VIP-ohjelmaopas: Päivämäärät

VIP-päivämäärät ovat tärkeitä lisenssien jatkuvan hallinnan ja uusimisen kannalta. Esimerkiksi lisenssin uusinnan ajankohdan määrittävä vuosipäivä määräytyy silloin, kun organisaatio tai oppilaitos liittyy ja tekee alustavan tilauksen.

Adoben VIP-vuosipäivä on tärkeä osa Adoben VIP-ohjelmaa. Vuosipäivä vaikuttaa moniin tärkeisiin tekijöihin:

• Se toimii päivänä, jona kaikki lisenssit on uusittava.
• Se määrittää sen, milloin kaikki lisenssikauden aikana hankitut lisenssit päättyvät.

• Se määrittää suhteutuspäivän.
• Se toimii perustana suhteutuslaskelmille.

Vuosipäiväksi lasketaan automaattisesti kaksitoista kuukautta (12 kuukautta) päivästä, jona Adobe hyväksyy alkuperäisen tilauksesi. Jos esimerkiksi Adobe hyväksyy yrityksen ensimmäisen tilauksen 16. tammikuuta 2024, yrityksen ensimmäinen vuosipäivä on 16. tammikuuta 2025. Pidennettyjen, ennakkoon maksettujen kausien ja kausilisenssien vuosipäivät määritetään eri tavalla.

VIP-vuosipäivän määrityksen aikajana

Suhteutuspäivä

Lisenssien kustannus suhteutetaan siten, että maksat vain käytetyistä kuukausista. Osittaisen kuukauden tilauksia ei ole. VIP-ohjelmassa suhteutus tehdään täyteen kuukauteen käyttämällä vuosipäivää suhteutuksen alkupäivän määrityksen perustana.

Riippumatta lisenssin lisäyskuukaudesta kuukausittainen suhteutuspäivä (päivä, jonka mukaan lisenssin tilaus lasketaan) aloittaa tilauksen aina samana kuukauden päivänä kuin vuosipäivä ja lopettaa sen päivää ennen vuosipäivää. Jos esimerkiksi vuosipäivä on 15. tammikuuta 2019, kuukausittainen suhteutuspäivä on kuukauden 15. päivä.

Esimerkiksi oppilaitos tai yritys XYZ, jonka seuraava vuosipäivä on 16. helmikuuta 2019, lisää lisenssejä 1. lokakuuta 2018. Oppilaitoksen tai yrityksen kuukausittainen suhteutuspäivä on kuukauden 16. päivä. Sen vuoksi XYZ:ltä veloitetaan neljän kuukauden tilaus (16.10.2018–15.2.2019). Tässä esimerkissä uusilla käyttäjillä on 15 päivää aikaa käyttää ohjelmistoaan lokakuussa, ennen kuin maksettu kausi alkaa.

Maksettu kausi

VIP-jäsenten maksettu kausi on ajanjakso, jonka jäsenet maksavat lisenssien käytöstä vuosittain. Maksettu kausi alkaa kuukausittaisesta suhteutuspäivästä ja päättyy aina (samaan aikaan) VIP-ohjelman vuosipäivää edeltävänä päivänä.

Vuosipäivät ja kulutustuotteet

Kulutustuotteet vanhenevat oletusarvoisesti tilauskauden lopussa. Joillakin kulutustuotteilla voi kuitenkin olla vanhenemispäivät tai hankintajaksot, jotka eivät vastaa VIP-jäsenyyden vuosipäivää eivätkä nykyistä tilauskautta. Kysy lisätietoja asiakaspäälliköltäsi tai katso kyseisen tuotteen käyttöehdot. Esimerkki kulutustuotteesta, joka vanhenee nykyisen tilauskauden viimeisenä päivänä, ovat Sign-tapahtumat. Esimerkki kulutustuotteesta, joka ei vanhene nykyisen tilauskauden viimeisenä päivänä, ovat Stock-krediittipaketit.

Jos jäsenellä on pidennetty etukäteen maksettu tilaus, sinulla on erillinen Adobe Acrobat Sign ‑kulutustuotteiden nollauspäivä. Sign-kulutustuotteiden nollauspäivä on 12 kuukauden kuluttua siitä päivästä, kun jätät ensimmäisen Sign-kulutustuotetilauksen, ja tämän jälkeen aina 12 kuukauden välein tai vuosipäivänä, sen mukaan, kumpi niistä on ensin.  Kaikki Sign-kulutustuotteet vanhenevat seuraavana Sign-kulutustuotteiden nollauspäivänä ja uusitaan seuraavaan Sign-kulutustuotteiden nollauspäivään asti, kunnes pidennetty etukäteen maksettu tilaus vanhenee. Tämän jälkeen kaikilla Sign-kulutustuotetilauksilla on sama Sign-kulutustuotteiden nollauspäivä ja sama päivitysväli.

Oletetaan esimerkiksi, että tilaat 5 000 tapahtumaa 15. toukokuuta 2020 ja vuosipäiväsi on 1. helmikuuta 2023.  Jos ostat 5 000 Sign-tapahtumaa 15. toukokuuta 2020, sinulla on 5 000 Sign-tapahtumaa, jotka vanhenevat 15. toukokuuta 2021, 5 000 uutta Sign-tapahtumaa, jotka vanhenevat 15. toukokuuta 2022, ja 5 000 tapahtumaa, jotka vanhenevat 1. helmikuuta 2023.  Jos organisaatiosi tilaa vielä 2 000 tapahtumaa 1. kesäkuuta 2021, ensimmäiset 2 000 ylimääräistä tapahtumaa vanhenevat 15. toukokuuta 2022 ja seuraavat 2 000 tapahtumaa vanhenevat 1. helmikuuta 2023.