VIP Marketplace: lisenssien lisääminen ja käyttöönotto

Kun olet liittynyt VIP Marketplaceen, lisenssien lisääminen ja käyttöönotto on vaivatonta. Admin Consolen, verkkopohjaisen lisenssinhallintatyökalun, avulla voit lisätä lisenssejä ja ilmoittaa käyttäjille ohjelmistojen käyttöönotosta. Voit myös määrittää käyttäjiä ja poistaa käyttäjien määrityksen helposti, mikä tukee oppilaitosten opetukseen ja opiskeluun sekä organisaatioiden projektinhallintaan liittyviä muuttuvia tarpeita.

Admin Console on verkkotyökalu, jonka avulla organisaatiot voivat hallita käyttäjiä sekä Adoben lisenssien lisäystä, määritystä ja uudelleenmääritystä. Tervetuliaisviestin saanut ja VIP Marketplacen käyttöehdot hyväksynyt organisaatiosi jäsen on ensimmäinen henkilö, joka voi käyttää organisaatiosi Admin Consolea. Kun tämä henkilö avaa Admin Consolen, hän voi aloittaa lisenssien ja käyttäjien hallinnan sekä myöntää järjestelmänvalvojan oikeudet organisaation muille jäsenille.

VIP Marketplace ‑jäsenet voivat tehdä tilauksia milloin tahansa lisenssikauden aikana. Voit lisätä lisenssejä ottamalla yhteyttä jälleenmyyjääsi tai lisäämällä lisenssejä Admin Consolessa. Lisenssien lisääminen on helppoa Admin Consolessa. Kun olet lisännyt ryhmäsi tarvitsemat ylimääräiset lisenssit, voit myöntää käyttäjille välittömästi oikeudet niiden käyttöön. Jälleenmyyjälle ilmoitetaan, että olet tehnyt tilauksen jättämistä koskevan pyynnön. Jälleenmyyjäsi on jätettävä tilaus Adobelle 7 päivän kuluessa lisenssien lisäämisestä. Muussa tapauksessa Adobe poistaa lisenssit.

Joitakin tuotteita ei voi lisätä suoraan Admin Consoleen. Jäsenet voivat jättää tuotteiden tilaukset suoraan jälleenmyyjälleen ennen käyttöönottoa.

Yksi VIP Marketplace ‑ohjelman tärkeimmistä ominaisuuksista on käyttöönoton hallinta. VIP Marketplace ‑valvojat voivat tarkastella käyttöön otettujen tai lisättyjen lisenssien tietoja, kuten ketkä henkilöt käyttävät käyttöön otettuja lisenssejä tällä hetkellä, sekä hankittujen lisenssien määrää verrattuna käyttöön otettujen lisenssien määrään. VIP Marketplace ‑valvojat voivat määrittää lisenssejä, poistaa niiden määritykset ja määrittää niitä uudelleen Admin Consolella.

Nimetyn käyttäjän lisenssien määrittäminen

Kun nimetyn käyttäjän lisenssit on ensin lisätty Admin Consoleen, VIP Marketplace ‑valvoja voi määrittää lisätyt lisenssit tietyille käyttäjille. Valvoja voi lisätä käyttäjiä konsoliin erikseen tai suuren erän latausprosessilla. Kun käyttäjät on lisätty, valvoja voi määrittää tuotteiden käyttöoikeudet. Määritetyt käyttäjät saavat tervetuliaissähköpostin, jossa heille ilmoitetaan tuotteiden käyttöoikeudesta.

Palautukset hyväksytään, jos koko tilaus palautetaan ja jos lisenssit eivät ole käytössä tällä hetkellä. Adoben on vastaanotettava palautuspyyntö 14 päivän kuluessa siitä, kun tilaus on jätetty Adobelle. Kulutustuotteita tai julkishallinnon Adobe Acrobat Sign Solutions ‑tilausta ei voi palauttaa, jos jotakin osaa kulutustuotteesta tai julkishallinnon Adobe Acrobat Sign Solutions ‑tilauksesta on käytetty, ellei tätä ilmoiteta toisin kyseisissä tuote-ehdoissa.

Palautukset asiakkaille, jotka siirtyvät VIP-ohjelmasta VIP Marketplaceen

Jos VIP-jäsenellä on VIP-tilauksia, jotka ovat oikeutettuja palautukseen, näitä tilauksia ei enää voi palauttaa VIP Marketplaceen siirtymisen jälkeen. VIP Marketplaceen siirtyessään VIP-jäsen luopuu kaikista oikeuksistaan palauttaa tällaisia tilauksia.

3 vuoden sitoumuksen alaisten VIP Marketplace ‑asiakkaiden palautukset

VIP Marketplacen 3 vuoden sitoumuksen täydennyskauden aikana jäsen voi palauttaa vain sen verran lisenssejä, että jäsenen vähimmäissitoumus säilyy edelleen. Lisätietoja on VIP Marketplacen 3 vuoden sitoumuksen täydennyskautta käsittelevässä kohdassa.

VIP Marketplace ‑jäsenten on tehtävä ostokset sitä maata varten, jossa heidän työryhmänsä jäsenet asuvat. Euroopassa asuvien työryhmän jäsenten tapauksessa ”maa” tarkoittaa Eurooppaa. Tässä tapauksessa ”Eurooppa” tarkoittaa EU:n jäsenmaita, Islantia, Liechtensteinia, Norjaa, Sveitsiä ja Yhdistynyttä kuningaskuntaa. Jos tämän rajoituksen ja sovellettavan loppukäyttäjän käyttöoikeussopimuksen välillä on ristiriitaa, tämä rajoitus on voimassa.

Esimerkki: Organisaatiosi toimii Yhdysvalloissa. Sillä on kuitenkin joitakin työntekijöitä Ranskassa ja Japanissa.

Voit tehdä jommankumman seuraavista toimista:

1. Jos organisaatiollasi on toimipaikkoja vähintään kolmessa maassa, sinut katsotaan kansainväliseksi asiakkaaksi. Kansainväliset asiakkaat voivat ostaa kaikki lisenssit keskitetysti jälleenmyyjältä, joka on oikeutettu myymään kaikilla alueilla.
2. Pyydä Ranskassa ja Japanissa toimivia toimipaikkojasi tekemään ostokset paikallisilta jälleenmyyjältä käyttämällä kaikkien maiden tapauksessa erillistä VIP Marketplace ‑tunnusta.

VIP Marketplace ei ole käytettävissä Kiinan kansantasavallassa.