Se, hvordan du løser filkonverteringsfejl ved konvertering af PDF-filer.
Browseren er ikke kompatibel
Skift til en understøttet webbrowser, og prøv at konvertere PDF-filen igen. Adobe Acrobat Export PDF-funktionen understøtter følgende webbrowsere: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome og Safari 11.
Læs mere om Adobe Acrobat Export PDF-systemkrav.
Problemer med browserens cache
Ryd browserens cache, og prøv at konvertere din PDF-fil igen. Find ud af, hvordan du rydder cachen på:
Forkerte firewall- eller proxyindstillinger
Kontrollér firewall- og proxyindstillingerne for at sikre, at de ikke begrænser adgangen til at uploade data til internettet. Fremgangsmåden til ændring af firewall- og proxyindstillinger varierer afhængigt af antivirussoftware og operativsystemer. Se, hvordan du ændrer indstillingerne baseret på dit antivirusprogram og operativsystem.
Vedvarende browserproblemer
Prøv at konvertere PDF-filen i en anden webbrowser.
Filens størrelse og kompleksitet
Sørg for, at den fil, du konverterer, er 100 MB eller mindre. Adobe Acrobat Export PDF accepterer ikke filer på over 100 MB. Selv hvis filen er under 100 MB, kan det være for komplekst at konvertere, hvis den har mange sider samt skrift- og grafiktyper, der kan medføre timeout for tjenesten.
