Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?

Acrobat til SharePoint og OneDrive blev ikke installeret

Sidst opdateret den 11. feb. 2025

Hvis installationen af Acrobat til SharePoint og OneDrive fra Microsoft 365-administratorcenter ikke virker inden for 48 timer, kan du installere appen fra Adobe Document Cloud-integrationssiden.

Installationsfejl via administratorcenter

  1. Under SharePoint OneDrive skal du vælge Installér og konfigurer.

    Adobe Document Cloud-integrationssiden viser muligheder for at installere og konfigurere SharePoint OneDrive og Office 365.

    Du kan få flere oplysninger, tip til fejlfinding og bedste fremgangsmåder, så du kan få en problemfri installation, ved at se linket med ofte stillede spørgsmål for administratorer.

  2. I dialogboksen Note til administrator skal du vælge Fortsæt, selvom du er logget på som individuel bruger.

  3. Vælg Fortsæt i dialogboksen Installér Acrobat-appen til alle lejerbrugere.

  4. Log på din Microsoft-konto, hvis du bliver bedt om det.

  5. Vælg Acceptér i dialogboksen Anmodede tilladelser.

Bemærk:

På grund af Microsofts cacheinfrastruktur kan det tage op til 48 timer at installere og vise programmet på din konto, når du geninstallerer programmet fra Adobe Document Cloud-integrationssiden. Hvis den stadig ikke vises efter 48 timer, skal du kontakte Microsoft Support for at få hjælp.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?