvedených platebních platforem, jak je uvedeno níže).
Rusko
PayPal a Payoneer ukončily poskytování služeb.
Skrill nadále funguje pro stávající účty, avšak v Rusku není možné vytvářet nové účty služby Skrill.
Bělorusko
Výplaty lze stále provádět přes Skrill a Payoneer.
Adobe nemá nad platebními platformami třetích stran žádnou kontrolu. Pokud potřebujete aktuální informace nebo řešíte problémy s platbami, kontaktujte přímo zákaznickou podporu vašeho poskytovatele plateb.
Výplata peněz je jednoduchá, jakmile máte nastavený svůj účet přispěvatele a splňuje následující požadavky:
Vaše výdělky dosáhly minimálně 25 USD.
Od vašeho prvního prodeje uplynulo 45 dnů.
Ve svém účtu přispěvatele máte zadány informace o poskytovateli plateb.
Přejděte do svého portálu přispěvatele, kde můžete sledovat své výdělky a žádat o výplatu.
Adobe u všech výplat ověřuje, zda byly prostředky na platební účet u třetí strany úspěšně převedeny. V případě, že externí poskytovatel plateb výplatu odmítne, Adobe přesune prostředky zpět na váš účet přispěvatele ve službě Adobe Stock. V důsledku současných událostí může trvat přesun prostředků zpět na váš účet přispěvatele ve službě Adobe Stock déle, než je obvyklé.
O zrušení žádosti o výplatu můžete požádat podporu portálu Contributor. Upozorňujeme, že pokud už byla výplata externím poskytovatelem plateb přijata a schválena, zrušit ji nelze.
Platební informace můžete změnit v části Účet přispěvatele. Změna se projeví u dalších žádostí o platbu po provedení změny.
Pokud jste narazili na nějaké potíže nebo máte otázky, náš tým podpory je tu, aby vám pomohl. O pomoc můžete požádat prostřednictvím kontaktního formuláře.