Problem
Sidst opdateret den
Mar 03, 2022 08:29:50 PM GMT
Har du problemer med Photoshop efter opgradering til macOS 12 Monterey? Få mere at vide om kendte problemer og løsninger
Hvilke versioner af Photoshop er kompatible med macOS Monterey?
Photoshops kompatibilitet med macOS Monterey kan opsummeres som nedenfor:
- Photoshop 23.x er kompatibel med macOS Monterey (version 12), men der findes nogle kendte problemer
- Photoshop 22.x og tidligere versioner er ikke blevet testet for kompatibilitet med macOS Monterey (version 12)
Du kan vælge at beholde din nuværende version af macOS, indtil disse problemer er løst. Adobe anbefaler generelt alle kunder at teste kompatibiliteten af nye operativsystemer på en partition, som ikke anvendes til produktion, for at sikre, at det nye system fungerer sammen med hardwaren og driverne (udskrivning osv.).
Hvis du oplever problemer, som ikke er nævnt her, er du velkommen til at rapportere dem til vores support community.
Er ældre/eviggyldige versioner af Photoshop kompatible med macOS Monterey?
Nej, ældre/eviggyldige versioner af Photoshop blev ikke designet til eller testet i macOS 12.0 (Monterey). De understøttes ikke på nogen måde til brug sammen med macOS Monterey.
Adobe anbefaler ikke, at kunder, der bruger gamle versioner af Photoshop, opgraderer til macOS Monterey. Versioner, der ikke er kompatible (version 22.x og ældre), vises ikke på listen over ældre versioner i Creative Cloud-klientprogrammet.
Ældre versioner bruger 32-bit-komponenter til licensering og installation. Derfor kan de hverken installeres eller aktiveres efter opgradering til macOS Monterey. Opgradering til macOS Monterey, mens en ældre version allerede er installeret på computeren, resulterer muligvis i, at programmet fungerer i et eller andet omfang, men det vil hverken være muligt at geninstallere eller aktivere programmet efterfølgende.
Hvis du vil afinstallere de ældre versioner, skal du gøre det, inden du opgraderer til macOS Monterey, da afinstallationsprogrammet ikke vil fungere efter opgraderingen. Hvis du allerede har opgraderet til macOS Monterey, kan de ældre versioner fjernes vha. Creative Cloud Cleaner-værktøjet.
Der findes følgende kendte problemer med macOS Monterey.
Vigtigt! Indtil disse problemer er blevet løst, er det bedst at beholde din nuværende version af operativsystemet, eller teste den nye version i et miljø, der ikke bruges i produktionen, for at sikre, at softwaren og hardwaren er kompatible.
Hvis du oplever problemer, som ikke er nævnt her, er du velkommen til at rapportere dem til vores support community.
Tastaturinput fungerer ikke altid for dialogbokse
|
|
Løsning |
|---|---|
|
Tastaturinput fungerer ikke altid for dialogbokse efter Monterey-opdateringen |
Klik et vilkårligt sted i dialogboksen for at aktivere den. Vi er ved at undersøge problemet nærmere med Apple. Der kommer snart opdateringer. |
Tastaturgenveje fungerer ikke for ikke-engelsk tastatur
|
Problem |
Løsning |
|---|---|
|
Tastaturgenvej – Cmd+; (cmd+ Ů på tjekkisk tastatur) virker ikke som kombination på macOS 12 Monterey |
Vi er ved at undersøge problemet nærmere med Apple. Der kommer snart opdateringer. |
Fejl i filnavn under brug af Gem som
|
Problem |
Løsning |
|---|---|
|
Hvis du klikker på og skriver i filnavnefeltet i dialogboksene Gem som, får du rodede filnavne |
Vi er ved at undersøge problemet nærmere med Apple. Der kommer snart opdateringer. |
Dialogboksene Gem/eksporter vises ikke med en anden skærm eller Sidecar tilsluttet
|
Problem |
Løsning |
|---|---|
|
Nogle gange vises dialogboksene Gem, Gem som og Eksporter muligvis ikke, når en ekstern skærm (via USB-C thunderbolt-kabel) eller iPad (via Sidecar) er tilsluttet. |
For at få vist dialogboksene skal du midlertidigt frakoble den eksterne skærm eller Sidecar. Vi er ved at undersøge problemet nærmere med Apple. Der kommer snart opdateringer. |
Forhåndsvisning af Smart skarphed og dobbelte pixels
|
Problem |
Løsning |
|---|---|
|
Forhåndsvisning af Smart skarphed skifter og fordobler et par rækker pixels i Monterey M1 |
Vi er ved at undersøge problemet nærmere med Apple. Der kommer snart opdateringer. |
Log ind på din konto