Få mere at vide om, hvordan du indsender en supportanmodning gennem bidragsyderportalens kontaktformular, efter du har gennemgået hjælpedokumentationen.
Hvis du har brug for direkte hjælp fra Contributor Relations-teamet efter at have gennemgået Contributor-hjælpeartiklerne, skal du indsende en supportanmodning for at få yderligere hjælp. Kontaktformularen foreslår først relevant dokumentation og giver dig derefter mulighed for at indsende detaljerede spørgsmål om din konto, indsendelser, indtjening eller tekniske problemer.
Indsend en supportanmodning
Vælg den hovedkategori, der bedst beskriver og bedst repræsenterer dit spørgsmål.
Vælg den underkategori, der bedst matcher dit specifikke problem.
Vælg det link, der er relevant for dit problem eller din forespørgsel, og gennemgå dokumentationen for at løse problemet.
Hvis dokumentationen ikke løste dit problem, skal du markere afkrydsningsfeltet eg har læst hjælpedokumentationen for bidragsydere ovenfor, og jeg har stadig brug for at kontakte dig.
Udfyld formularen med detaljerede oplysninger om din anmodning, herunder de trin, du allerede har taget, og de resultater, du stødte på.
En person fra Contributor Relations-teamet vil svare så hurtigt som muligt.
Hvis dit spørgsmål vedrører adgang til Adobe-konto, nulstilling af adgangskode eller problemer med login, skal du følge trinnene til at få adgang til din Adobe-konto.
