For Creative Cloud-abonnenter afsluttes Acrobat X efter opstart

Problem

Acrobat X ser ud til at gå i stå og afslutter ved start på et system med andre licenserede Creative Cloud-programmer.

Løsning


Trin 1: Installer den nyeste version af Adobe Application Manager ved hjælp af følgende link:

Windows
http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4773

Mac OS
http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4774

Trin 2: Genudsted licens til øvrig CS6-software.

  1. Kontrollér at internetforbindelsen fungerer.
  2. Start et almindeligt CS6-program, som ikke er Acrobat eller Flash Builder (f.eks. Photoshop, After Effects, Adobe Premiere Pro, InDesign, Flash Professional, Illustrator eller Dreamweaver).
  3. Vælg Hjælp > Deaktiver.
  4. Deaktiver programmet, og afslut det.
  5. Åbn det program, som du deaktiverede i trin 4.
  6. Klik på "Licenser denne software" i brugergrænsefladen.
  7. Log på med det Adobe-id, som er knyttet til dit abonnement.
  8. Start Acrobat X for at bekræfte, at det åbnes.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?