Klicke auf der Registerkarte „Benutzer“ der Admin Console auf Benutzer über CSV hinzufügen.
Zuletzt aktualisiert am
3. November 2025
Erfahre, wie du viele Benutzer gleichzeitig in der Adobe Admin Console mit einer CSV-Datei hinzufügst, bearbeitest und entfernst und überprüfe das CSV-Dateiformat
Verwende eine CSV-Datei, um viele Benutzer gleichzeitig in der Adobe Admin Console hinzuzufügen, zu bearbeiten oder zu entfernen.Du kannst Benutzer in derselben Upload-Datei für Teams zu Produkten oder für Unternehmen zu Produktprofilen zuweisen.Benutzer erhalten eine Begrüßungs-E-Mail, wenn du ihnen Produktprofile oder Administratorrechte zuweist.
Nach einem Upload kannst du die Ergebnisse der Massenoperation anzeigen, und falls ein Upload fehlschlägt, siehe Fehlerbehebung beim CSV-Upload für Benutzer in großen Mengen.
Vor dem Upload
- Speichere die Datei im kommagetrennten oder semikolongetrennten Format mit der .csv-Dateierweiterung.Setze jeden Datensatz in eine eigene Zeile, getrennt durch einen Zeilenumbruch.
- Füge eine gültige Kopfzeile ein.Die Kopfzeile ist obligatorisch.Für die Feldnamen siehe das CSV-Dateiformat.
Anmerkung
In einigen Gebietsschemata verwendet das Betriebssystem ein Semikolon als Feldtrennzeichen, was dazu führen kann, dass Excel die Datei so speichert, dass die Verarbeitung fehlschlägt.Um dies zu vermeiden, wähle in Excel Speichern unter und wähle CSV UTF-8 als Dateityp.
Stelle sicher, dass jede Datenzeile diese Anforderungen erfüllt:
- Sie enthält eine gültige E-Mail-Adresse.
- Produktprofile oder Produktkonfigurationen sind, falls vorhanden, gültig.
- Optionen, sofern vorhanden, sind gültig.
- Ländercodes sind zweistellige ISO 3166 alpha-2-Codes.
Deine CSV-Datei kann bis zu 25.000 Zeilen enthalten, und 5.000 Zeilen bieten die beste Leistung.Dateien mit mehr als 25.000 Zeilen werden abgelehnt.Um mehr als 25.000 Anwender hinzuzufügen, verwende eine dieser Optionen:
- Teile die Datei in mehrere Dateien auf, jeweils bis zu 25.000 Zeilen, idealerweise 5.000 oder weniger für die beste Leistung.
- Verwende das User Sync Tool, ein Befehlszeilen-Tool, das Anwender- und Gruppendaten aus deinem Verzeichnissystem in dein Admin Console-Verzeichnis verschiebt.
- Verwende die User Management REST API, um sie mit deinen eigenen administrativen Anwendungen zu integrieren.
- Wenn du Federated ID mit Microsoft Azure oder Google Federation verwendest, nutze deren Admin Console-Verbindungen.Siehe Google Federation einrichten oder SSO mit dem Azure-Connector einrichten.
- Wenn keine dieser Optionen für dich funktioniert, melde dich in der Admin Console an, gehe zu Support und kontaktiere die Adobe-Kundenunterstützung.
Wenn eine Datei verarbeitet wird, wird jeder Eintrag einzeln auf Grundlage seiner Domain und seines Identitätstyps verarbeitet.Wenn die Verarbeitung abgeschlossen ist, wird eine Zusammenfassung per E-Mail an den Administrator gesendet, der den Upload gestartet hat.Wenn du einen Upload abbrichst, stoppt die Verarbeitung, aber die bereits verarbeiteten Zeilen werden nicht rückgängig gemacht.
Identitätstyp |
Aktion |
Ausnahmen |
Federated ID |
|
|
Enterprise ID |
|
|
Business ID oder Adobe ID |
|
|
Adobe-Services und -Software unterliegen den US-Exportgesetzen, die ihre Nutzung in bestimmten Regionen einschränken, einschließlich Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien und der Region Krim in der Ukraine.
Anmerkung
Die Bulkupload-Funktion unterstützt keine Benutzernamen mit Sonderzeichen wie Komma oder Semikolon.
Anwender hinzufügen
Aktualisiere die heruntergeladene CSV-Datei mit den Details der Benutzer, die du hinzufügen möchtest.Du kannst bis zu 25.000 Benutzer gleichzeitig hinzufügen und 5.000 für optimale Leistung.
Ziehe die aktualisierte CSV auf das Dialogfeld Benutzer per CSV hinzufügen und wähle Hochladen.Wenn du Probleme beim Hochladen der Datei hast, erfahre, wie du Probleme beim Massenbenutzer-Upload behebst.
Nach Abschluss der Massenoperation erhältst du eine Benachrichtigungs-E-Mail und kannst die Ergebnisse anzeigen. In einigen Fällen werden Benutzer beim Anmelden aufgefordert, ein Profil auszuwählen, Business oder Personal.Erfahre, wie Endbenutzer Adobe-Profile verwalten können.
Benutzerdetails bearbeiten
Als Administrator kannst du Details nur für Benutzer in einer Domain aktualisieren, die deine Organisation besitzt. Du kannst Benutzerdetails in einer Domain nicht aktualisieren, der deine Organisation vertraut, die sie aber nicht besitzt.
Für Federated ID- oder Enterprise ID-Benutzer kannst du Details auch mit dem User Sync Tool oder der User Management API ändern. Änderungen werden sofort wirksam, aber der Benutzer wird nicht benachrichtigt. Wenn du die E-Mail-Adresse eines Benutzers änderst, sage dem Benutzer, dass er sich mit der neuen Adresse anmelden soll.
Für Federated ID-Benutzer wirkt sich eine geänderte E-Mail-Adresse nur dann auf die Anmeldung aus, wenn E-Mail-Adressen die Identifizierung in der SAML-Übergabe zwischen Adobe und deinem Identitätsanbieter sind. Wenn dein Unternehmen E-Mail-Adressen in der Übergabe verwendet, ändere die Adresse auf beiden Seiten gleichzeitig, sonst können sich Benutzer nicht anmelden.
Du kannst Details wie Produkte, Rollen und Attribute für eine Gruppe von Benutzern bearbeiten. Beispielsweise kannst du nach dem Import vieler neuer Benutzer durch deinen IT-Administrator deren Produktbereitstellung in einer einzigen Massenaktualisierung aktualisieren.Du kannst auch Lizenz-, Support- oder Bereitstellungsberechtigungen gesammelt delegieren und die Benutzergruppen ändern, die Benutzern zugewiesen sind.
Wähle auf der Registerkarte Benutzer in der Admin Console das Symbol Weitere Optionen aus.
Wähle in der Dropdown-Liste die Option Benutzerdetails über CSV bearbeiten aus.
Wähle CSV-Vorlage herunterladen und dann „Aktuelle Benutzer“ (empfohlen) oder „Standardvorlage“ aus.Erfahre, wie du die CSV-Vorlagenoptionen verwendest.
Eine Beschreibung der Felder in der heruntergeladenen Datei findest du unter CSV-Dateiformat.
Bearbeite die Datei, um eines dieser Felder zu aktualisieren: Vor- und Nachname, Land, Benutzername, Produktprofile, Verwaltete Produktprofile, Admin-Rollen, Benutzergruppen, Verwaltete Benutzergruppen und Verwaltete Produkte.
Anmerkung
Das Bearbeiten von Benutzernamen wird für diese Szenarien unterstützt: Migration von Enterprise ID zu Federated ID (wenn die E-Mail mit dem Benutzernamen oder der NameID übereinstimmt), E-Mail-basierte Federated ID zu benutzernamenbasierter Enterprise ID und benutzernamenbasierte Federated ID zu E-Mail-basierter Federated ID. Der Adobe-Benutzername muss mit dem Wert vom Identitätsanbieter übereinstimmen.
Achtung
- Die ID-Spalte dient nur internen Zwecken. Ändere ihre Werte nicht.
- Entfernen Sie keine Spalte aus der CSV-Datei. Wenn eine Spalte einen Wert hat, aktualisiere oder entferne ihn nur, wenn du diese Änderung beabsichtigst. Das Entfernen eines Produktprofils oder der Produktprofil-Spalte hebt beispielsweise die Zuweisung des Benutzers zu diesem Profil auf.
Ziehe die aktualisierte CSV-Datei in das Dialogfeld Benutzer per CSV bearbeiten und wähle Hochladen. Nach Abschluss des Massenvorgangs erhältst du eine E‑Mail-Benachrichtigung. Du kannst auch einen detaillierten Bericht über Massenoperations-Ergebnisse anzeigen.
Wenn du Probleme beim Hochladen deiner CSV-Datei hast, lerne, wie du Probleme beim Massen-Benutzer-Upload behebst.
Das Unternehmen besitzt und verwaltet Adobe ID-, Enterprise ID- und Federated ID-Konten. Wenn du einen Benutzer entfernst, werden alle vom Unternehmen gewährten Berechtigungen und Zugriffe auf Services widerrufen. Wenn du versehentlich Benutzer entfernst, gehe zur Liste der Verzeichnis-User und stelle sie wieder her.
Um den Zugriff auf Produkte und Services zu widerrufen, ohne Daten zu löschen, lösche den Benutzer nicht.Entferne stattdessen den Benutzer aus allen Produktprofilen, die Berechtigungen gewähren.
Anmerkung
Federated ID- und Enterprise ID-Benutzer können auch mit Azure Sync, Google Sync, dem User Sync Tool oder der User Management API entfernt werden.
Wähle auf der Registerkarte Benutzer in der Admin Console das Symbol Weitere Optionen aus.
Wähle in der Dropdown-Liste Benutzer über CSV entfernen aus.
Wähle CSV-Vorlage herunterladen und dann „Aktuelle Benutzer“ (empfohlen) oder „Standardvorlage“ aus. Erfahre, wie du die CSV-Vorlagen-Optionen verwendest.
Die Beschreibung der Felder in der heruntergeladenen Datei findest du unter CSV-Dateiformat.
Öffnen Sie die CSV-Datei in Excel und bearbeiten Sie die Datei so, dass sie nur Zeilen für die Benutzer enthält, die Sie entfernen möchten.
Anmerkung
Wenn dein Unternehmen Adobe Storage for Business nutzt, gib die Übertragungsoptionen in der CSV-Datei für jeden Benutzer an.Wenn du sie nicht angibst, wird die Standardoption Inhalt später übertragen verwendet.
Ziehe die aktualisierte CSV-Datei in das Dialogfeld Benutzer per CSV entfernen und wähle Hochladen.
Nach Abschluss des Massenvorgangs erhältst du eine E‑Mail-Benachrichtigung. Außerdem findest du unter Ergebnisse des Massenvorgangs einen detaillierten Bericht.
Das Entfernen von Benutzern aus dem Bereich Users und aus Produktprofilen mit der Massen-CSV-Methode entfernt keine Benutzer aus der Admin Console. Diese Benutzer werden weiterhin in der Liste Verzeichnisbenutzer aufgeführt.
Du kannst Benutzer dauerhaft per Bulk-Vorgang löschen im Bereich Verzeichnis-User in der Admin Console.
Achtung
Wenn du einen Benutzer dauerhaft löschst, wird dieser Benutzer zusammen mit allen seinen Adobe-Assets entfernt.Der Benutzer und die Assets können nicht wiederhergestellt werden.
Du kannst Daten für Benutzer, die aktuell in der Admin Console registriert sind, in eine CSV-Datei herunterladen.Nimm alle erforderlichen Aktualisierungen in der Datei vor und lade sie dann wieder in die Admin Console hoch.Weitere Details findest du unter Benutzerdetails bearbeiten.
Die heruntergeladene CSV-Datei enthält die Felder, die unter CSV-Dateiformat definiert sind.
Um die Benutzerdaten herunterzuladen, gehe zu Benutzer > Benutzer in der Admin Console, wähle das Symbol Weitere Optionen in der oberen rechten Ecke der Benutzerseite und dann Benutzerliste als CSV exportieren.
Das Herunterladen der Datei hängt von deinem Browser und seinen Einstellungen ab.Du erhältst einen visuellen Hinweis, wenn der Download abgeschlossen ist.
Bericht über fehlende Lizenzen
Wenn du Enterprise-Produkte in VIP erworben hast, kannst du einen Lizenzdefizit-Bericht (.csv-Format) herunterladen.Für jedes Produkt, das du erworben hast, zeigt dieser Bericht das Defizit an, falls du mehr Benutzer dem Produkt zugewiesen hast, als du verfügbare Lizenzen besitzt.
Um ihn herunterzuladen, gehe zu Benutzer > Benutzer in der Admin Console, wähle das Symbol Weitere Optionen in der oberen rechten Ecke der Benutzerseite und dann Lizenzdefizit-Bericht.
Der Datei-Download hängt von deinem Browser und seinen Einstellungen ab.Du erhältst einen visuellen Hinweis, wenn der Download abgeschlossen ist.
Anmerkung
Wenn du ein ETLA-Kunde bist, zeigt dieser Bericht keine Daten an.Wenn dein Unternehmen Experience Cloud-Produkte in der Admin Console erworben hat, werden Lizenzdefizit-Daten ebenfalls nicht gemeldet.
Lizenzstatusbericht
Wenn du Unternehmensprodukte in VIP gekauft hast, kannst du einen Lizenzstatusbericht (.csv-Format) herunterladen.Für jeden Benutzer zeigt dieser Bericht an, ob Produkte an diesen Benutzer delegiert sind und ob dem Benutzer eine Lizenz bereitgestellt wurde.
Produkt delegiert: Ein Produkt ist delegiert, wenn einem Benutzer das Produkt zugewiesen wurde.
Produkt bereitgestellt: Ein Produkt wird einem Benutzer bereitgestellt oder eine Lizenz ist für das Produkt verfügbar.
Anmerkung
Wenn du ETLA-Kunde bist, zeigt dieser Bericht „Ja" für sowohl Produkt delegiert als auch Produkt bereitgestellt an, unabhängig von den Lizenzen, die du Benutzern für ein Produkt zugeordnet hast. Schaue dir die Registerkarte „Übersicht" in der Admin Console an, um die Status von delegierten Lizenzen und bereitgestellten Lizenzen für jedes Produkt zu vergleichen, das dein Unternehmen gekauft hat.
Um ihn herunterzuladen, gehe zu Benutzer > Benutzer in der Admin Console, wähle das Symbol Weitere Optionen in der oberen rechten Ecke der Benutzerseite aus und wähle dann Lizenzstatusbericht.
Der Datei-Download hängt von deinem Browser und seinen Einstellungen ab. Du erhältst einen visuellen Hinweis, wenn der Download abgeschlossen ist.
CSV-Dateiformat
Die Vorlagendatei, die Sie heruntergeladen haben, enthält Beispieldaten zur Orientierung.
Achtung
- Die CSV-Datei darf pro Kombination aus E-Mail-Adresse und Identitätstyp nur eine Zeile aufweisen.
- Wenn du Benutzernamen verwenden musst, die Kommas enthalten, muss deine CSV-Datei ein Semikolon als Trennzeichen verwenden. Wenn du hingegen Benutzernamen verwenden musst, die Semikolons enthalten, muss deine CSV-Datei ein Komma als Trennzeichen verwenden.
- Die hochgeladene CSV-Datei unterstützt keine Benutzernamen mit Sonderzeichen wie Komma (,) oder Semikolon (;).
|
Feldname |
Beschreibung |
Erforderlich/optional für Identitätstypen |
|
Identitätstyp |
Geben Sie den Typ des Benutzers ein, der hinzugefügt werden soll. Diese Werte steuern den ID-Typ, der dem Benutzer zugewiesen wird. Nicht von Schreibweise abhängig. Der ID-Typ muss für die Domäne gültig sein. Gültige Werte:
|
Optional. Wenn das Feld leer ist, wird standardmäßig Adobe ID |
|
Username |
Auf ASCII beschränkt. Der Benutzername, der jeweiligen Benutzer-ID entspricht. Für Benutzer mit Adobe ID der Benutzername, der für die Adobe ID des Benutzers definiert ist. Wird nur in verwalteten Unternehmensdomänen verwendet. Kontoname, der für diesen Benutzer verwendet werden soll. Einschränkungen für eine E-Mail-Adresse und die gleiche E-Mail-Adresse können vom Domäneneigentümer festgelegt werden. Die Höchstlänge beträgt 255 Zeichen. Benutzerdetails über CSV bearbeiten: Das Bearbeiten von Benutzernamen wird in den folgenden Szenarien unterstützt:
Wenn ein Kunde eines dieser Szenarien konfiguriert, muss außerdem der Adobe-Benutzername mit dem vom IdP des Kunden empfangenen Wert übereinstimmen. Um die Benutzernamen zu aktualisieren, musst du die Werte für die Spalte ID angeben. Um diese Werte für jeden vorhandenen Benutzer abzurufen, wird empfohlen, die aktuelle Benutzerliste herunterzuladen. |
Enterprise ID und Federated ID: Optional. Wenn diese IDs angegeben sind, müssen sie mit der E‑Mail-Adresse übereinstimmen oder als Domäneneigentümer festgelegt werden. Adobe ID: Optional. Wenn diese ID angegeben ist, muss sie mit der E-Mail-Adresse übereinstimmen. |
|
Domain |
Der Name der Domäne, der in der E-Mail-Adresse des Benutzers angegeben ist. |
Optional. Wenn das Feld leer ist, wird die Domain der E-Mail-Adresse verwendet. |
|
Email |
Eine gültige E-Mail-Adresse. Die Höchstlänge beträgt 60 Zeichen. Wenn der Identitätstyp „Enterprise ID“ oder „Federated ID“ ist, muss die Domain angefordert, vom Unternehmen aktiviert und mit einem Verzeichnis verknüpft werden, das dem im ersten Feld angegebenen Typ entspricht. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten einer Benutzeridentität in der Admin Console. Bei Adobe ID handelt es sich um die E-Mail-Adresse, die für den Benutzer und den Kontonamen verwendet wird. |
Erforderlich |
|
First Name |
Der Vorname des Benutzers. Für Benutzer mit Adobe ID der Vorname, der für die Adobe ID des Benutzers definiert ist. Die Höchstlänge beträgt 255 Zeichen. Auf ASCII beschränkt. Hinweis: Wir unterstützen die Verwendung der erweiterten Liste von ASCII-Zeichen, die auch die in europäischen Namen häufig verwendeten Buchstaben enthält, wie ü, é und ß. |
Optional |
|
Last Name |
Der Nachname des Benutzers. Für Benutzer mit Adobe ID der Nachname, der für die Adobe ID des Benutzers definiert ist. Die Höchstlänge beträgt 255 Zeichen. Auf ASCII beschränkt. Hinweis: Wir unterstützen die Verwendung der erweiterten Liste von ASCII-Zeichen, die auch die in europäischen Namen häufig verwendeten Buchstaben enthält, wie ü, é und ß. |
Optional |
|
Country Code |
Ein aus zwei Buchstaben bestehender Ländercode (z. B. USA = „US“). Geben Sie für Benutzer mit Adobe ID den Ländercode ein, der für die Adobe ID des Benutzers definiert ist. Falls vorhanden, vergewissern Sie sich, dass der Benutzer aus einem Land stammt, in dem Adobe als Unternehmen aktiv ist. Er ist für verwaltete Unternehmenskonten vorhanden. Eine Liste der Ländercodes finden Sie unter https://www.iso.org/obp/ui/#home. Weitere Informationen finden Sie unter ISO 3166-1 Alpha-2, Ländercodes. |
Erforderlich. |
|
ID |
Nimm keine Änderungen an den Werten in dieser Spalte vor. Einzelheiten findest du weiter oben in der Beschreibung zur Spalte „Username“. |
Nur für interne Zwecke |
|
Product Configurations |
Die Produktprofile, denen Sie den Benutzer zuweisen möchten. Eine durch Kommas getrennte Liste mit einem oder mehreren Produktprofilnamen, die dem Benutzenden genau so zugewiesen werden sollen, wie sie in der Admin Console angezeigt werden. Beispiel: „Adobe Audience Manager – Standardzugriff: Audience Manager, Adobe Express – Standardkonfiguration“ |
Optional. Hinweis: Wenn dieses Feld leer ist, werden den Endanwendern keine Berechtigungen für Applikationen erteilt. Lasse dieses Feld für Administratoren leer, die keine Berechtigungen für Applikationen benötigen. |
|
Admin Roles |
Die Administratorrolle, die dem Benutzer zugewiesen werden soll. Gültige Werte:
|
Optional. |
|
Product |
Die Namen der Produktprofile, für die dem Benutzer Administratorrechte erteilt werden sollen. Wenn Sie Administratorrechte für mehrere Produktprofile gleichzeitig zuweisen möchten, geben Sie alle gewünschten Profilnamen in Anführungszeichen und durch Kommas getrennt ein. |
Optional |
|
User Groups |
Die Namen der Benutzergruppen, denen der Benutzer hinzugefügt werden soll. Um den Benutzer mehreren Gruppen hinzuzufügen, gibst du alle gewünschten Gruppennamen in Anführungszeichen und durch Kommas getrennt ein. |
Optional |
|
User Groups Administered |
Die Namen der Benutzergruppen, für die dem Benutzer Administratorrechte erteilt werden sollen. Wenn Sie mehreren Gruppen Administratorrechte zuweisen möchten, geben Sie alle gewünschten Gruppennamen in Anführungszeichen und durch Kommas getrennt ein. |
Optional |
|
Produkte für Unternehmen |
Die Namen aller zugewiesenen Produkte in der exportierten Benutzerliste mit zusätzlichen Informationen zur Unterscheidung verschiedener Instanzen. Wir empfehlen, keine Änderungen an den Werten in diesem Feld vorzunehmen oder keine Werte einzugeben, wenn dieses Feld leer ist. Alle an den Werten in diesem Feld vorgenommenen Änderungen werden von den Workflows für Massen-Uploads ignoriert. Da dieses Feld jedoch nicht obligatorisch ist, funktioniert der Massenimport auch dann, wenn das Feld nicht in der CSV-Datei enthalten ist. |
Nicht erforderlich. Dieses Feld wird beim Hochladen ignoriert. |
|
Products Administered |
Die Namen der Produkte, für die dem Benutzer Administratorrechte erteilt werden sollen. Wenn Sie für mehrere Produkte Administratorrechte zuweisen möchten, geben Sie alle gewünschten Produktnamen in Anführungszeichen und durch Kommas getrennt ein. |
Optional |
|
Developer Access |
(Nur für Entwickler) Die Namen der Produktprofile derjenigen Produkte, die über API-Zugriff verfügen, denen die Entwickler hinzugefügt werden. Einzelheiten zu Entwicklern findest du im Abschnitt Mehrere Entwickler gleichzeitig hinzufügen in diesem Dokument. |
Optional |
|
Automatisch zugewiesene Produkte |
Enthält die Namen aller automatisch zugewiesenen Produkte (wie Adobe Express oder Credit-Packs für Adobe Stock) in der exportierten Benutzerliste. Wir empfehlen Ihnen, keine Änderungen an den Werten in diesem Feld vorzunehmen oder keine Werte einzugeben, wenn dieses Feld leer ist. Alle Änderungen, die an den Werten in diesem Feld vorgenommen werden, werden von den Arbeitsabläufen Bulkupload ignoriert. Da dieses Feld jedoch nicht obligatorisch ist, funktioniert der Massenimport auch dann, wenn das Feld nicht in der CSV enthalten ist. |
Nicht aktualisieren |
