Manglende feltdata i PDF-formularer
Formularens felter i en formular, der er åbnet i Adobe Acrobat eller Reader til desktop, kan vise formularfelterne som tomme. PDF'en blev udfyldt på en mobilenhed (vha. Adobe Reader X til mobil) og derefter sendt tilbage som en vedhæftet fil i e-mail eller på anden måde.
Problem opstår ikke, hvis modtageren af PDF-formularen bruger Acrobat eller Adobe Reader til skrivebord til at udfylde og indsende formulardata.
Løsning: Deaktiver markeringen af felt
Deaktiver markeringen af felt i Acrobat eller Reader til desktop (Windows eller Mac OS X) ved at gøre et af følgende:
- Klik på knappen Markér eksisterende felter på den lilla bjælke for dokumentmeddelelser.
- Deaktiver indstillingen på skrivebordet for markeringen af felt for Reader/Acrobat ved at vælge Rediger > Indstillinger. Vælg formularer, og fravælg under Markér farve Vis kantens svævefarve for felter.
Yderligere oplysninger
Adobe Reader 10.2 til mobil understøtter nu udfyldning af PDF-formularer (udover andre funktioner). Dog har nogle formularer skrifttyper eller bruger tekst, som Adobe Reader til mobil ikke kan kode korrekt endnu. Derfor bruger Adobe Reader til mobil et snapshot af feltet til disse skrifttyper.
Skrivebordsversionen af Reader eller Acrobat gemmer sådanne billedfelter, når markering af felter aktiveres. Derfor kan formularens felter fremstå tomme, når de ses i Acrobat eller Reader til skrivebord.