Fejl ved filkonvertering | Adobe Acrobat Export PDF

Der opstår en filkonverteringsfejl, når du forsøger at konvertere en PDF-fil vha. Adobe Acrobat Export PDF-tjenesten.

Løsninger

Benyt en eller flere af følgende fremgangsmåder:

  • Sørg for, at du bruger en kompatibel webbrowser. Der er flere oplysninger under Systemkrav til Adobe Acrobat Export PDF.
  • Tøm browserens cache, og prøv at konvertere igen. Måden at gøre det på afhænger af den browser, du bruger. Du kan læse mere om det i dokumentationen til webbrowseren.
  • Kontrollér, at der ikke er nogen firewall- eller proxyindstillinger, der forhindrer dig i at uploade data til internettet.
  • Prøv en anden webbrowser.
  • Sørg for, at størrelsen på den fil, du konverterer, er under 100 MB. (Adobe Acrobat Export PDF understøtter ikke filer, der er større end 100 MB.)
    Bemærk: Selvom en fil er mindre end 100 MB, kan Adobe Acrobat Export PDF i visse tilfælde ikke konvertere den, hvis filens opbygning er meget kompleks. Filer, der har et meget stort antal sider, eller som indeholder mange forskellige skrifttyper og grafik, kan være for kompliceret til, at Adobe Acrobat Export PDF kan nå at behandle dem, før timeout for tjenesten udløber.