Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?

Maksun ja allekirjoituksen välisen tapahtuman keskeytyminen

Päivitetty viimeksi 11. helmikuuta 2025

Opi allekirjoittamaan sopimus loppuun, jos prosessi keskeytyy maksun jälkeen.

Maksun mahdollistava sähköinen allekirjoitusprosessi sisältää kaksi päävaihetta:

  • Maksun periminen
  • Allekirjoitusprosessin viimeistely

Tämä työnkulku varmistaa, että sopimus voidaan viimeistellä vasta, kun maksu on saatu. Jos tämän vaiheen aikana ilmenee ongelma, se voi häiritä prosessia.

Allekirjoituksen työnkulku on häiriintynyt

  1. Avaa sopimus uudelleen käyttämällä alkuperäistä linkkiä.

    Huomautus:

    Jos muistutuksia on asetettu, voit käyttää myös muistutuslinkkiä.

  2. Jatka allekirjoitusprosessia.

  3. Tarkista maksun tila.

    • Jos näet viestin, joka vahvistaa, että maksu on saatu onnistuneesti ennen häiriötä, valitse OK ja jatka allekirjoittamista.
    • Jos et näe maksuvahvistusviestiä, tarkista maksutiedot ja yritä suorittaa maksu uudelleen.

Lisää samankaltaisia

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?