Gå til indløsningslinket og log ind med det samme Adobe ID, som du tidligere har brugt.
Få svar på almindelige spørgsmål om koder, indløsning og berettigelse til Creative Cloud-abonnement.
Disse spørgsmål opstår typisk, når man vurderer berettigelse, indløser Creative Cloud-koder eller planlægger, hvordan man bruger gratis planer sammen med eksisterende abonnementer.
Hvis du har gemt URL'en til indløsningssiden, kan du kopiere og indsætte den i et browservindue, og så bliver din indløsningskode angivet til dig. Hvis du i stedet gemte din indløsnings-URL, indsæt den direkte i din browser. Din kode indtastes automatisk. Benyt denne fremgangsmåde:
Indtast din kode.
Vælg Påmind mig senere hvis du vil omgå siden til indtastning af kreditkort.
Vælg Kom godt i gang for at fuldføre indløsningen og overføre Creative Cloud-apps.
Hvis du har nøjagtigt den samme plan som den, du modtog som bonus, og indløser koden ved hjælp af det samme Adobe-id, suspenderes fakturering i 12 måneder, hvis du faktureres månedligt. Hvis du har betalt hele året i forvejen, vil din bonusplan starte, når dit forudbetalte år er slut.
Hvis din betalte plan er forskellig fra din valgte Creative Cloud-bonusplan, kan det give mening at udskyde indløsningen, indtil den betalte plan skal fornyes, fordi ellers kører planerne parallelt, og du får muligvis ikke nogen fordel ved den gratis plan.
Nej. Vi tillader ikke bidragsydere at bortgive eller sælge deres bonuskoder.
Du kan kontakte os ved hjælp af Kontakt os-linket nederst på Bidragsyderportal-siden, hvis du har yderligere spørgsmål.