Chyba při ověřování originálního softwaru od společnosti Adobe

Následující výstraha se zobrazí, když se pokusíte spustit aplikaci Adobe Application Manager (AAM) z pevného disku:

"Při ověřování originálního softwaru od společnosti Adobe došlo k chybě. Produkt, který se snažíte nainstalovat, není originální software od společnosti Adobe a pravděpodobně jde o padělek."

Řešení 1

Pokud jste členem služby Creative Cloud a používáte systém Windows 7 nebo novější a tuto zprávu obdržíte při instalaci produktu CS6, stáhněte produkt z centra pro stahování služby Creative Cloud. Viz část Instalace předchozích verzí aplikací.

Pokud nejste členem služby Creative Cloud nebo používáte starší operační systém, než je uveden výše, stáhněte a nainstalujte opravu aplikace AAM.

Řešení 2

V počítači spusťte jakékoli aplikace Creative Cloud. Poté vyberte možnost Nápověda > Aktualizace. Tím se aktualizuje aplikace AAM a nainstalují se jakékoli další vybrané aktualizace.

Řešení 3

Postupujte podle pokynů v článku Stažení aplikací sady Adobe Creative Suite 6.

Další informace

4 října 2012 došlo k odvolání certifikátu. Aplikace Adobe Application Manager se nyní aktualizuje, když stáhnete novou aplikaci ze stránky creative.adobe.com nebo když spustíte aplikaci CS6 a vyberete možnost Nápověda > Aktualizovat. Pokud však aplikaci Adobe Application Manager spustíte z pevného disku, automatická aktualizace se nezdaří.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online