Probleme mit Grafikprozessor (GPU) und Grafiktreiber in Photoshop beheben

Lösen von Problemen, die durch einen defekten, nicht unterstützten oder inkompatiblen GPU oder Grafiktreiber verursacht wurden

Vorbereitung

Aktualisiere deine Adobe Photoshop-Anwendung, falls noch nicht geschehen:

Führe außerdem die folgenden Überprüfungen durch, bevor du mit den Schritten für die GPU-Fehlerbehebung fortfährst:

GPU-Kompatibilitätsprüfung

Mit der Version Photoshop 23.0 kannst du die Grafikprozessor-Kompatibilitätsprüfung ausführen, um sicherzustellen, dass deine GPU kompatibel ist. Gehe zu Hilfe > GPU-Kompatibilität, und sieh dir das Berichtsdialogfeld an, das sich öffnet.

GPU-Kompatibilitätsprüfung

GPU-Kompatibilitätsprüfung

Um die Modellbezeichnung und den Hersteller deiner Grafikkarte zu bestimmen, starte Photoshop und wähle Hilfe > Systeminformationen:

Photoshop-Systeminformationen

Überprüfen, ob die GPU Photoshop-Probleme verursacht

Du bist dir nicht sicher, ob dein Grafikprozessor oder Treiber die Ursache für das Problem ist, das in Photoshop auftritt? Wenn du die GPU-Beschleunigung deaktivierst, kannst du die Problemursache eingrenzen.

Navigiere dazu zu Bearbeiten > Voreinstellungen > Leistung (Windows) bzw. zu Photoshop > Voreinstellungen > Leistung (macOS) und deaktiviere Grafikprozessor verwenden. Starte Photoshop dann neu. Weitere Informationen zu Photoshop-Voreinstellungen findest du unter Anpassen der Voreinstellungen in Photoshop.

Wenn das Problem weiterhin besteht, führe die unten beschriebenen Fehlerbehebungsschritte für GPUs und Grafiktreiber durch.

Fehlerbehebungsschritte für GPU- und Grafiktreiber

  1. Aktualisiere deinen Grafiktreiber.

    Das Aktualisieren des Grafiktreibers kann häufig Probleme wie Systemabsturz, falsch dargestellte Objekte, gerenderte Bilder und Leistungsverschlechterungen beheben. Treiber-Updates direkt vom Grafikkartenhersteller beziehen:

    macOS: Grafiktreiber werden im Rahmen von Updates für das Betriebssystem aktualisiert.

    Windows: Über das Windows-Update erhältst du nicht immer die neuesten und besten Treiber. Du musst direkt auf die Website des Herstellers gehen, um nach Treiber-Updates zu suchen:

    Hinweis:
    • Achte auf die Auswahl des richtigen Treibers. Notebook-Treiber haben oft einen anderen Namen als ähnliche Treiber für PCs.
    • Einige Grafikkartenhersteller verfügen über Software, die zusätzlich zum Grafikkartentreiber aktualisiert werden muss. Lies die Anweisungen zur Aktualisierung sorgfältig und wende dich direkt an den Hersteller der Grafikkarte, wenn du die Anweisungen nicht verstehst.
  2. Prüfe deine Einstellung der Cache-Stufen.

    Wenn du in den Photoshop-Voreinstellungen die Cache-Stufen auf 1 festgelegt hast, können Leistungsprobleme bei den Funktionen auftreten, die den Grafikprozessor verwenden.

    Setze die Cache-Stufen auf die Standardeinstellung 4 zurück:

    1. Wähle Bearbeiten > Voreinstellungen > Leistung (Windows) bzw. Photoshop > Voreinstellungen > Leistung (macOS).
    2. Lege die Cache-Stufen auf 4 fest.
    3. Photoshop beenden und erneut starten.

    Nachdem du Photoshop neu gestartet hast, führe die Schritte, die das Problem verursacht haben, erneut aus.

  3. Setze die Voreinstellungen zurück.

    Durch Zurücksetzen der Voreinstellungen werden die Grafikprozessor-Einstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt.

    Siehe Voreinstellungsdateien auf den Standard zurücksetzen.

    Nachdem du deine Voreinstellungen zurückgesetzt hast, starte Photoshop und führe die Schritte aus, die das Problem verursacht haben könnten.

  4. Ändere die erweiterten Einstellungen für „CL öffnen“.

    a. Wähle Bearbeiten > Voreinstellungen > Leistung (Windows) bzw. Photoshop > Voreinstellungen > Leistung (macOS) aus.

    b. Klicke im Bedienfeld Leistung auf Erweiterte Einstellungen.

    c. Deaktiviere CL öffnen.

    d. Beende und starte Photoshop erneut.

    Wenn du die Leistungs-Voreinstellungen änderst, um ein Problem zu beheben, starte Photoshop nach jeder Änderung neu.

    Weitere Informationen zu Voreinstellungen für Grafikprozessoren und wie sie für deinen Workflow optimiert werden können findest du unter Häufig gestellte Fragen zu Photoshop-Grafikprozessoren (GPU).

    „CL öffnen“ deaktivieren

    Hinweis:

    Mit der Version August 2021 (v22.5) wurde die Auswahl für den erweiterten Zeichnenmodus entfernt. Setze bei früheren Versionen den Zeichenmodus oben in Schritt c auf „Grundlegend“.

  5. Konfigurieren von Computern mit mehreren Grafikkarten.

    Ultraleichte Laptops und Low-End-Desktops verwenden oft eine integrierte Grafikkarte, die weniger Strom verbraucht, um den Akku zu schonen, und die den Speicher mit deiner CPU teilt.

    Computer der höheren Preisklasse verfügen oft über eine diskrete, dedizierte Grafikkarte, die ihren eigenen Speicher (VRAM) verwendet, über eine größere Rechenleistung verfügt und den RAM-Speicher nicht aufbraucht.

    Laptops der höheren Preisklasse verwenden oft zwei Grafikkarten, eine integrierte, wenn du den Akku verwenden, und eine diskrete Grafikkarte, wenn du an eine Steckdose angeschlossen sind.

    Wenn dein System über mehr als eine Grafikkarte verfügt, stelle sicher, dass Photoshop die Hochleistungs-Grafikkarte und nicht die integrierte Grafikkarte oder die Energiespar-Grafikkarte zugewiesen wurde, um ein optimales Ergebnis zu erzielen. Wenn diese Einstellungen auf Laptops geändert werden, wird die Akkulaufzeit erhöht.

      Einstellung von 3D-Funktionen in Photoshop

    Die 3D-Funktionen von Photoshop werden in zukünftigen Updates entfernt. Anwender, die mit 3D arbeiten, sollten die neue 3D-Sammlung der Linie Substance von Adobe entdecken, der nächsten Generation von 3D-Werkzeugen von Adobe. Weitere Informationen zur Einstellung der 3D-Funktionen von Photoshop findest du hier: Photoshop 3D | Häufige Fragen zu eingestellten 3D-Funktionen.

    Win

    NVIDIA:

    a. Klicke mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf dem Desktop und wähle die NVIDIA-Systemsteuerung aus.

    b. Klicke auf 3D-Einstellungen verwalten.

    c. Klicke auf Programmeinstellungen und füge Photoshop.exe und sniffer.exe hinzu. Ändern Sie den bevorzugten Grafikprozessor auf NVIDIA-Hochleistungsprozessor.

    AMD:

    a. Klicke mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf dem Desktop und wähle AMD Catalyst Control Center oder Configure Switchable Graphics (Umschaltbare Grafiken konfigurieren).

    b. Klicke auf „Durchsuchen“ und wähle Hochleistung anstatt Energiesparend aus.

    mac

    Wähle Systemeinstellungen > Energiesparer aus und deaktiviere dann die Option Automatischer Grafik-Wechsel.

    Automatischer Grafik-Wechsel.

  6. Deaktiviere die leistungsärmere Grafikkarte.

    Wenn mit dem oben beschriebenen Schritt die Probleme bei der Verwendung von mehr als einer Grafikkarte nicht gelöst werden können, solltest du in Erwägung ziehen, eine der Grafikkarten zu deaktivieren. Stelle vor dem Deaktivieren der integrierten Grafikkarte sicher, dass der Videoausgang deines Monitors an die entsprechende Grafikkarte angeschlossen ist.

    Um eine Grafikkarte zu deaktivieren, verwende den Gerätemanager in Windows. Klicke im Gerätemanager mit der rechten Maustaste auf den Namen der Karte und wähle Deaktivieren.

    Hinweis:
    • Vergiss aber nicht, dass das Deaktivieren der Grafikkarte zu Systeminstabilität führen kann.
    • Lies die Anweisungen sorgfältig durch und wende dich direkt an den Hersteller der Grafikkarte, wenn du die Anweisungen nicht verstehst.
  7. Verwende Photoshop nicht auf einem virtuellen Computer (VM). Probleme mit Grafikprozessor (GPU) und Grafiktreiber in Photoshop beheben

    Das Ausführen von Photoshop auf einem virtuellen Computer (VM) wird weder weitgehend getestet noch offiziell unterstützt, da es bekannte Probleme mit Funktionen gibt, die auf dem Grafikprozessor in der VM-Umgebung beruhen.

Nach dem Ausführen der oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung kannst du die Ergebnisse überprüfen, indem du die Option Grafikprozessor verwenden im Dialogfeld Voreinstellungen > Leistung aktivierst und die Schritte wiederholst, die das Problem verursacht haben.

Weitere Informationen

Allgemeine Probleme

Durch einen defekten, nicht unterstützten Grafiktreiber oder inkompatiblen Grafikprozessor (auch Grafikkarte oder GPU genannt) verursacht:

  • Abstürze, Leistungsprobleme, falsch gerenderte Fenster oder Objekte, Leinwandblitze/-flimmern, Artefakte in Photoshop.
  • Photoshop stürzt ab oder hängt nach dem Start.
  • Die Zeichenfläche blinkt oder flimmert.
  • Die Menüleiste von Photoshop fehlt.

Weitere Informationen findest du unter Fehlerbehebung für Grafikprozessor.

Fehlermeldungen zur Grafikhardware

Wenn du Photoshop zum ersten Mal startest, werden möglicherweise Hardwarefehlermeldungen angezeigt:

Weitere Informationen findest du unter Grafik-Hardware wird nicht offiziell für 3D unterstützt.
Weitere Informationen findest du unter In Photoshop wurde ein Problem mit dem Grafiktreiber festgestellt.

Deaktivierte Funktionen

Einige Photoshop-Funktionen funktionieren möglicherweise nicht.

Siehe Ölfarbe ist ausgegraut.

Probleme mit Camera Raw

Adobe Camera Raw verwendet den Grafikprozessor anders als Photoshop. Wenn beim Öffnen von Dateien in Adobe Camera Raw Abstürze, Leistungsprobleme oder fehlerhaft gerenderte Fenster oder Objekte auftreten.

Weitere Informationen findest du unter GPU (Camera Raw Graphics Processor) - Häufig gestellte Fragen.

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