Om Adobe Genuine-meddelelser

Sidst opdateret den 20. dec. 2021

Hvorfor får jeg denne meddelelse?

Adobe kontrollerer Adobe-programmerne for at se, om der blev pillet ved dem, eller om de bruger ugyldige licenser. Når et sådant problem opdages, vises der en meddelelse med en forklaring om, hvordan problemet kan løses. Hvis du eller andre i din virksomhed får en sådan anmeldelse, tyder det på, at programmet på den pågældende computer ikke er et ægte Adobe-program.

Undersøgelser viser, at over 60 % af uægte software indeholder malware. Desuden er uægte Adobe-software ikke dækket af garanti, og der ydes ikke support til den. Kun ved at bruge ægte Adobe-programmer og -tjenester kan du være sikker på, at du altid har nyeste funktioner og funktionalitet, og at softwaren ikke er inficeret med malware og virus.

Hvilke typer meddelelser sender Adobe?

Hvis du modtager en meddelelse, skal du fjerne de ikke-originale programmer fra din enhed og erstatte dem med ægte Adobe-software.

Meddelelser om ikke-originale apps, der er installeret på din enhed

Meddelelser, der sendes, når uægte software er i brug, ligner eksemplet nedenfor. Hvis du klikker på linket i meddelelsen, åbnes der en webside med flere oplysninger, herunder mulighed for at købe ægte Adobe-software med rabat.

Meddelelse, der vises ved brug af uægte software

Meddelelse, der vises, når uægte software er installeret men ikke i brug

Meddelelser, der vises ved installation eller geninstallation af uægte programmer

Når du forsøger at installere eller geninstallere et program vha. et serienummer, der er blokeret af Adobe, fordi det er ulovligt, vises der en advarsel. Eksempler på sådanne fejlmeddelelser vises nedenfor. 

Meddelelse, der vises ved installation af et uægte program (eksempel 1)

Meddelelse, der vises ved installation af et uægte program (eksempel 2)

Du kan læse mere om, hvordan Adobe beskytter dig mod farer i forbindelse med installation af uægte software, i Adobe Genuine og Ofte stillede spørgsmål om Adobe Genuine.