Adobe Genuine Service (AGS) on palvelu, joka varmistaa ajoittain, että laitteen Adobe-sovellukset ovat aitoja, ja ilmoittaa, jos ne eivät ole aitoja.
Adobe Genuine Service (AGS) on palvelu, joka varmistaa ajoittain, että laitteen Adobe-sovellukset ovat aitoja, ja ilmoittaa, jos ne eivät ole aitoja. Muiden kuin aitojen Adobe-ohjelmistojen käyttö on riski yksittäisille henkilöille ja organisaatioille, koska kyseisiä ohjelmistoja on usein muokattu. Ne voivat aiheuttaa seuraavia ongelmia:
Palvelu tekee seuraavat:
Joissakin tapauksissa Adobe saattaa ottaa asiakkaisiin yhteyden suoraan ongelman ratkaisemiseksi.
Tiedostamme, että monet asiakkaat saattavat yllättyä tiedosta, että heidän asentamansa tai ostamansa Adoben sovellukset ja palvelut eivät ole aitoja, ja saattavat tarvita lisätietoja tilanteen korjaamiseksi. Siksi suosittelemme, että jatkat Adobe Genuine Service -palvelun käyttöä tietokoneessasi.
Vain aidot Adoben sovellukset ja palvelut tarjoavat uusimmat ominaisuudet ja toiminnot, kuten tukipalvelujen käyttöoikeuden. Lisäksi niiden tietoturvaominaisuudet ovat ajan tasalla. Siksi Adobe saattaa poistaa havaitun Adobe-sovelluksen jäljitelmän käytöstä petollisen toiminnan estämiseksi ja tietokoneesi suojaamiseksi.
AGS sisältää automaattisen asennuksen poistotoiminnon Jos poistat koneeseen asennetut Adobe-sovellukset (olivat sovellukset aitoja tai eivät), AGS poistaa oman asennuksensa automaattisesti.
Adobe tiedostaa, että monet asiakkaat saattavat yllättyä tiedosta, että heidän tietokoneessaan olevat Adoben sovellukset ja palvelut eivät ole aitoja, ja saattavat tarvita lisätietoja tilanteen korjaamiseksi. Tarjoamme erityistukea ja -resursseja, joiden avulla asiakkaat voivat valita parhaan ratkaisun tarpeisiinsa.
Adobelle on erittäin tärkeää tukea asiakkaita, jotka ovat asentaneet väärennetyn tai muokatun ohjelmiston tahattomasti. Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan mahdollisen kokemuksen ja auttaa heitä samalla välttämään ohjelmistojen jäljitelmiä tai väärennöksiä.
Tahattomasti ohjelmiston jäljitelmän asentaneiden asiakkaiden tuki on vain osa siitä, miten Adobe pyrkii korjaamaan ongelman. Adobe Genuine Service -palvelun lisäksi Adobe pyrkii estämään petoksia ennakoivasti seuraamalla petostrendejä, estämällä tunnettuja ongelmia, sulkemalla mahdollisia tietoturva-aukkoja, nostamalla syytteitä väärin toimivia toimittajia vastaan ja tarjoamalla koulutusta petosten tunnistamiseen ja estämiseen.
Lisäksi pyrimme estämään Adoben sovellusten muokkaamisen kehittämällä jatkuvasti petosten tunnistustoimiamme koko yrityksen laajuudelta. Haluamme, että asiakkaamme voivat nauttia Adoben aitojen sovellusten ja palvelujen kaikista eduista.
Lisätietoja petosten estotoimistamme on osoitteessa https://www.adobe.com/fi/trust/fraud-prevention.html.
Kirjaudu sisään tiliisi