Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?

Sidst opdateret den 14. feb. 2025

Få mere at vide om Adobe cloud-lagring og placeringen af datacentre.

Hosting og infrastruktur

  • Adobe cloud-lagring drives af Amazon Web Services (AWS), der opererer gennem flere aktive datacentre forskellige steder.
  • Alle datacentre er robuste og meget tilgængelige, og de kan modstå system- eller hardwarefejl med minimal påvirkning.

Katastrofehåndtering og forretningskontinuitet

  • Hvert datacenter fungerer på en uafhængig infrastruktur, hvilket sikrer forretningskontinuitet under afbrydelser.
  • Regionale genoprettelsesplaner vedligeholdes sammen med dokumentation, der skitserer trin for failover til andre cloudområder.
  • Adobe tilstræber parametre for genoprettelse efter nedbrud:
    • Mål for genoprettelsespunkt (RPO) på to timer. Den mængde data, der potentielt kan gå tabt under genoprettelse efter nedbrud. Tiden mellem databeskyttelseshændelser afgør dette forhold.
    • Mål for genoprettelsestid (RTO) på otte timer: Den tid, det tager at genoprette fra en datatabshændelse og vende tilbage til tjenesten.

Datacenterplaceringer

Datacentre for Adobe cloud-lagring er i Nordamerika, EMEA og Japan.

Et kort over verden med orange prikker i Dublin i Irland, Tokyo i Japan og Virginia i USA for at angive placeringen af Adobe cloud-lagring.
Placeringer af datacentre for Adobe cloud-lagring i hele verden.

Shard

Cloud

Geo

Placering

EU

AWS

EMEA

Dublin, Irland

JP

AWS

Japan

Tokyo, Japan

NA

AWS

Nordamerika

Virginia, USA

Migrerings- og kontoadministration

  • Nye virksomhedskonti tildeles automatisk til det nærmeste regionale datacenter.
  • Hvis du har en ældre konto, skal du kontakte kontoadministratorer for at få hjælp til migrering.
  • Customer Success Managers (CSM) kan assistere med migreringsspørgsmål.

Anvendelighed og løsninger

  • Adobe cloud-lagring betjener Adobe Document Cloud og Adobe Creative Cloud, især Adobe Acrobat og PDF Services.
  • Acrobat Sign fungerer på separate datacentre. Du kan finde flere oplysninger under Acrobat Sign-datacentre.

Yderligere oplysninger og support:

Kontakt din Adobe Customer Success Manager (CSM) for at få yderligere hjælp.

Du kan finde sikkerhedsrelaterede forespørgsler på Adobe.com/Trust eller Adobe Acrobat med Document Cloud-tjenester – sikkerhedsoversigt.

Mere som dette

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?