Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?

Päivitetty viimeksi 14. helmikuuta 2025

Opi käsittelemään maksukiistoja ymmärtämällä Acrobatin ja Braintreen rooli maksujen käsittelyssä.

Adobe Acrobat integroituu maksunkäsittelypalveluihin, mikä helpottaa asiakirjan allekirjoitusprosessiin kuuluva tapahtumia. Lähettäjä perustaa Acrobatin kautta linkitettävän ja Braintreen hallinnoiman maksuportaalin käsittelemään maksuja asiakirjan allekirjoitusprosessin aikana. Näiden roolien ymmärtäminen voi auttaa ratkaisemaan kiistat tehokkaasti ja viestimään huolenaiheistasi asianomaiselle osapuolelle.

  1. Etsi asiakirjan lähettäjän alkuperäinen sähköposti.

  2. Ilmoita maksukiistasta vastaamalla suoraan tähän sähköpostiin.

    Tämä varmistaa, että viestisi tavoittaa maksutapahtumasta vastaavan henkilön tai organisaation. Vastuuhenkilö tai organisaatio tarkistaa ongelman ja pyrkii ratkaisemaan sen.

  3. Muissa ongelmissa kuin maksukiistoissa voit ryhtyä seuraaviin toimiin:

    Huomautus:

    Adobe Acrobat mahdollistaa turvallisen ja helpon asiakirjojen allekirjoittamisen, mutta ei käsittele tai tallenna maksutietoja. Braintree hoitaa varsinaiset rahoitustapahtumat, mukaan lukien maksutietojen keräämisen, maksujen käsittelyn ja asiaan liittyvien taloustietojen käsittelyn.

Lisää samankaltaisia

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?