Avaa C:\Windows\System32 Resurssienhallinnassa.
Tässä asiakirjassa on tietoja After Effectsin tunnetuista ongelmista.
Yleiset tunnetut ongelmat
After Effects saattaa kaatua käynnistyksen aikana vanhentuneen Intel OpenCL -komponentin vuoksi
Ongelma: After Effects saattaa kaatua käynnistyksen aikana, jos Windowsissa on vanha Intel OpenCL -komponentti, igdrcl64.dll versio 20.19.15.4531, rekisteröitynä järjestelmään.Tämä voi tapahtua, vaikka käyttäisit eri näytönohjainta tai olisit sittemmin päivittänyt Intel-näytönohjaimen ajurit.
Kiertotapa: Ratkaise ongelma poistamalla vanhentunut komponentti ja sen vastaava OpenCL-rekisterimerkintä alla olevien vaiheiden mukaisesti järjestyksessä.
Nämä ohjeet koskevat vanhentunutta igdrcl64.dll-tiedostoa täsmälleen yllä mainitussa polussa ja versiossa.Älä poista muita Intel-tiedostoja, muiden toimittajien OpenCL-rekisteröintejä tai ajuripaketteja pelkästään niiden nimien perusteella.
Tarkista DLL-versio
Etsi igdrcl64.dll, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
Tiedot-välilehdellä varmista, että tiedostoversio on 20.19.15.4531.
Jatka vain, jos tiedostonimi, sijainti ja versio täsmäävät.Jos ne eivät vastaa, mutta After Effects kaatuu käynnistyksen yhteydessä, ota yhteyttä Adobe Supportiin.
Varmuuskopioi rekisteriavain
Hae Windowsista Rekisterieditori ja avaa se järjestelmänvalvojana.
Siirry kohtaan HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Khronos\OpenCL\Vendors.
Napsauta Vendors-kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Vie.Tallenna varmuuskopio paikkaan, josta löydät sen.
Poista vain vanhentunut rekisteröinti
Vendors-avaimessa etsi merkintä, jonka nimi on tarkalleen:
- C:\Windows\System32\igdrcl64.dll
Poista vain tämä merkintä.Älä poista Vendors-avainta tai muita merkintöjä.
Jos vastaavaa merkintää ei ole, lopeta ja ota yhteyttä Adobe-tukeen sen sijaan, että poistaisit muita rekisterimerkintöjä.
Poista vastaava DLL ja käynnistä uudelleen
Poista C:\Windows\System32\igdrcl64.dll varmistettuasi, että sen versio on 20.19.15.4531.Saatat tarvita järjestelmänvalvojan oikeudet.
Käynnistä Windows uudelleen ja yritä käynnistää After Effects uudelleen.
Jos tiedostoa ei voi poistaa tai Windows palauttaa sen, älä pakota muiden Intel- tai näytönohjaintiedostojen poistamista.Jos tietokoneesi käyttää Intel-näytönohjainta, varmista, että yhteensopiva näytönohjain on asennettu.
After Effects 26.0 ja 26.2 saattaa kaatua odottamatta, kun pakattu levyvälimuisti on käytössä
Ongelma: Pakattu levyvälimuisti on oletusarvoisesti käytössä After Effects 2026:ssa, mutta se saattaa olla epäyhteensopiva tiettyjen projektien tai laitteistokokoonpanojen kanssa, mikä johtaa odottamattomiin kaatumisiin.
Kiertokeino: Poista pakattu levyvälimuisti käytöstä siirtymällä Asetukset > Levy > Levyvälimuisti ja poistamalla valinta kohdasta Ota käyttöön pakatut kehykset (häviötön).
After Effects kaatuu macOS 14:ssä AMD GPU:iden kanssa käytettäessä Transmitia ja Draft 3D:tä
Ongelma: After Effects saattaa kaatua Mac Intel -laitteistossa AMD GPU:n kanssa macOS 14:ssä (Sonoma) käytettäessä Transmit-yhteydessä olevaa laitetta ja otettaessa käyttöön Draft 3D.
Kiertokeino: Katkaise Transmit-laitteen yhteys, jos Draft 3D on tarpeen, tai päivitä uudempaan macOS-versioon.
After Effects v24.1 ja uudemmat versiot eivät hahmonna Tractorissa Macissa
Ongelma: macOS Sonomassa Tractor ei hahmonna After Effects v24.1:llä ja uudemmilla versioilla — vaikka se ajettaisiin pääteikkunasta palvelun sijaan.
Ratkaisu: Vältä hahmonnusvirheitä Tractorissa käyttämällä After Effects v24.0:aa tai aiempaa versiota tai päivittämällä macOS Sequoiaan (versio 15) tai uudempaan.
After Effects 25.x ei käynnisty Windows-laitteissa
Ongelma: After Effects 25.x ei käynnisty Windows-järjestelmissä, ja näyttöön tulee virheilmoitus: "Unable to create AGM Font ("Adobe Clean - Bold") in After Effects."
Ratkaisu: Tämä ongelma ilmenee yleensä, kun After Effects ei voi ladata tiettyä sisäistä kirjasinta, jota Adobe-sovellukset käyttävät käyttöliittymän hahmonnukseen tai sisäisiin prosesseihin. Ratkaistaksesi tämän varmista, että Untrusted Fonts -kirjasimia ei ole estetty järjestelmäasetuksissasi.
Siirry kohtaan Asetukset > Yksityisyys ja turvallisuus > Windows Security.
Valitse App & browser control -vaihtoehto ja siirry sitten kohtaan Exploit protection settings.
Valitse Program settings > Add program to customize > Choose exact file path.
Siirry kohtaan Program Files > Adobe > Adobe After Effects > Support Files ja valitse AfterFX.exe-tiedosto.
Vieritä alas Block untrusted fonts -osioon, valitse Override system settings, poista valinta ja valitse Apply.
Käynnistä After Effects.
Composition-paneeli ei hahmonna Windows-laitteissa
Ongelma: Composition-paneeli ei hahmonna visuaalista sisältöä odotetusti Windows-laitteissa, joissa on sekä Intel Integrated GPU että NVIDIA-kortti.
Ratkaisu: Ilmoitamme sinulle, kun korjaus on saatavilla. Sillä välin voit kokeilla seuraavaa kiertotietä aina kun kohtaat tämän ongelman:
Sulje After Effects.
Avaa Device Manager painamalla Win + R ja kirjoittamalla devmgmt.msc Run-valintaikkunaan.
Laajenna Display adapters -osio ja napsauta hiiren oikealla painikkeella Intel UHD Graphics-korttia.
Valitse Update driver ja sitten Browse my computer for drivers.
Valitse Let me pick from a list of available drivers on my computer ja sitten Microsoft Basic Display Adapter.
Viimeistele päivitysohje, kunnes saat viestin "Windows has successfully updated your drivers".
Käynnistä After Effects.
Adobe-videosovellukset ja macOS Sequoia -yhteensopivuusongelmat
Ongelma: macOS 15 Sequoia pyytää lupaa joka kerta ennen videosovellusten käynnistämistä, mukaan lukien Adobe After Effects, Premiere, Media Encoder, Audition ja Character Animator.
Ratkaisu: Ilmoitamme sinulle, kun korjaus on saatavilla. Siihen asti voit kokeilla tätä kiertoratkaisua.
Syyskuu 2026 -julkaisu (versio 26.5)
Tason pyöräytystilaa ei säilytetä muoto- ja kameratasoille aiempia projekteja avattaessa
Ongelma: Kun avataan aiempi projekti, joka on tallennettu versiossa ennen 25.2:ta, minkä tahansa Muoto- tai Kamera-tason pyöräytystila kyseisessä projektissa voi palautua suljetuksi.
Kiertotapa: Palauta pyöräytystila manuaalisesti ja tallenna projekti uudelleen After Effectsin nykyisessä versiossa.
Tammikuu 2026 -julkaisu (versio 26.0)
Substance 3D -materiaali näkyy offline-tilassa kompositiossa tiettyjen projektien avaamisen yhteydessä
Ongelma: Kun projekti avataan uudelleen ja se sisältää verkon, johon on sovellettu SBSAR-materiaalia, aktiivisen koostumuksen materiaali saattaa näkyä offline-tilassa ja näyttää oletuspaikkamerkin (väripalkit). SBSAR-tiedosto Projekti-paneelissa ei kuitenkaan näy offline-tilassa, vaikka materiaalin esikatselu koostamuksessa ei lataudu.
Kiertotapa: Napsauta hiiren oikealla painikkeella SBSAR-tiedostoa Projekti-paneelissa ja valitse Lataa materiaali uudelleen.
Lisää tämän kaltaista
Luo upeita 3D-animaatioita After Effectsissä
Animoi hahmoja ja kuvituskuvia, lisää liikettä tekstiin ja paljon muuta.