Download/Installation: Eine Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Adobe Captivate, Adobe RoboHelp oder Adobe FrameMaker installiert oder gestartet wird.
Häufig auftretende Probleme
Finden Sie Umgehungen/Lösungen für allgemeine Probleme und Einschränkungen in Adobe FrameMaker, Adobe RoboHelp oder Adobe Captivate.
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Lizenzierung/Aktivierung: Aktivierungsprobleme nach der Migration von Geschäftsprofilen.
Zulässige URLs: Die Liste der Endpunkte, die die Aktivierung und/oder Bereitstellung von Adobe Captivate, FrameMaker und Robohelp ermöglichen.
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Absturz: FrameMaker stürzt beim Start ab oder erzeugt einen internen Fehler.
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Benutzeroberfläche: Begrüßungsbildschirm wird nicht korrekt angezeigt.
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Drucken und Veröffentlichen: Probleme mit PDF Distiller.
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Strukturiertes Authoring/Contentmanagement: Sie möchten wissen, wie Sie einem Bild oder einer Tabelle Alternativtext hinzufügen können. Probleme mit SharePoint.
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Download/Installation: Ein leerer Bildschirm wird angezeigt, wenn Adobe RoboHelp installiert oder gestartet wird.
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Import/link: Importieren eines Word-TOCs in RoboHelp oder Verknüpfen mit einem Lesezeichen in einer PDF-Datei.
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Überprüfung: Löschen einer Überprüfung in Adobe RoboHelp.
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Veröffentlichung: Konfigurieren der Einstellungen in verschiedenen Wissensdatenbanken oder die Veröffentlichung schlägt fehl, während Sie eine PDF-Ausgabe erzeugen.
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Start/Absturz: Was ist zu tun, wenn Adobe RoboHelp beim Start abstürzt oder sich unerwartet verhält.
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Projekte: Bewährte Verfahren zur Aktualisierung eines Projekts in Adobe RoboHelp.
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Start/Absturz: Captivate verhält sich unerwartet unter macOS Big Sur, Fehler beim Kopieren von Themen oder Captivate stürzt beim Starten ab.
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Öffnen/Upgraden von Projekten: Stellen Sie ein beschädigtes Captivate-Projekt wieder her oder Captivate kann eine CPTX-Datei nicht öffnen.
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eLearning-Ressourcen: Hier finden Sie Schritte zur Behebung von Problemen mit dem Anlagenbedienfeld in Adobe Captivate.
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LMS/Quiz:Melden Sie Quizergebnisse an einen internen Server oder laden Sie ein Projekt auf ein LMS hoch.
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Simulation/Videodemo: Beheben von Problemen im Zusammenhang mit einer falschen DPI-Einstellung oder bei der Aufnahme einer Videodemo.
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Veröffentlichen: Informieren Sie sich über bewährte Verfahren bei der Konvertierung von Flash-basierten Projekten in HTML5 oder bei der Veröffentlichung von Ausgaben in EXE.