Käynnistä Acrobat Distiller -sovellus.
Päivitetty viimeksi
21. maaliskuuta 2025
Ratkaise Adobe Acrobatin käynnistysongelmat, joissa Acrobat ei avaudu työpöydän kuvakkeesta tai muista pikakuvakkeista.
Ongelma
Acrobat ei avaudu työpöydän kuvaketta kaksoisnapsauttamalla tai muita pikakuvakkeita käyttämällä.
Ratkaisut
Kokeile seuraavia ratkaisuja annetussa järjestyksessä ongelman ratkaisemiseksi:
Ratkaisu 1
Sulje kaikki taustaprosessit ja yritä käynnistää Acrobat uudelleen.
Sulje kaikki taustaprosessit avaamalla Tehtävienhallinta ja lopettamalla kaikki Adobe-prosessit. Adoben prosessit alkavat sanoilla Acro, Acrobat, Adobe, tai Creative Cloud.
Ratkaisu 2
Tarkista, onko kyseessä lisenssiongelma. Noudata ohjeita:
-
-
Tarkista, näkyykö siellä virhe Adobe Acrobat -lisenssi on joko vanhentunut tai sitä ei ole aktivoitu.
-
Jos näkyy, noudata ohjeita, joka annetaan kohdassa Adobe Acrobat -lisenssi on joko vanhentunut tai sitä ei ole aktivoitu. Jos ei, noudata ratkaisua 3.
Ratkaisu 3
Tarkista, toimiiko Acrobat yhteensopivuustilassa. Jos se toimii, sinun on poistettava asetuksen valinta ja varmistettava, että Acrobat ei toimi yhteensopivuustilassa. Noudata ohjeita:
-
Napsauta hiiren kakkospainikkeella työpöydällä olevaa Acrobat-pikakuvaketta ja valitse Ominaisuudet.
-
Valitse Yhteensopivuus-välilehti. Jos Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa on valittuna, poista sen valinta ja yritä sitten käynnistää sovellus uudelleen.
Ratkaisu 4
Tarkista, estävätkö kolmannen osapuolen laajennukset Acrobatia käynnistymästä. Voit poistaa laajennuksen seuraavasti:
-
Jos käytät 64-bittistä Acrobatia, siirry kohtaan C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\plug_ins
Jos käytät 32-bittistä Acrobatia, siirry kohtaan C:\Program Files(x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\plug_ins
-
Etsi kolmannen osapuolen laajennustiedostoa nimellä ja siirrä se toiseen sijaintiin.
-
Käynnistä sovellus uudelleen.
Ratkaisu 5
Tarkista käyttöoikeusongelmat.
-
Napsauta hiiren kakkospainikkeella työpöydän Acrobat-kuvaketta.
-
Valitse Suorita järjestelmänvalvojana. Jos tämä toimii, anna Adobe-kansioille käyttöoikeus noudattamalla ohjeita kohdassa Ratkaise Acrobatin käyttöoikeusongelmat.
Ratkaisu 6
Jos virustorjunta estää Acrobatia toimimasta, poista järjestelmän palomuuri tai virustorjunta tilapäisesti käytöstä ja yritä käynnistää Acrobat. Jos se toimii, lisää Acrobat poikkeukseksi virustorjuntaohjelmistoon. Tarkista virustorjunnan tai palomuurin käyttöohjeista ohjeet virustorjuntaohjelmiston väliaikaiseen käytöstä poistamiseen.
Ratkaisu 7
Sinun on ehkä korjattava Acrobat-sovellus. Korjaa sovellus seuraavasti:
-
Siirry kohtaan Ohjauspaneeli ja valitse Ohjelmat > Ohjelmat ja toiminnot.
-
Etsi Adobe Acrobat ja valitse Muuta. Valitse Adobe Acrobat -valintaikkunassa Seuraava ja valitse sitten Korjaa.
-
Kun korjaus on valmis, käynnistä laite uudelleen.
Ratkaisu 8
Käynnistä Acrobat uudella käyttäjätilillä.
Yritä kirjautua sisään toiseen käyttäjäprofiiliin samalla tietokoneella. Jos Acrobat toimii kunnolla kyseisessä profiilissa, ongelma saattaa liittyä käyttäjäprofiiliisi. Jos haluat lisäohjeita, ota yhteyttä käyttöjärjestelmän tukeen.
Ratkaisu 9
Ratkaisu 10
Jos ongelma jatkuu, kerää prosessinvalvonnan lokit ja ota sitten yhteyttä tukeen.
