Příručka uživatele Zrušit

Jak lze dostat zaplaceno

Přečtěte si, jak na webu Adobe Stock požádat o platbu.

Jakmile ve službě Adobe Stock nashromáždíte více než 25 USD na licenčních poplatcích, můžete požádat o výplatu. Musíte však splnit následující kritéria:

  • Na svém účtu máte ověřený daňový formulář.

  • Od vašeho prvního prodeje na webu Adobe Stock uplynulo aspoň 45 dnů. (Pokaždé, když znovu dosáhnete hranice 25 USD, můžete požádat o další platbu.)

  • Pro příjem plateb máte k dispozici platný účet PayPal, Payoneer nebo Skrill. 

Informace o platebních účtech a měnách

Účet si můžete nastavit během podávání žádosti o platbu. Služba Payoneer je k dispozici pouze pro přispěvatele mimo USA. Informace o nastavení účtu najdete v tématu Časté dotazy k účtu Payoneer.

Od 1. března 2023 jsou platby pro všechny účty přispěvatelů v rámci služby Adobe Stock vypláceny v amerických dolarech bez ohledu na to, kde na světě se nacházíte. Měnu pro účty přispěvatelů nelze změnit.  

Společnost Adobe používá k výpočtu licenčních poplatků kredity, přičemž 1 kredit = 1 USD.

Upozorňujeme, že při použití účtů PayPal v Japonsku je třeba mít pro příjem plateb účet Premium.  

V Indonésii, Jižní Africe, Jižní Koreji a Turecku potřebujete pro přijímání plateb účet Payoneer. 

Postup vytvoření žádosti o platbu:

  1. V pravém horním rohu okna portálu Contributor vidíte svůj celkový dostupný zůstatek. Vyberte celkovou částku a poté budete přesměrováni na stránku Insights.

  2. Pokud jste vydělali aspoň 25 USD, tlačítko Platba bude aktivní.

  3. Klikněte na tlačítko Platba a vyberte možnost PayPal, Payoneer nebo Skrill.

  4. Zadejte e‑mailovou adresu, která je spojena k vaším účtem u poskytovatele plateb. (E‑mail musí být platný, jinak bude žádost o platbu zamítnuta.)
     

    Platby se zpracovávají v pořadí přijetí žádostí a jsou provedeny do 7 až 10 pracovních dnů.

    Poznámka k daním: Pokud v části Účet přispěvatele na portálu Contributor nenahrajete daňový formulář, bude všechno, co prodáte, zdaněno maximální sazbou 30 % (záleží na vaší zemi trvalého pobytu). 

Uživatelé portálu Contributor v Rusku a Bělorusku

Dopad nových sankcí, vývozních kontrol a embarg

Pokud jste přispěvatelem z Ruska nebo Běloruska, možná se při pokusu o převod finančních prostředků z vašeho propojeného účtu PayPal, Payoneer nebo Skrill (dále jen „externího poskytovatelé plateb“) na svůj bankovní účet setkáte s problémy v důsledku nových vládou uvalených sankcí, kontrol vývozu a embarg, jež byla nebo mohou být uvalena na instituce i jednotlivce sídlící v těchto zemích.

Jak je popsáno zde, přispěvatelé mohou požádat o platbu prostřednictvím různých externích poskytovatelů plateb. Společnost Adobe však na platební zásady těchto externích poskytovatelů nemá žádný vliv.

Je možné, že tito externí poskytovatelé plateb jsou nebo budou povinni v souvislosti se státem uvalenými sankcemi, kontrolami vývozu nebo embargy zabránit převodu vašich finančních prostředků do vaší místní banky (například pokud se tato banka stane subjektem, na který se sankce vztahují, nebo máte sídlo v oblasti, na niž je uvaleno embargo).

Pokud budete mít problémy s převodem prostředků na účet u externího poskytovatele plateb (například se tam příslušná částka neobjeví do dvou týdnů po odeslání žádosti o výplatu) nebo s jejich převodem od poskytovatele na váš bankovní účet, obraťte se na jeho tým zákaznické podpory. Zde jsou stránky podpory externích poskytovatelů plateb: PayPal, PayoneerSkrill.

Aktualizace k 30. listopadu 2022: Pokud jste přispěvatelem bydlícím v Rusku, poskytovatelé plateb PayPal a Payoneer ukončili regionální provoz vzhledem k uvaleným sankcím a dalším omezením. Přispěvatelé se stávajícím účtem Skrill mohou i nadále přijímat platby, služba Skrill však nebude v Rusku přijímat nové účty. Pokud jste se přestěhovali a nyní bydlíte mimo Rusko, můžete svůj účet Adobe Stock propojit s jiným účtem Payoneer. Lze to provést tak, že se obrátíte na podporu pro přispěvatele a požádáte o odpojení předchozího účtu Payoneer od účtu Adobe Stock.

Co se týká přispěvatelů v Bělorusku, možnosti účtů Skrill a Payoneer pro příjem plateb zůstávají v platnosti.

Společnost Adobe tyto informace poskytuje, protože jí na přispěvatelích záleží. Nejnovější informace najdete na stránkách podpory externích poskytovatelů plateb: PayPal, PayoneerSkrill.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?